Видьте каждого посетителя вживую. Превращайте больше визитов в клиентов.

Аналитика в реальном времени, тепловые карты, живой чат, мониторинг доступности и профили посетителей в одной панели.

Почему Hitsteps

Понимайте, что делают посетители, и помогайте им действовать

Hitsteps объединяет живую аналитику, поведенческие данные, чат и проверки доступности, чтобы вы видели происходящее и могли вовремя реагировать.

Лента посетителей онлайн

Смотрите в реальном времени, как посетители приходят, переходят по страницам, запускают цели и возвращаются с разных устройств.

Тепловые карты и анализ страниц

Узнайте, какие ссылки, кнопки и элементы страницы привлекают внимание, чтобы улучшать зоны, влияющие на конверсии.

Живой чат с контекстом

Начинайте диалог, пока видите источник, местоположение, устройство и текущую страницу посетителя.

Мониторинг доступности

Получайте уведомления, когда сайт недоступен, и держите аналитику, поддержку и надежность в одном месте.

Веб-аналитика в реальном времени для отслеживания посетителей, тепловых карт и живого чата

Hitsteps помогает владельцам веб-сайтов заменить отложенные отчеты отслеживанием посетителей в реальном времени, контекстом сеанса, тепловыми картами, отчетами рефереров, аналитикой кампании, чатом в реальном времени и мониторингом времени безотказной работы с одной панели управления.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Простая установка

Установите Hitsteps там, где уже работает ваш сайт

Начните с плагина или менеджера тегов и получите первые данные о посетителях без перестройки сайта.






Real-time web analytics overview

Отслеживайте посетителей и конвертируйте их в клиентов

Когда дело касается вашей статистики, мы делаем гораздо больше, чем просто классическую веб-аналитику. Наблюдайте за своими посетителями, когда они приходят по рефералам, просматривают страницы, запускают указанные действия и цели в воронке и превращаются в платных клиентов. Вся информация и профили ваших посетителей предоставляются вам в отчете с возможностью поиска и диапазоном дат. Используя Псевдоним профиля, если тот же пользователь входит в систему через другое устройство, мы идентифицируем и прикрепляем посещения к первому и исходному профилю посетителя.

Знание – это сила. Знайте, на что они нажимают.

Хватит тратить деньги на рекламу, пока не попробуете это! Нравятся классические тепловые карты, показывающие наиболее посещаемые области ваших страниц? Вам понравится Анализ страниц. Определите малоэффективные элементы и кнопки, посмотрите, какие именно элементы на ваших страницах получают больше всего и меньше всего кликов, и повторяйте действия, пока ваш коэффициент конверсии не достигнет максимума.

Улучшенный UX = посетители конвертируются в клиентов.

Изучить тепловые карты сайта Hitsteps и аналитику кликов

Website user experience analytics
Website heatmap analytics
Live chat with website visitors

Они пытались вам что-то сказать...

Наблюдая за посетителями, вы можете вступить с ними в чат и начать с ними сеанс чата, если чувствуете, что они застряли или нуждаются в вашей помощи. Они также могут видеть ваш онлайн-статус или статус вашего агента и попросить вас связаться с вами в чате, если у них возникнут вопросы. Плагины позволяют нам определять, когда вы бездействуете на своем компьютере, а также вы можете настроить ежедневное время неактивности каждого агента. Готовые ответы и возможность увидеть сообщение клиента перед его отправкой упрощают общение в чате!

Готово, когда готовы вы

Начните видеть реальных посетителей в реальном времени

Создать бесплатный аккаунт
Интеграции

Подключите Hitsteps к инструментам, которыми уже пользуетесь

Используйте плагины, расширения браузера и настольные интеграции, чтобы аналитика и живой чат всегда были под рукой.

WordPress Аналитика


WordPress analytics integration Обнаруживайте возвращающиеся входы в систему и получайте информацию о клиентах по электронной почте из контактных форм и заказов WooCommerce. Виджеты живого чата включены.
Получите ваш плагин здесь.



Shopify Аналитика


Shopify analytics integration Полностью автоматизировано, без ручного редактирования. Улучшите свой магазин, предоставив подробную информацию о поведении клиентов. Контроль над положением виджета живого чата. Установите его в своем магазине здесь.



Chrome Интеграция


Google Chrome analytics extension Установите дополнение Hitsteps для Google Chrome, чтобы быстро увидеть панель управления вашего веб-сайта, получать сообщения в чате и запускать уведомления повсюду на рабочем столе. Получите это сейчас.



macOS Интеграция


macOS analytics app Разместите Hitsteps прямо в строке меню macOS, чтобы вы могли видеть, как работает ваш веб-сайт, получать уведомления в чате и запускать уведомления, даже если веб-сайт Hitsteps не открыт. Скачать.



Мобильное приложение Hitsteps


Hitsteps mobile analytics app Держите онлайн-посетителей, уведомления и аналитику сайта под рукой на iPhone, iPad и Android.



Google Tag Manager


Google Tag Manager analytics integration Google Tag Manager делает удобным управление кодами отслеживания. Мы бесперебойно работаем с Google Tag Manager и поддерживаем все его функции. См. инструкции.



Firefox Интеграция


Mozilla Firefox analytics extension Получите расширение Hitsteps для Mozilla Firefox, чтобы оставаться онлайн в чате, когда вы не сидите без дела за компьютером, и получать уведомления чата, когда клиенты пишут вам. Улучшите свою лисицу прямо сейчас.



Аналитика ImpressPages


ImpressPages analytics plugin Простой, но мощный пакет для пользователей ImpressPage, который позволяет просматривать тепловые карты непосредственно при редактировании страницы и легко настраивать аналитику. Получите его на торговой площадке.



Edge и Opera Интеграция


Opera analytics extension Hitsteps предоставляет расширение для популярных пользователей браузера, чтобы вы могли получать уведомления чата, когда клиенты пишут вам, и получать уведомления о триггерах. Дерзайте.