Hitsteps नियम और शर्तें

Hitsteps use करने का अर्थ इन terms को accept करना है

Terms "Hitsteps", "us" और "we" Hitsteps को refer करते हैं. Terms "you" और "your" user, account owner या हमारी website viewer को refer करते हैं.

Free, trial या paid account sign up करके, या service continue use करके, आप इन terms and conditions का पालन करने से agree करते हैं.

Features, content और service changes

• इस website पर content, plans, pricing और product information समय-समय पर बदल सकती है.
• Product, security, maintenance या business reasons के लिए जरूरत पड़ने पर हम features add, improve, modify या remove कर सकते हैं.
• इस website या service का unauthorized use damages claim और/या criminal offence का कारण बन सकता है.

Analytics data, accuracy और backups

Hitsteps client-side scripts और related service components से website analytics collect करता है. Browser settings, network conditions, blockers, website code और advanced manipulation collection को प्रभावित कर सकते हैं.

• इस website की reports, data या materials का उपयोग आप अपने risk पर करते हैं.
• यह तय करना आपकी responsibility है कि हमारे products, services, reports और information आपकी requirements पूरी करते हैं या नहीं.
• हम internally data backup करते हैं और multiple servers पर mirror करते हैं, लेकिन reports save करना और समय-समय पर backups लेना आपकी responsibility रहती है.
• Data loss होने पर, law द्वारा permitted fullest extent तक, हम आपके data loss के लिए liable नहीं हैं.

इस website पर मिली या offered information/materials की accuracy, timeliness, performance, completeness या suitability के बारे में हम warranty या guarantee provide नहीं करते.

Email notifications और recipients

Registration, notifications, daily reports, support या similar service messages के लिए email address डालते समय आप confirm करते हैं कि वह email address आपका है या आपको उसे use करने की permission है.

अगर आप किसी दूसरे व्यक्ति का email address डालते हैं, तो ऐसा करने की responsibility आपकी है और उसे Hitsteps में जोड़ने से पहले consent लेना जरूरी है.

Service availability और outages

हम Hitsteps को reliable रखने के लिए काम करते हैं. किसी भी कारण service fail होने पर हम practically possible जितनी जल्दी हो service restore करने, issue resolve करने और affected clients से good faith में engage करने की कोशिश करेंगे.

जहाँ appropriate हो, हम compensation के रूप में gratis license time offer कर सकते हैं. केवल server या service component fail होने के कारण license fees automatically refund नहीं होती.

अगर service continue नहीं हो सकती और हम purchased service provide नहीं कर पा रहे, तो हमसे contact करें ताकि situation review करके refund applicability तय की जा सके.

Payments, cancellations और refunds

• License paid होने और service सही चलने के बाद आमतौर पर हम refunds offer नहीं करते.
• Duplicate payments, another plan upgrade या automatic payment cancellation request के बाद भी charge होने जैसे cases में refund requests review की जाएंगी.
• Financial payment body के साथ dispute raise करने से पहले कृपया हमसे contact करें और reply के लिए कम से कम 48 hours दें ताकि हम billing concern investigate और resolve कर सकें.
• Payment providers के साथ कोई dispute raise करने से पहले clients को हमसे contact करना required है.

Account conduct और termination

अगर account owner Hitsteps misuse करता है, warning notices ignore करता है, website abuse करता है, या insulting, threatening, racist, homophobic, sexist या abusive emails/support tickets भेजता है, तो हम बिना notice account terminate करने का right reserve रखते हैं.

हम staff-protection policy operate करते हैं और अपनी team को हर समय protect करेंगे. इन reasons से account terminate होने पर paid license fees का refund issue नहीं होगा, जब तक warning या review process में mutual agreement न हो.

Governing law और questions

इस website के use और ऐसे use से पैदा होने वाले disputes Malaysia के federal laws के अधीन हैं.

इन terms के बारे में questions हों तो purchase करने या service continue करने से पहले हमसे contact करें.