Live-Besucher
Sehen Sie aktive und kürzlich erfolgte Besuche, die aktuelle Seite, die Einstiegsseite und ob der Browser die Website schon einmal besucht hat. Live-Besucher-Monitoring ist im Free-Tarif und in höheren Tarifen verfügbar.
Live-Besuchertracking für WordPress
WordPress-Analytics, die Sie prüfen können, während der Besuch noch läuft
WordPress-Analytics sollte zeigen, wer gerade auf Ihrer Website ist, welche Seiten diese Besucher öffnen und wie sie auf die Website gelangt sind, solange es sich noch lohnt, auf diesen Besuch zu reagieren.
Hitsteps bringt Live-Besucher und Besuchswege zu WordPress. Heatmaps und Chat befinden sich im selben Arbeitsbereich, wenn Ihr Tarif sie umfasst.
- Live-Besucher und Seitenwege auf Ihrer WordPress-Website beobachten
- Verweise, Kampagnen und UTM-Tags mit dem anschließenden Besuchsweg verbinden
- Heatmaps ab Growth+ und Chat in kostenpflichtigen Tarifen hinzufügen
Live-Besucher: Free+Heatmaps: Growth+Chat: kostenpflichtige Tarife
WordPress.org listet Hitsteps mit 800+ aktiven Installationen.
Was WordPress-Analytics hier bedeutet
Gesamtberichte beantworten, wie viele Personen einen Beitrag oder eine Seite in einem Zeitraum besucht haben. WordPress-Analytics in Hitsteps stellt den aktiven oder kürzlich erfolgten Besuch in den Mittelpunkt, damit Sie Besuchsweg, Quelle, Gerät und den Kontext wiederkehrender Besuche sehen, solange der Besuch noch offen ist.
Definition: WordPress-Analytics bedeutet hier gehostetes Hitsteps-Besuchertracking, das mit einer selbst gehosteten WordPress-Website verbunden ist, sodass Live-Besucher, Besuchswege und zugehörige Berichte im Hitsteps-Dashboard erscheinen.
Die Installationsanleitung für das Plugin erklärt die Einrichtung. Hitsteps verbindet diese WordPress-Ansicht mit Echtzeit-Besuchertracking im selben Produkt.
Was Sie auf einer WordPress-Website sehen
Besuchswege Seite für Seite
Verfolgen Sie die Abfolge von Beiträgen, Seiten, Archiven und anderen öffentlichen URLs innerhalb eines Besuchs, um hilfreiche Wege, verwirrende Schleifen und Ausstiege zu erkennen, die Aufmerksamkeit erfordern.
Verweise, Kampagnen und UTM-Kontext
Verbinden Sie organische Verweise, Kampagnen-Zielseiten und UTM-Tags mit dem anschließenden Verhalten. Die Erkennung von Werbe-Traffic nutzt vertrauensbewertete URL-Signale, sofern vorhanden; sie ist kein Nachweis über die API einer Werbeplattform.
Geräte, Browser und ungefährer Standort
Prüfen Sie Geräte- und Browserkontext neben dem Besuchsweg. Ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Standort ist, sofern verfügbar, nur ungefähr und keine genaue Straßenadresse.
Wiederkehrende Besucherprofile
Erkennen Sie wiederholte Browserbesuche und bewahren Sie einen nützlichen Verlauf. Ordnen Sie ein bekanntes Profil nur zu, wenn Ihre Website nach einem Formular, einer Anmeldung, einem Kauf oder einer Chat-Interaktion rechtmäßig eine Kennung übermittelt. Ein anonymer Besuch verrät nicht automatisch, wer dahintersteht.
Heatmaps und Seitenanalyse (Growth+)
Nutzen Sie Klick-Heatmaps und Seitenanalyse, um zu sehen, welche Elemente Aufmerksamkeit erhalten und welche Aktionen ignoriert werden. Heatmaps sind ab den Growth-Tarifen verfügbar.
Website-Heatmap-Tool entdeckenLive-Chat-Kontext (kostenpflichtige Tarife)
Wenn ein Besucher ein Gespräch beginnt, behalten Sie den verfügbaren Kontext zu Quelle, Gerät, Seite und Besuchsweg neben dem Chat-Ablauf im Blick. Chatplätze gibt es in kostenpflichtigen Tarifen; Free enthält keinen Chat.
Website-Live-Chat entdeckenEinmal auf WordPress installieren
Installieren Sie auf einer selbst gehosteten WordPress-Website das Hitsteps-Plugin für WordPress-Analytics und speichern Sie den API-Schlüssel Ihrer Website in den Plugin-Einstellungen. Das Plugin fügt das Tracking-Skript auf öffentlichen Seiten ein, ohne dass Sie für eine einfache Installation das Theme bearbeiten müssen.
Website erstellen
Erstellen Sie ein Hitsteps-Konto und fügen Sie die WordPress-Website hinzu.
Plugin installieren
Installieren und aktivieren Sie das Hitsteps-Plugin und fügen Sie dann den passenden Website-API-Schlüssel ein.
Live-Besuch prüfen
Besuchen Sie eine öffentliche Seite und bestätigen Sie diesen Besuch im Live-Dashboard.
Optionale Abläufe ergänzen
Aktivieren Sie Heatmaps ab Growth+ und Chat in einem kostenpflichtigen Tarif, wenn diese Funktionen zu Ihrem Ablauf passen.
Einmal installieren. Kombinieren Sie das WordPress-Plugin nicht mit einem manuellen Tracking-Code und Google Tag Manager für dieselbe Website. Doppelte Installationen können Besuche doppelt zählen.
WordPress-Besuchertracking im Vergleich zu reinen Seitenaufrufberichten
Viele WordPress-Websites erfassen bereits Seitenaufrufe und Summen. Das ist für Trends nützlich. Weniger nützlich ist es, wenn Ihr Team den aktuellen Besuch braucht: welche Einstiegsseite geöffnet wurde, welcher Beitrag als Nächstes kam, welches Kampagnen-Tag mitgeliefert wurde und ob der Besucher noch auf der Website ist.
Das WordPress-Besuchertracking von Hitsteps behält diesen Live-Besuchsweg im Blick. Ein Summen-Tool liefert Ihnen Gesamtwerte. Ohne Hitsteps sehen Sie nicht, wer gerade auf Ihrer Website ist und welche Seiten diese Besucher lesen, und Sie haben keine Gelegenheit, mit ihnen zu chatten, bevor sie wieder gehen.
Nutzen Sie Segmente, um Berichte, Heatmaps oder Benachrichtigungen auf eine Zielgruppe auszurichten, etwa Kampagnenbesucher oder wiederkehrende Besucher.
WooCommerce-Shops und Formular-E-Mails
WooCommerce und Besuchswege im Shop
Bei einem WordPress-Shop kann Hitsteps das Einkaufsverhalten im Browser mit Commerce-Berichten verbinden, wenn die Shop-Einrichtung dies zulässt. E-Commerce-Analytics ist ab den Pro-Tarifen verfügbar. Signale aus Besuchswegen im Browser sind keine verifizierten Bestellbeträge; Details finden Sie auf der Seite zu E-Commerce-Analytics.
E-Commerce-AnalyticsLead-Quelle in Formular-E-Mails
Manche Teams möchten Verweis- und Kampagnenkontext in E-Mail-Benachrichtigungen zu Formularen sehen. Dies ist ein separater Ablauf für die WordPress-E-Mail-Integration.
WordPress-Integration für Formular-E-MailsFür wen WordPress-Analytics hilfreich ist
Website-Betreiber und Redakteure
Vergewissern Sie sich, dass ein neuer Beitrag, eine Zielseite oder eine Menüänderung echte Besuche erhält, und verfolgen Sie dann den Weg, den diese Besucher als Nächstes nehmen.
Marketing- und Kampagnenteams
Prüfen Sie, ob UTM-getaggte Zielseiten und Verweis-Traffic zu den vorgesehenen Seiten führen oder zu einem unerwarteten Archiv oder Ausstieg.
Support und Vertrieb in kostenpflichtigen Tarifen
Wenn Chat verfügbar ist, antworten Sie mit der aktuellen Seite und dem bisherigen Besuchsweg im Blick, statt den Besucher zu bitten, jeden Schritt zu rekonstruieren.
Agenturen und Freiberufler
Installieren Sie einmal pro Kundenwebsite, prüfen Sie einen Live-Besuch und teilen Sie ein Dashboard, das Besucher und Besuchswege zeigt, ohne auf einen Export am nächsten Tag zu warten.
Tarif- und Messgrenzen
Wählen Sie die Signale, die Ihre Frage beantworten, und prüfen Sie dann die aktuellen Tarifkontingente, bevor Sie sich auf einen optionalen Ablauf verlassen.
| Thema | Ehrliche Einordnung |
|---|---|
| Live-Besucher und Besuchswege | Im Free-Tarif und in höheren Tarifen verfügbar. |
| Heatmaps und Seitenanalyse | Ab den Growth-Tarifen verfügbar. |
| Live-Chat | In kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Free enthält keine Chatplätze. |
| Besucher- und Shop-Signale | Browser-Besuchswege beschreiben beobachtete Aktivität; Shop-Bestellungen und Geldbeträge sollten im Shop überprüft werden. |
Tägliche Klicklimits, Verlaufszeiträume, Chatplätze und Commerce-Kontingente variieren je nach Tarif. Details finden Sie unter den aktuellen Funktionen und Preisen. Tarife vergleichen.
So holen Sie Nutzen aus WordPress-Analytics, ohne einen einzelnen Besuch überzubewerten
Installieren und prüfen
Vergewissern Sie sich, dass Ihr eigener Besuch im Live-Dashboard erscheint, bevor Sie Schlussfolgerungen zu Kampagnen vertrauen.
Mit einer Frage beginnen
Fragen Sie, ob sich eine Zielseite, ein Beitrag oder ein Checkout-Weg wie beabsichtigt verhält.
Den Weg lesen, nicht nur die Summe
Eine hohe Zahl an Seitenaufrufen kann eine Schleife, einen falschen nächsten Klick oder einen frühen Ausstieg verbergen.
Optionale Tiefe ergänzen
Nutzen Sie Heatmaps ab Growth+ für die Klick-Aufmerksamkeit und Chat in einem kostenpflichtigen Tarif, wenn ein Besucher um Hilfe bittet.
Segmente für den Fokus nutzen
Grenzen Sie Berichte auf Kampagnen-Traffic oder wiederkehrende Besucher ein, bevor Sie die gesamte Website ändern.
Die Änderung messen
Vergleichen Sie nach einer Änderung an Menü, CTA oder Zielseite neue Besuchswege und Ziele mit dem vorherigen Muster.
WordPress-Analytics: Häufige Fragen
Was ist WordPress-Analytics in Hitsteps?
Es ist gehostetes Hitsteps-Besuchertracking, das mit Ihrer selbst gehosteten WordPress-Website verbunden ist, damit Sie Live-Besucher, Seitenwege, Quellen und zugehörige Berichte prüfen können. Optionale Heatmaps und Chat hängen von Ihrem Tarif ab.
Gibt es ein WordPress-Analytics-Plugin?
Ja. Installieren und aktivieren Sie das Hitsteps-Plugin und speichern Sie dann den API-Schlüssel Ihrer Website. Die Installationsanleitung für das WordPress-Plugin erklärt die Einrichtung.
Zeigt Hitsteps Live-Besucher auf WordPress an?
Ja. Nach einer korrekten Installation erscheinen aktive und kürzlich erfolgte Besuche im Live-Dashboard. Live-Besucher-Monitoring ist im Free-Tarif und in höheren Tarifen verfügbar.
Kann ich WordPress-Heatmaps nutzen?
Klick-Heatmaps und Seitenanalyse sind ab den Growth-Tarifen verfügbar. Die Seite zum Website-Heatmap-Tool erklärt das Produkt und seine Grenzen.
Enthält der Free-Tarif Live-Chat?
Nein. Chatplätze gibt es in kostenpflichtigen Tarifen. Free enthält die Kernanalysen ohne Chat.
Wo finde ich Lead-Quellen in Formular-E-Mails und WooCommerce-Details?
Abläufe für Lead-Quellen in Formular-E-Mails behandelt die WordPress-E-Mail-Integration. Besuchswege im Shop und die Tarifvoraussetzung Pro+ werden unter E-Commerce-Analytics behandelt.
Wie viele WordPress-Websites nutzen das Plugin?
Der öffentliche Eintrag auf WordPress.org zeigt 800+ aktive Installationen.
Weitere Hitsteps-Seiten
WordPress-Analytics, solange der Besuch noch offen ist
Starten Sie kostenlos, installieren Sie das Hitsteps-WordPress-Plugin einmal und prüfen Sie einen Live-Besuch. Ergänzen Sie Heatmaps ab Growth+ und Chat in einem kostenpflichtigen Tarif, wenn diese Abläufe für Sie wichtig sind.