Ignorowane wezwania do działania
Sprawdź, czy najważniejsze przyciski i linki otrzymują uwagę, czy odwiedzający mijają je niezauważone.
Mapy cieplne kliknięć Hitsteps zamieniają interakcje na stronie w mapę wizualną, pomagając znaleźć popularne elementy, ignorowane wezwania do działania, mylące wskazówki wizualne i sekcje wymagające uwagi.
Strona może wydawać się jasna zespołowi, który ją stworzył, a jednocześnie wysyłać zupełnie inne sygnały osobie odwiedzającej ją pierwszy raz. Mapy kliknięć pokazują te sygnały.
Sprawdź, czy najważniejsze przyciski i linki otrzymują uwagę, czy odwiedzający mijają je niezauważone.
Wykryj obrazy, nagłówki lub elementy dekoracyjne, które przyciągają kliknięcia, choć nie są interaktywne.
Zobacz, które elementy menu i linki na stronie wybierają odwiedzający, a potem porównaj je z zamierzoną ścieżką.
Mierz, które karty produktów, szczegóły planów, linki porównań i akcje finalizacji zakupu przyciągają najwięcej kliknięć.
Przeglądaj zachowanie strony razem z raportami urządzeń i przeglądarek, gdy układ wydaje się działać dla jednej grupy odbiorców, ale nie dla innej.
Używaj zaobserwowanych wzorców kliknięć do wyboru skupionej zmiany projektowej, a potem mierz, czy nowa wersja poprawia zamierzoną akcję.
Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.
Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.
Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.
Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, wyzwalacze, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.
Wzorzec kliknięć pokazuje, co wydarzyło się na stronie. Źródła ruchu, strony docelowe, ścieżki odwiedzających, urządzenia, cele i powtarzające się wizyty pomagają wyjaśnić, kto stworzył ten wzorzec i co stało się przed oraz po nim.
Użyteczny przegląd mapy cieplnej zaczyna się od pytania i kończy zmierzoną zmianą.
Zacznij od strony docelowej, strony cen, strony produktu, artykułu lub formularza. Zadaj konkretne pytanie, na przykład czy odwiedzający zauważają główną akcję.
Pozwól stronie zebrać wystarczająco dużo normalnego ruchu, aby pokazać wzorzec. Unikaj ważnych decyzji na podstawie kilku wewnętrznych lub nietypowych wizyt.
Sprawdź, czy najsilniejsze elementy wizualne otrzymują oczekiwaną interakcję i czy elementy drugorzędne nie odciągają od głównego celu.
Spójrz na źródła, urządzenia, przeglądarki, strony wejścia, wyjścia, cele i ścieżki odwiedzających, zanim założysz, że projekt strony jest jedyną przyczyną.
Przenieś lub przepisz wezwanie do działania, uprość nawigację, usuń mylącą wskazówkę albo popraw hierarchię strony. Utrzymaj zmianę na tyle skupioną, aby można ją było ocenić.
Cieplejszy przycisk nie jest automatycznie lepszym wynikiem. Potwierdź, że zmienione kliknięcia wspierają też cel, konwersję, potencjalnego klienta, zakup lub ważną akcję wsparcia.
Sprawdź, czy komunikat, dowód i główne wezwanie prowadzą ruch płatny lub kampanijny do zamierzonego następnego kroku.
Zobacz, które szczegóły planów, porównania, wyjaśnienia funkcji i akcje rejestracji przyciągają poważne zainteresowanie.
Wykryj, które korzyści i elementy dowodu przyciągają uwagę oraz czy odwiedzający klikają nieinteraktywne obrazy, oczekując więcej szczegółów.
Dowiedz się, które powiązane linki, przykłady, wybory nawigacji i podpowiedzi następnego kroku pomagają czytelnikom iść dalej zamiast wychodzić.
Jasny zakres produktu prowadzi do lepszych decyzji i zapobiega traktowaniu różnych narzędzi zachowania jako wymiennych.
| Możliwość | Zakres Hitsteps | Jak używać |
|---|---|---|
| Mapy cieplne kliknięć | Wizualna analiza kliknięć zarejestrowanych na stronie oraz obszarów popularnych lub ignorowanych. | Ocena wezwań do działania, nawigacji, elementów strony i hierarchii interakcji. |
| Analiza strony | Wgląd w kliknięcia połączony ze śledzoną stroną i szerszymi raportami analitycznymi. | Łączenie wzorca wizualnego z ruchem strony, zachowaniem wejść i wyjść oraz ścieżkami odwiedzających. |
| Kontekst odwiedzającego | Wizyty w czasie rzeczywistym, profile, źródła, urządzenia, lokalizacje, ścieżki, etykiety i cele w tym samym produkcie. | Badanie, które grupy odbiorców i ścieżki mogły kształtować zaobserwowane kliknięcia. |
| Nie deklarowane tutaj | Odtwarzanie sesji, mapy przewijania, mapy ruchu myszy, kliknięcia frustracji albo automatyczne eksperymenty. | Wybierz dedykowane narzędzie, jeśli jedna z tych możliwości jest kluczowa dla Twojego przepływu. |
Mapa cieplna kliknięć pokazuje części śledzonej strony, które otrzymują więcej lub mniej kliknięć. Pomaga wykryć, czy odwiedzający wchodzą w interakcję z ważnymi przyciskami, linkami, obrazami, nawigacją i innymi elementami.
Nie ma jednego minimum dla każdej strony. Mała próba może ujawnić oczywiste wzorce kliknięć, ale ważne decyzje projektowe powinny bazować na wystarczająco reprezentatywnym ruchu.
Ta strona opisuje mapy cieplne kliknięć i analizę strony w Hitsteps. Nie deklaruje odtwarzanie sesji, map scrollowania, wykrywania kliknięcie frustracji ani nagrywania ruchu myszy.
Tak. Hitsteps łączy mapy cieplne i analizę strony ze śledzeniem odwiedzających na żywo, źródłami ruchu, ścieżkami stron, profilami odwiedzających, celami, etykietami i kontekstem czatu na żywo w jednej przestrzeni analitycznej.
Utwórz stronę w Hitsteps i zainstaluj kod śledzący bezpośrednio albo przez obsługiwaną integrację. Gdy dostęp do map cieplnych jest aktywny, kliknięcia śledzonych stron można przeglądać w raportach strony i map cieplnych.
Zacznij z Hitsteps, zweryfikuj ruch i połącz wnioski z mapy cieplnej z kontekstem odwiedzających oraz kampanii stojących za kliknięciami.