Mapa cieplna strony i analiza kliknięć

Zobacz, gdzie klikają odwiedzający, dzięki narzędziu map cieplnych

Mapy cieplne kliknięć Hitsteps zamieniają interakcje na stronie w mapę wizualną, pomagając znaleźć popularne elementy, ignorowane wezwania do działania, mylące wskazówki wizualne i sekcje wymagające uwagi.

  • Wizualizuj najczęściej i najrzadziej klikane obszary strony
  • Przeglądaj mapy cieplne razem z raportami ruchu, odwiedzających, kampanii i stron
  • Używaj dowodów do priorytetyzacji zmian na stronie zamiast opinii
Mapa cieplna kliknięć i analiza strony Hitsteps
Co ujawnia mapa cieplna

Znajdź różnicę między tym, do czego strona została zaprojektowana, a tym, co odwiedzający faktycznie klikają

Strona może wydawać się jasna zespołowi, który ją stworzył, a jednocześnie wysyłać zupełnie inne sygnały osobie odwiedzającej ją pierwszy raz. Mapy kliknięć pokazują te sygnały.

Mapa cieplna kliknięć strony to warstwa wizualna grupująca zarejestrowane kliknięcia według pozycji lub elementu strony, używająca cieplejszych obszarów dla większej aktywności i chłodniejszych dla mniejszej.

Ignorowane wezwania do działania

Sprawdź, czy najważniejsze przyciski i linki otrzymują uwagę, czy odwiedzający mijają je niezauważone.

Mylące wskazówki wizualne

Wykryj obrazy, nagłówki lub elementy dekoracyjne, które przyciągają kliknięcia, choć nie są interaktywne.

Zachowanie nawigacyjne

Zobacz, które elementy menu i linki na stronie wybierają odwiedzający, a potem porównaj je z zamierzoną ścieżką.

Zainteresowanie produktami i cenami

Mierz, które karty produktów, szczegóły planów, linki porównań i akcje finalizacji zakupu przyciągają najwięcej kliknięć.

Pytania o układ

Przeglądaj zachowanie strony razem z raportami urządzeń i przeglądarek, gdy układ wydaje się działać dla jednej grupy odbiorców, ale nie dla innej.

Lepsze pomysły na testy

Używaj zaobserwowanych wzorców kliknięć do wyboru skupionej zmiany projektowej, a potem mierz, czy nowa wersja poprawia zamierzoną akcję.

Dowód produktu

Hitsteps to utrzymywany produkt analityczny, a nie jednorazowy skrypt.

Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.

Od 2013

Utrzymywany dla prawdziwych stron

Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.

Ponad 15 ścieżek instalacji

Działa tam, gdzie już jest Twoja strona

Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.

Jedna przestrzeń pracy

Od śledzonej odsłony do następnego działania

Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, wyzwalacze, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.

Panel na żywo Hitsteps z aktywnością odwiedzających i wykresami
Panel na żywo
Raport mapy cieplnej i analizy strony Hitsteps
Kontekst mapy cieplnej
Interfejs czatu na żywo Hitsteps połączony z kontekstem odwiedzającego
Przepływ czatu
Bardziej użyteczny kontekst

Mapa cieplna jest bardziej użyteczna, gdy znajduje się obok ścieżki odwiedzającego

Wzorzec kliknięć pokazuje, co wydarzyło się na stronie. Źródła ruchu, strony docelowe, ścieżki odwiedzających, urządzenia, cele i powtarzające się wizyty pomagają wyjaśnić, kto stworzył ten wzorzec i co stało się przed oraz po nim.

Hitsteps utrzymuje mapy cieplne kliknięć i analizę strony w tej samej przestrzeni pracy co śledzenie odwiedzających w czasie rzeczywistym, profile, kampanie, kontekst czatu na żywo i monitorowanie dostępności.
Praktyczny przepływ

Jak używać mapy cieplnej strony bez wyciągania złych wniosków

Użyteczny przegląd mapy cieplnej zaczyna się od pytania i kończy zmierzoną zmianą.

Wybierz ważną stronę i pytanie

Zacznij od strony docelowej, strony cen, strony produktu, artykułu lub formularza. Zadaj konkretne pytanie, na przykład czy odwiedzający zauważają główną akcję.

Zbierz reprezentatywne kliknięcia

Pozwól stronie zebrać wystarczająco dużo normalnego ruchu, aby pokazać wzorzec. Unikaj ważnych decyzji na podstawie kilku wewnętrznych lub nietypowych wizyt.

Porównaj kliknięcia z zamierzoną hierarchią

Sprawdź, czy najsilniejsze elementy wizualne otrzymują oczekiwaną interakcję i czy elementy drugorzędne nie odciągają od głównego celu.

Przejrzyj kontekst odwiedzających i ruchu

Spójrz na źródła, urządzenia, przeglądarki, strony wejścia, wyjścia, cele i ścieżki odwiedzających, zanim założysz, że projekt strony jest jedyną przyczyną.

Wprowadź znaczącą zmianę

Przenieś lub przepisz wezwanie do działania, uprość nawigację, usuń mylącą wskazówkę albo popraw hierarchię strony. Utrzymaj zmianę na tyle skupioną, aby można ją było ocenić.

Zmierz nowy wzorzec i wynik biznesowy

Cieplejszy przycisk nie jest automatycznie lepszym wynikiem. Potwierdź, że zmienione kliknięcia wspierają też cel, konwersję, potencjalnego klienta, zakup lub ważną akcję wsparcia.

Strony warte analizy

Gdzie mapy cieplne kliknięć zwykle najszybciej dają wgląd

Strona docelowa kampanii

Sprawdź, czy komunikat, dowód i główne wezwanie prowadzą ruch płatny lub kampanijny do zamierzonego następnego kroku.

Strony cen i planów

Zobacz, które szczegóły planów, porównania, wyjaśnienia funkcji i akcje rejestracji przyciągają poważne zainteresowanie.

Strony produktów i usług

Wykryj, które korzyści i elementy dowodu przyciągają uwagę oraz czy odwiedzający klikają nieinteraktywne obrazy, oczekując więcej szczegółów.

Treści i strony pomocy

Dowiedz się, które powiązane linki, przykłady, wybory nawigacji i podpowiedzi następnego kroku pomagają czytelnikom iść dalej zamiast wychodzić.

Zakres produktu

Co obejmują mapy cieplne Hitsteps i czego ta strona nie deklaruje

Jasny zakres produktu prowadzi do lepszych decyzji i zapobiega traktowaniu różnych narzędzi zachowania jako wymiennych.

Możliwość Zakres Hitsteps Jak używać
Mapy cieplne kliknięć Wizualna analiza kliknięć zarejestrowanych na stronie oraz obszarów popularnych lub ignorowanych. Ocena wezwań do działania, nawigacji, elementów strony i hierarchii interakcji.
Analiza strony Wgląd w kliknięcia połączony ze śledzoną stroną i szerszymi raportami analitycznymi. Łączenie wzorca wizualnego z ruchem strony, zachowaniem wejść i wyjść oraz ścieżkami odwiedzających.
Kontekst odwiedzającego Wizyty w czasie rzeczywistym, profile, źródła, urządzenia, lokalizacje, ścieżki, etykiety i cele w tym samym produkcie. Badanie, które grupy odbiorców i ścieżki mogły kształtować zaobserwowane kliknięcia.
Nie deklarowane tutaj Odtwarzanie sesji, mapy przewijania, mapy ruchu myszy, kliknięcia frustracji albo automatyczne eksperymenty. Wybierz dedykowane narzędzie, jeśli jedna z tych możliwości jest kluczowa dla Twojego przepływu.
Najczęstsze pytania

FAQ map cieplnych strony

Co pokazuje mapa cieplna kliknięć strony?

Mapa cieplna kliknięć pokazuje części śledzonej strony, które otrzymują więcej lub mniej kliknięć. Pomaga wykryć, czy odwiedzający wchodzą w interakcję z ważnymi przyciskami, linkami, obrazami, nawigacją i innymi elementami.

Ile ruchu potrzebuje mapa cieplna?

Nie ma jednego minimum dla każdej strony. Mała próba może ujawnić oczywiste wzorce kliknięć, ale ważne decyzje projektowe powinny bazować na wystarczająco reprezentatywnym ruchu.

Czy Hitsteps oferuje odtwarzanie sesji?

Ta strona opisuje mapy cieplne kliknięć i analizę strony w Hitsteps. Nie deklaruje odtwarzanie sesji, map scrollowania, wykrywania kliknięcie frustracji ani nagrywania ruchu myszy.

Czy mogę połączyć wnioski z mapy cieplnej z analityką odwiedzających?

Tak. Hitsteps łączy mapy cieplne i analizę strony ze śledzeniem odwiedzających na żywo, źródłami ruchu, ścieżkami stron, profilami odwiedzających, celami, etykietami i kontekstem czatu na żywo w jednej przestrzeni analitycznej.

Jak zainstalować narzędzie map cieplnych Hitsteps?

Utwórz stronę w Hitsteps i zainstaluj kod śledzący bezpośrednio albo przez obsługiwaną integrację. Gdy dostęp do map cieplnych jest aktywny, kliknięcia śledzonych stron można przeglądać w raportach strony i map cieplnych.

Zamień kliknięcia na stronie w konkretny plan ulepszeń

Zacznij z Hitsteps, zweryfikuj ruch i połącz wnioski z mapy cieplnej z kontekstem odwiedzających oraz kampanii stojących za kliknięciami.

Utwórz darmowe konto