방문자가 실제로 무엇을 하는지 확인하세요
세션 리플레이는 한 번의 방문을 순간순간 보여줍니다. 커서가 어디로 갔는지, 무엇을 클릭했는지, 페이지를 얼마나 스크롤했는지, 어디에서 멈췄는지요. 히트맵은 여러 방문을 한 장의 그림에 쌓아 페이지 전체를 판단하게 해 줍니다. 아래는 두 가지 모두의 데모로, 가상의 데이터를 사용합니다. 가입이 필요 없습니다.
가입 없이 라이브 데모 사용해 보기
예시 데이터입니다. 이 페이지의 모든 방문자는 가상 인물이며 가상의 상점(Blue Harbor Ceramics를 본뜬 곳)을 방문합니다. 실제 방문자나 웹사이트는 표시되지 않으며, 보는 동안 아무것도 녹화되지 않습니다.
볼 수 있는 것
전체 방문을 확인하세요.
방문자가 연 페이지와 연 순서입니다.
클릭, 스크롤, 양식을 따라가세요.
커서가 어디로 갔는지, 무엇을 탭하거나 입력했는지, 어떤 양식을 보냈는지입니다.
사람들이 멈추는 지점을 찾으세요.
세션이 끝나는 페이지와 바로 그 직전의 순간들입니다.
리플레이일까요, 히트맵일까요?
리플레이는 한 사람입니다.
한 방문자를 따라가 무엇이 그를 혼란스럽게 하거나 막는지 찾아보세요.
히트맵은 페이지입니다.
여러 방문을 쌓아 어떤 요소가 주목받고 어떤 요소가 무시되는지 확인하세요.
녹화 작동 방식
- 녹화는 해당 웹사이트에 대해 켤 때까지 꺼져 있으며, 각 사이트는 모든 방문이 아니라 방문의 일일 표본을 녹화합니다.
- 기본적으로 페이지 텍스트는 아무것도 전송되기 전에 방문자의 브라우저에서 마스킹됩니다. 비밀번호와 결제 입력란은 항상 숨겨진 상태로 유지됩니다.
- Pro 이상 요금제와 신규 계정의 무료 Pro 체험에 포함됩니다. 이전에 결제한 적이 있는 Free, Starter, Growth 계정은 대시보드에서 14일 체험을 시작할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
세션 리플레이와 히트맵의 차이는 무엇인가요?
리플레이는 한 번의 방문입니다. 히트맵은 페이지에 여러 방문을 쌓아 어떤 부분이 주목받는지 보여 줍니다. 한 사람을 따라가려면 리플레이를 사용하세요. 페이지를 판단하려면 히트맵을 사용하세요.
이 데모는 실제 활동을 녹화하나요?
아니요. 이 페이지의 리플레이와 히트맵은 가상의 상점을 방문한 가상의 방문을 사용합니다. 여기서 하는 일은 아무것도 녹화되지 않습니다.
Hitsteps는 언제 방문자 녹화를 시작하나요?
해당 웹사이트에 대해 켤 때입니다. 추적 코드를 추가해도 시작되지 않습니다.
세션 리플레이에서 무엇을 배울 수 있나요?
방문자가 연 페이지와 순서, 커서 경로, 클릭, 스크롤 깊이, 중단, 양식, 그리고 방문이 끝난 페이지와 바로 직전의 순간들을 알 수 있습니다.
어떤 플랜에 세션 리플레이와 히트맵이 포함되나요?
Pro 이상 요금제와 신규 계정의 무료 Pro 체험에 포함됩니다. 이전에 결제한 적이 있는 Free, Starter, Growth 계정은 대시보드에서 14일 체험을 시작할 수 있습니다. Free와 Starter에는 히트맵이 포함되지 않습니다. Growth에는 활성 히트맵 최대 3개가 포함되며, 각각 2,000회의 샘플링된 페이지뷰가 7일간 보관되고 세션 녹화는 포함되지 않습니다. Pro 이상 요금제에는 Experience 히트맵과 녹화가 포함됩니다.
데모를 보려면 가입해야 하나요?
아니요. 리플레이는 가입 없이 재생됩니다. 직접 방문자를 보고 싶을 때만 무료로 시작하세요.