Sessionuppspelning och värmekartor

Se vad dina besökare faktiskt gör

En sessionuppspelning visar ett besök, ögonblick för ögonblick: vart markören gick, vad som klickades på, hur långt sidan scrollades och var personen slutade. En värmekarta staplar många besök i en bild, så att du kan bedöma sidan som helhet. Nedan finns en demo av båda med påhittade data. Ingen registrering krävs.

Sessionuppspelning med maskerad sidtext, en sidtidslinje och uppspelningskontroller

Prova livedemon utan registrering

Exempeldata. Varje besökare på den här sidan är påhittad och besöker en påhittad butik (efter Blue Harbor Ceramics). Inga riktiga besökare eller webbplatser visas, och ingenting spelas in medan du tittar.

Vad du ser

Se hela besöket.

De sidor en besökare öppnade och i vilken ordning.

Följ klick, scrollningar och formulär.

Vart markören gick, vad som trycktes eller skrevs in och vilka formulär som skickades.

Hitta var människor slutar.

Sidan där en session slutar och ögonblicken strax innan.

Uppspelning eller värmekarta?

En uppspelning är en person.

Följ en besökare för att se vad som förvirrar eller blockerar dem.

En värmekarta är sidan.

Stapla många besök för att se vilka element som får uppmärksamhet och vilka som ignoreras.

De flesta webbplatser vill till slut ha båda.

Så här fungerar inspelning

  • Inspelningen är avstängd tills du slår på den för den webbplatsen, och varje webbplats spelar in ett dagligt urval av besök, inte varje besök.
  • Som standard maskeras sidtexten i besökarens webbläsare innan något skickas. Lösenord och betalfält förblir alltid dolda.
  • Ingår i Pro och högre planer och i den gratis Pro-testperioden för nya konton. Free-, Starter- och Growth-konton som har betalat tidigare kan starta en 14-dagars testperiod från instrumentpanelen.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan en sessionuppspelning och en värmekarta?

En uppspelning är ett besök. En värmekarta staplar många besök på sidan så att du ser vilka delar som får uppmärksamhet. Använd en uppspelning för att följa en person. Använd en värmekarta för att bedöma sidan.

Spelar den här demon in någon riktig aktivitet?

Nej. Uppspelningen och värmekartan på den här sidan använder påhittade besök till en påhittad butik. Ingenting du gör här spelas in.

När börjar Hitsteps spela in besökare?

När du slår på det för den webbplatsen. Att lägga till spårningskoden startar inte inspelningen.

Vad kan jag lära mig av en sessionuppspelning?

De sidor en besökare öppnade och i vilken ordning, markörens väg, klick, scrollningsdjup, pauser, formulär och sidan där besöket slutade, inklusive ögonblicken strax innan.

Vilken plan innehåller sessionuppspelning och värmekartor?

Ingår med Pro och högre planer och i den kostnadsfria Pro-provperioden för nya konton. Free-, Starter- och Growth-konton som har betalat tidigare kan starta en 14-dagars provperiod från instrumentpanelen. Free och Starter innehåller inga värmekartor. Growth omfattar upp till 3 aktiva värmekartor med 2,000 sampeldatabaserade sidvisningar vardera, sparade i 7 dagar, utan sessioninspelningar. Pro och högre planer omfattar Experience-värmekartor och -inspelningar.

Behöver jag registrera mig för att se demon?

Nej. Uppspelningen körs utan registrering. Starta gratis först när du vill se dina egna besökare.