訪問者が実際に何をしているかを見る
セッションリプレイは一回の訪問を瞬間ごとに見せます。カーソルがどこへ動いたか、何がクリックされたか、ページがどこまでスクロールされたか、そしてどこで止まったか。ヒートマップは多くの訪問を一枚の絵に重ね、ページ全体を判断できます。以下は両方のデモで、架空のデータを使っています。登録は不要です。
登録なしでライブデモを試す
サンプルデータです。このページの訪問者はすべて架空の人物で、架空の店（Blue Harbor Ceramics をモデルにした店）を訪れます。実際の訪問者やウェブサイトは表示されず、ご覧になっている間は何も記録されません。
見られるもの
訪問全体を見る。
訪問者が開いたページと、開いた順番です。
クリック、スクロール、フォームを追う。
カーソルがどこへ動いたか、何がタップまたは入力されたか、どのフォームが送信されたかです。
人が止まる場所を見つける。
セッションが終わるページと、その直前の瞬間です。
リプレイとヒートマップ、どちら？
リプレイは1人を追うもの。
1人の訪問者を追って、何が戸惑わせたり妨げたりするのかを見つけましょう。
ヒートマップはページを表すもの。
多くの訪問を重ね、どの要素が注目され、どの要素が無視されているかを確認しましょう。
録画の仕組み
- 録画はそのウェブサイトでオンにするまでオフのままで、各サイトはすべての訪問ではなく、訪問の1日分のサンプルを記録します。
- デフォルトでは、ページテキストは何も送信される前に訪問者のブラウザでマスクされます。パスワードや支払いフィールドは常に非表示のままです。
- Pro以上のプランと、新規アカウント向けの無料Proトライアルに含まれます。以前に支払いを行ったFree、Starter、Growthアカウントは、ダッシュボードから14日間のトライアルを開始できます。
よくある質問
セッションリプレイとヒートマップの違いは何ですか？
リプレイは一回の訪問です。ヒートマップはページに多くの訪問を重ね、どの部分が注目されているかを示します。一人を追うならリプレイを使い、ページを判断するならヒートマップを使いましょう。
このデモは実際のアクティビティを記録しますか？
いいえ。このページのリプレイとヒートマップは、架空の店への架空の訪問を使用しています。ここでの操作は何も記録されません。
Hitstepsはいつ訪問者の録画を開始しますか？
そのウェブサイトでオンにしたときです。トラッキングコードを追加しても開始しません。
セッションリプレイから何を学べますか？
訪問者が開いたページと順番、カーソルの動き、クリック、スクロールの深さ、一時停止、フォーム、そして訪問が終了したページとその直前の瞬間がわかります。
セッションリプレイとヒートマップが含まれるプランはどれですか？
Pro以上のプランと、新規アカウント向けの無料Proトライアルに含まれます。以前に支払いを行ったFree、Starter、Growthアカウントは、ダッシュボードから14日間のトライアルを開始できます。FreeとStarterにはヒートマップは含まれません。Growthには最大3つのアクティブなヒートマップが含まれ、それぞれサンプリングされた2,000ページビューを7日間保持し、セッション録画は含まれません。Pro以上のプランにはExperienceのヒートマップと録画が含まれます。
デモを見るには登録が必要ですか？
いいえ。リプレイは登録なしで再生されます。自分の訪問者を見たいときだけ無料で始めましょう。