Přehrávání relací a heatmapy

Podívejte se, co vaši návštěvníci skutečně dělají

Přehrání relace ukazuje jednu návštěvu okamžik za okamžikem: kam kurzor mířil, na co se klikalo, jak daleko se stránka posunula a kde člověk přestal. Heatmapa naskládá mnoho návštěv do jednoho obrázku, takže můžete stránku posoudit jako celek. Níže je demo obojího se smyšlenými údaji. Registrace není nutná.

Přehrání relace s maskovaným textem stránky, časovou osou stránky a ovládacími prvky přehrávání

Vyzkoušejte živou demo, bez registrace

Ukázková data. Každý návštěvník na této stránce je smyšlený a navštěvuje vymyšlený obchod (podle Blue Harbor Ceramics). Nejsou zde žádní skuteční návštěvníci ani weby a zatímco se díváte, nic se nenahrává.

Co vidíte

Podívejte se na celou návštěvu.

Stránky, které návštěvník otevřel, a pořadí, v jakém je otevřel.

Sledujte kliknutí, posouvání a formuláře.

Kam kurzor mířil, na co se ťuklo nebo co se napsalo a které formuláře byly odeslány.

Najděte, kde lidé přestávají.

Stránka, na které relace končí, a okamžiky těsně před ní.

Přehrání nebo heatmapa?

Přehrání je jeden člověk.

Sledujte jednoho návštěvníka a zjistěte, co ho mate nebo blokuje.

Heatmapa je stránka.

Naskládejte mnoho návštěv, abyste viděli, které prvky dostávají pozornost a které jsou ignorovány.

Většina webů nakonec chce obojí.

Jak funguje nahrávání

  • Nahrávání zůstává vypnuté, dokud ho nezapnete pro daný web, a každý web zaznamenává denní vzorek návštěv, ne každou návštěvu.
  • Ve výchozím nastavení je text stránky maskován v prohlížeči návštěvníka dříve, než se cokoli odešle. Hesla a platební pole zůstávají vždy skrytá.
  • Zahrnuto v tarifech Pro a vyšších a v bezplatné zkušební verzi Pro pro nové účty. Účty Free, Starter a Growth, které už v minulosti platily, mohou z ovládacího panelu spustit jeden 14denní zkušební provoz.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi přehráním relace a heatmapou?

Přehrání je jedna návštěva. Heatmapa naskládá mnoho návštěv na stránku, takže vidíte, které části dostávají pozornost. Přehrání použijte ke sledování jednoho člověka. Heatmapu použijte k posouzení stránky.

Nahrává tato demo skutečnou aktivitu?

Ne. Přehrání a heatmapa na této stránce používají smyšlené návštěvy vymyšleného obchodu. Nic, co tu uděláte, se nenahrává.

Kdy začne Hitsteps nahrávat návštěvníky?

Když to pro daný web zapnete. Přidání měřícího kódu nahrávání nespustí.

Co se mohu z přehrání relace naučit?

Stránky, které návštěvník otevřel a v jakém pořadí, dráhu kurzoru, kliknutí, hloubku posunu, pauzy, formuláře a stránku, na které návštěva skončila, včetně okamžiků těsně před ní.

Který tarif zahrnuje přehrávání relací a heatmapy?

Zahrnuto v tarifu Pro a vyšších a v bezplatné zkušební verzi Pro pro nové účty. Účty Free, Starter a Growth, které dříve platily, mohou z řídicího panelu spustit 14denní zkušební verzi. Free a Starter heatmapy nezahrnují. Growth zahrnuje až 3 aktivní heatmapy, každou s 2,000 vzorkovanými zobrazeními stránky, uchovávané 7 dní, bez záznamů relací. Tarif Pro a vyšší zahrnuje Experience heatmapy a záznamy.

Musím se registrovat, abych si demo prohlédl?

Ne. Přehrání běží bez registrace. Začněte zdarma, až když chcete vidět své vlastní návštěvníky.