Zie wat uw bezoekers werkelijk doen
Een sessieherhaling toont één bezoek, moment voor moment: waar de cursor ging, waarop werd geklikt, hoe ver de pagina werd gescrolld en waar de persoon stopte. Een heatmap stapelt veel bezoeken op één beeld, zodat u de pagina als geheel kunt beoordelen. Hieronder een demo van beide met verzonnen gegevens. Geen aanmelding nodig.
Probeer de live demo, zonder aanmelding
Voorbeeldgegevens. Elke bezoeker op deze pagina is verzonnen en bezoekt een verzonnen winkel (naar Blue Harbor Ceramics). Er worden geen echte bezoekers of websites getoond en er wordt niets opgenomen terwijl u kijkt.
Wat u ziet
Het hele bezoek zien.
De pagina's die een bezoeker opende en de volgorde waarin hij ze opende.
Klikken, scrollen en formulieren volgen.
Waar de cursor ging, wat er werd aangetikt of getypt en welke formulieren werden verzonden.
Vinden waar mensen stoppen.
De pagina waar een sessie eindigt en de momenten vlak daarvoor.
Herhaling of heatmap?
Een herhaling is één persoon.
Volg één bezoeker om te ontdekken wat hem verwart of blokkeert.
Een heatmap is de pagina.
Stapel veel bezoeken om te zien welke elementen aandacht krijgen en welke worden genegeerd.
Zo werkt de opname
- De opname blijft uit totdat u deze voor die website inschakelt, en elke site neemt een dagelijkse steekproef van bezoeken op, niet elk bezoek.
- Standaard wordt de paginatekst in de browser van de bezoeker gemaskeerd voordat er iets wordt verzonden. Wachtwoord- en betaalvelden blijven altijd verborgen.
- Inbegrepen bij Pro en hogere abonnementen en in de gratis Pro-proefversie voor nieuwe accounts. Free-, Starter- en Growth-accounts die eerder hebben betaald, kunnen vanuit het dashboard een proefversie van 14 dagen starten.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een sessieherhaling en een heatmap?
Een herhaling is één bezoek. Een heatmap stapelt veel bezoeken op de pagina, zodat u ziet welke delen aandacht krijgen. Gebruik een herhaling om één persoon te volgen. Gebruik een heatmap om de pagina te beoordelen.
Neemt deze demo echte activiteit op?
Nee. De herhaling en de heatmap op deze pagina gebruiken verzonnen bezoeken aan een verzonnen winkel. Niets wat u hier doet, wordt opgenomen.
Wanneer begint Hitsteps met het opnemen van bezoekers?
Wanneer u het inschakelt voor die website. Het toevoegen van de trackingcode start de opname niet.
Wat kan ik leren van een sessieherhaling?
De pagina's die een bezoeker opende en de volgorde, het cursorpad, klikken, scroll-diepte, pauzes, formulieren en de pagina waar het bezoek eindigde, inclusief de momenten vlak daarvoor.
Welk abonnement bevat sessieherhaling en heatmaps?
Inbegrepen bij Pro en hogere abonnementen en in de gratis Pro-proefversie voor nieuwe accounts. Free-, Starter- en Growth-accounts die eerder hebben betaald, kunnen vanuit het dashboard een proefversie van 14 dagen starten. Free en Starter bevatten geen heatmaps. Growth omvat tot 3 actieve heatmaps met elk 2,000 bemonsterde paginaweergaven, 7 dagen bewaard, zonder sessie-opnames. Pro en hogere abonnementen omvatten Experience-heatmaps en -opnames.
Moet ik me aanmelden om de demo te bekijken?
Nee. De herhaling speelt zonder aanmelding. Maak pas een gratis account aan als u uw eigen bezoekers wilt zien.