Hitsteps Условия использования

Использование Hitsteps означает принятие этих условий.

Термины «Hitsteps», «нас» и «мы» относятся к Hitsteps. Термины «вы» и «ваш» относятся к пользователю, владельцу учетной записи или посетителю нашего веб-сайта.

Регистрируя бесплатную, пробную или платную учетную запись или продолжая использовать услугу, вы соглашаетесь соблюдать эти условия.

Изменения функций, контента и услуг

• Содержание, планы, цены и информация о продуктах на этом веб-сайте могут время от времени меняться.
• Мы можем добавлять, улучшать, изменять или удалять функции, когда это необходимо по соображениям продукта, безопасности, обслуживания или бизнеса.
• Несанкционированное использование этого веб-сайта или услуги может повлечь за собой иск о возмещении ущерба и/или стать уголовным преступлением.

Аналитические данные, точность и резервные копии

Hitsteps собирает аналитику веб-сайта с помощью клиентских скриптов и соответствующих сервисных компонентов. На сбор данных на стороне клиента могут влиять настройки браузера, состояние сети, блокировщики посетителей, код веб-сайта и расширенные манипуляции со стороны конечных пользователей.

• Вы используете отчеты, данные или материалы с этого сайта на свой страх и риск.
• Вы несете ответственность за принятие решения о том, соответствуют ли наши продукты, услуги, отчеты и информация вашим требованиям.
• Мы создаем внутренние резервные копии данных и зеркалируем данные на нескольких серверах, но вы продолжаете нести ответственность за сохранение отчетов и время от времени создавать собственные резервные копии.
• В случае потери данных мы не несем ответственности за потерю ваших данных в полной мере, разрешенной законом.

Мы не предоставляем никаких гарантий относительно точности, своевременности, эффективности, полноты или пригодности информации и материалов, найденных или предлагаемых на этом веб-сайте, для определенной цели.

Уведомления по электронной почте и получатели

Когда вы вводите адрес электронной почты для регистрации, уведомлений, ежедневных отчетов, поддержки или аналогичных служебных сообщений, вы подтверждаете, что являетесь владельцем этого адреса электронной почты или имеете разрешение на его использование.

Если вы вводите адрес электронной почты другого человека, вы принимаете на себя ответственность за это и должны получить его согласие, прежде чем добавлять этот адрес в Hitsteps.

Доступность услуг и перебои в работе

Мы работаем над тем, чтобы Hitsteps был надежным. Если услуга по какой-либо причине не работает, мы постараемся восстановить ее как можно скорее, решить проблему и добросовестно сотрудничать с затронутыми клиентами.

При необходимости мы можем предложить бесплатное лицензионное время в качестве компенсации. Мы не осуществляем автоматическое возмещение лицензионных сборов только в случае сбоя сервера или компонента службы.

Если обслуживание не может продолжаться и мы не можем предоставить приобретенную услугу, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию и определить, применим ли возврат средств.

Платежи, отмены и возврат средств

• После того как лицензия оплачена и служба работает корректно, мы обычно не предлагаем возврат средств.
• Мы рассмотрим запросы на возврат средств в случае дублирования платежей, перехода на другой план или случаев, когда вы запросили отмену автоматического платежа, но средства все равно были списаны.
• Прежде чем поднимать спор в орган по финансовым платежам, сначала свяжитесь с нами и подождите не менее 48 часов для ответа, чтобы мы могли изучить и решить проблему с выставлением счетов.
• Клиенты обязаны связаться с нами, прежде чем возникнет какой-либо спор с нашими поставщиками платежей.

Поведение и прекращение действия учетной записи

Мы оставляем за собой право закрыть учетную запись без предварительного уведомления, если владелец учетной записи неправильно использует Hitsteps, игнорирует предупреждающие уведомления, злоупотребляет веб-сайтом или отправляет оскорбительные, угрожающие, расистские, гомофобные, сексистские или оскорбительные электронные письма или запросы в службу поддержки.

Мы придерживаемся политики защиты персонала и всегда будем защищать нашу команду. Если действие учетной записи прекращается по этим причинам, уплаченные лицензионные сборы не возвращаются, если только мы не договоримся об ином во время процесса предупреждения или проверки.

Применимое право и вопросы

Использование вами данного веб-сайта и любые споры, возникающие в результате такого использования, регулируются федеральными законами Малайзии.

Если у вас есть вопросы по поводу этих условий, свяжитесь с нами, прежде чем покупать или продолжать использовать услугу.