会话回放与热图
看看你的访客真正在做什么
会话回放会逐刻展示一次访问：光标去了哪里、点击了什么、页面滚动到哪里、又在哪里停下。热图把许多次访问叠加到一张图上，让你从整体上判断页面。下方是两者的演示，使用的都是虚构数据。无需注册。
试试实时演示，无需注册
示例数据。本页的每位访客都是虚构的，访问的是一家虚构店铺（以 Blue Harbor Ceramics 为原型）。不会展示任何真实访客或网站，在你观看期间不会记录任何内容。
你会看到的内容
查看完整的访问。
访客打开的页面以及打开的顺序。
跟踪点击、滚动和表单。
光标去了哪里、轻触或输入了什么、提交了哪些表单。
找出人们在哪里停下。
会话结束的页面，以及结束前的那一刻。
回放还是热图？
回放跟踪一个人。
跟随一位访客，找出什么让他们困惑或受阻。
热图代表整个页面。
叠加多次访问，看看哪些元素受到关注、哪些被忽略。
录制的工作原理
- 在你为该网站开启之前，录制将一直处于关闭状态，而且每个网站只记录每日的访问样本，而不是每一次访问。
- 默认情况下，页面文本会在发送任何内容之前在访客的浏览器中被遮盖。密码和支付字段始终处于隐藏状态。
- 包含在 Pro 及以上套餐以及新账户的免费 Pro 试用中。曾经付费的 Free、Starter 和 Growth 账户可以从仪表板开始一次 14 天试用。
常见问题
会话回放和热图有什么区别？
回放是一次访问。热图在页面上叠加多次访问，让你看到哪些部分受到关注。要跟随一个人，用回放；要判断页面，用热图。
这个演示会记录真实活动吗？
不会。本页的回放和热图使用的是对虚构店铺的虚构访问。你在这里做的任何操作都不会被记录。
Hitsteps 什么时候开始录制访客？
当你为该网站开启时。添加跟踪代码并不会启动录制。
我能从会话回放中学到什么？
访客打开的页面及顺序、光标路径、点击、滚动深度、停顿、表单，以及访问结束的页面，包括结束前的那一刻。
哪个套餐包含会话回放和热图？
包含在 Pro 及以上套餐以及新账户的免费 Pro 试用中。曾经付费的 Free、Starter 和 Growth 账户可以从仪表板开始一次 14 天试用。Free 和 Starter 不包含热图。Growth 包含最多 3 个活跃热图，每个有 2,000 次抽样页面浏览，保留 7 天，不含会话录制。Pro 及以上套餐包含 Experience 热图和录制。
观看演示需要注册吗？
不需要。回放无需注册即可播放。只有想查看自己的访客时，才免费开始使用。