Vea lo que sus visitantes hacen de verdad
Una repetición de sesión muestra una visita, momento a momento: dónde fue el cursor, qué se hizo clic, hasta dónde se desplazó la página y dónde se detuvo la persona. Un mapa de calor apila muchas visitas en una sola imagen, para que pueda juzgar la página en su conjunto. Debajo hay una demo de ambos con datos inventados. No hace falta registrarse.
Pruebe la demo en directo, sin registrarse
Datos de ejemplo. Cada visitante de esta página es inventado y visita una tienda ficticia (inspirada en Blue Harbor Ceramics). No se muestran visitantes ni sitios reales, y no se graba nada mientras usted mira.
Lo que ve
Vea la visita completa.
Las páginas que abrió un visitante y el orden en que las abrió.
Siga clics, desplazamientos y formularios.
Dónde fue el cursor, qué se tocó o escribió y qué formularios se enviaron.
Encuentre dónde se detienen las personas.
La página donde termina una sesión y los momentos justo antes.
¿Repetición o mapa de calor?
Una repetición es una persona.
Siga a un visitante para encontrar qué lo confunde o lo bloquea.
Un mapa de calor es la página.
Apile muchas visitas para ver qué elementos reciben atención y cuáles se ignoran.
Cómo funciona la grabación
- La grabación permanece desactivada hasta que la active para ese sitio, y cada sitio graba una muestra diaria de visitas, no todas las visitas.
- Por defecto, el texto de la página se enmascara en el navegador del visitante antes de que se envíe nada. Los campos de contraseña y de pago siempre permanecen ocultos.
- Incluido con los planes Pro y superiores y en la prueba gratuita de Pro para cuentas nuevas. Las cuentas Free, Starter y Growth que hayan pagado antes pueden iniciar una prueba de 14 días desde el panel de control.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una repetición de sesión y un mapa de calor?
Una repetición es una visita. Un mapa de calor apila muchas visitas en la página para que vea qué partes reciben atención. Use una repetición para seguir a una persona. Use un mapa de calor para juzgar la página.
¿Esta demo graba alguna actividad real?
No. La repetición y el mapa de calor de esta página usan visitas inventadas a una tienda ficticia. Nada de lo que haga aquí se graba.
¿Cuándo empieza Hitsteps a grabar visitantes?
Cuando lo activa para ese sitio. Añadir el código de seguimiento no inicia la grabación.
¿Qué puedo aprender de una repetición de sesión?
Las páginas que abrió un visitante y en qué orden, el recorrido del cursor, los clics, la profundidad de desplazamiento, las pausas, los formularios y la página donde terminó la visita, incluidos los momentos justo antes.
¿Qué plan incluye la repetición de sesión y los mapas de calor?
Incluido en los planes Pro y superiores y en la prueba gratuita de Pro para cuentas nuevas. Las cuentas Free, Starter y Growth que hayan pagado antes pueden iniciar una prueba de 14 días desde el panel de control. Free y Starter no incluyen mapas de calor. Growth incluye hasta 3 mapas de calor activos, cada uno con 2,000 vistas de página muestreadas, conservados 7 días, sin grabaciones de sesión. Los planes Pro y superiores incluyen los mapas de calor y las grabaciones de Experience.
¿Necesito registrarme para ver la demo?
No. La repetición se reproduce sin registro. Empiece a usar la cuenta gratis solo cuando quiera ver a sus propios visitantes.