מעקב בזמן אמת אחר מבקרי WordPress

אנליטיקה ל-WordPress שאפשר לבדוק בזמן שהביקור עדיין פתוח

אנליטיקה ל-WordPress צריכה להראות מי נמצא באתר שלכם עכשיו, אילו עמודים הוא פותח ואיך הגיע, כל עוד עדיין כדאי לפעול על סמך הביקור הזה.

Hitsteps מביאה ל-WordPress מבקרים ומסלולים בזמן אמת. מפות חום וצ'אט נמצאים באותו מרחב עבודה כשהתוכנית שלכם כוללת אותם.

  • צפו במבקרים ובמסלולי עמודים בזמן אמת באתר ה-WordPress שלכם
  • חברו מקורות הפניה, קמפיינים ותגי UTM למסלול שבא אחריהם
  • הוסיפו מפות חום מ-‎Growth+‎ וצ'אט בתוכניות בתשלום

ב-WordPress.org התוסף של Hitsteps רשום עם ‎800+‎ התקנות פעילות.

לוח הבקרה של Hitsteps עם הקשר של מבקרים בזמן אמת ומסלולי עמודים

מה פירושה של אנליטיקה ל-WordPress כאן

דוחות מצטברים עונים על השאלה כמה אנשים ביקרו בפוסט או בעמוד לאורך תקופה. האנליטיקה ל-WordPress ב-Hitsteps מתמקדת בביקור הפעיל או האחרון, כדי שתוכלו לראות את המסלול, המקור, המכשיר ואם מדובר במבקר חוזר, בזמן שהביקור עדיין פתוח.

הגדרה: כאן, אנליטיקה ל-WordPress פירושה מעקב מבקרים מתארח של Hitsteps שמחובר לאתר WordPress באחסון עצמי, כך שמבקרים בזמן אמת, מסלולים ודוחות קשורים מופיעים בלוח הבקרה של Hitsteps.

מדריך התקנת התוסף מסביר את ההגדרה. Hitsteps מחברת את התצוגה הזו של WordPress למעקב מבקרים בזמן אמת באותו מוצר.

מה רואים באתר WordPress

מבקרים חיים

ראו ביקורים פעילים ואחרונים, את העמוד הנוכחי, את עמוד הכניסה והאם הדפדפן ביקר באתר בעבר. ניטור מבקרים בזמן אמת זמין בתוכנית Free ובתוכניות גבוהות יותר.

מסלולים עמוד אחר עמוד

עקבו אחר רצף הפוסטים, העמודים, הארכיונים וכתובות URL ציבוריות אחרות בביקור, כדי לזהות מסלולים שימושיים, לולאות מבלבלות ויציאות שדורשות תשומת לב.

מקורות הפניה, קמפיינים והקשר UTM

חברו מקורות הפניה אורגניים, דפי נחיתה של קמפיינים ותגי UTM להתנהגות שבאה אחריהם. זיהוי תנועה מפרסום משתמש באותות URL מדורגים לפי רמת ביטחון כשהם קיימים; אין בכך הוכחה מ-API של פלטפורמת פרסום.

מכשירים, דפדפנים ומיקום משוער

בדקו את הקשר המכשיר והדפדפן לצד המסלול. מיקום שמבוסס על IP, כשהוא זמין, הוא משוער ואינו כתובת רחוב מדויקת.

פרופילים של מבקרים חוזרים

זהו ביקורים חוזרים מאותו דפדפן ושמרו היסטוריה שימושית. קשרו פרופיל מוכר רק כשהאתר שלכם מספק מזהה כדין אחרי טופס, כניסה, רכישה או אינטראקציה בצ'אט. ביקור אנונימי אינו חושף אוטומטית את זהותו של אדם.

מפות חום וניתוח עמודים (‎Growth+‎)

השתמשו במפות חום של קליקים ובניתוח עמודים כדי לראות אילו רכיבים מושכים תשומת לב ואילו פעולות זוכות להתעלמות. מפות חום זמינות בתוכניות Growth ומעלה.

גלו את כלי מפת החום לאתר

הקשר לצ'אט חי (תוכניות בתשלום)

כשמבקר מתחיל שיחה, השאירו את הקשר המקור, המכשיר, העמוד והמסלול הזמין לצד תהליך העבודה בצ'אט. מושבי צ'אט זמינים בתוכניות בתשלום; Free אינו כולל צ'אט.

גלו את הצ'אט החי לאתר

התקינו פעם אחת ב-WordPress

באתר WordPress באחסון עצמי, התקינו את תוסף האנליטיקה ל-WordPress של Hitsteps ושמרו את מפתח ה-API של האתר בהגדרות שלו. בהתקנה בסיסית, התוסף מוסיף את סקריפט המעקב לעמודים ציבוריים בלי לערוך את ערכת העיצוב.

צרו את האתר שלכם

צרו חשבון Hitsteps והוסיפו את אתר ה-WordPress.

התקינו את התוסף

התקינו והפעילו את התוסף של Hitsteps, ואז הדביקו את מפתח ה-API המתאים של האתר.

אמתו ביקור בזמן אמת

בקרו בעמוד ציבורי ואמתו את הביקור הזה בלוח הבקרה החי.

הוסיפו תהליכי עבודה אופציונליים

הפעילו מפות חום מ-‎Growth+‎ וצ'אט בתוכנית בתשלום כשהיכולות האלה מתאימות לתהליך העבודה שלכם.

התקינו פעם אחת. אל תשלבו את תוסף WordPress עם קטע קוד מעקב ידני ועם Google Tag Manager באותו אתר. התקנות כפולות עלולות לספור ביקורים פעמיים.

מעקב מבקרי WordPress לצד דוחות של צפיות בעמודים בלבד

אתרי WordPress רבים כבר אוספים צפיות בעמודים וסיכומים. זה שימושי למגמות. זה פחות שימושי כשהצוות שלכם צריך את הביקור הנוכחי: איזה דף נחיתה נפתח, איזה פוסט הגיע אחריו, איזה תג קמפיין הגיע, והאם המבקר עדיין באתר.

מעקב מבקרי WordPress של Hitsteps משאיר את המסלול החי הזה מול העיניים. כלי מצטבר נותן לכם סיכומים. בלי Hitsteps אתם לא רואים מי נמצא באתר שלכם עכשיו ואילו עמודים הוא קורא, וגם לא מקבלים הזדמנות לשוחח איתו בצ'אט לפני שהוא עוזב.

השתמשו בפלחים כדי למקד דוחות, מפות חום או התראות בקהל אחד, כמו מבקרי קמפיינים או מבקרים חוזרים.

חנויות WooCommerce והודעות אימייל מטפסים

WooCommerce ומסלולי חנות

בחנות WordPress, Hitsteps יכולה לחבר את התנהגות הקנייה בדפדפן לדוחות Commerce כשהגדרת החנות מאפשרת זאת. אנליטיקת מסחר אלקטרוני זמינה בתוכניות Pro ומעלה. אותות מסלול בדפדפן אינם סכומי הזמנה מאומתים; לפרטים ראו את עמוד אנליטיקת המסחר האלקטרוני.

אנליטיקת מסחר אלקטרוני

מקור הליד בהודעות אימייל מטפסים

יש צוותים שרוצים לקבל הקשר של מקור הפניה וקמפיין בהודעות האימייל של התראות הטפסים. זהו תהליך עבודה נפרד של שילוב אימייל ב-WordPress.

שילוב אימייל לטפסים ב-WordPress

למי אנליטיקה ל-WordPress מועילה

בעלי אתרים ועורכים

ודאו שפוסט חדש, דף נחיתה או שינוי בתפריט מקבלים ביקורים אמיתיים, ואז עקבו אחר המסלול שהמבקרים האלה עוברים בהמשך.

צוותי שיווק וקמפיינים

בדקו אם דפי נחיתה עם תגי UTM ותנועת הפניות מובילים לעמודים המתוכננים או לארכיון לא צפוי או ליציאה.

תמיכה ומכירות בתוכניות בתשלום

כשהצ'אט זמין, ענו כשהעמוד הנוכחי והמסלול האחרון מול עיניכם, במקום לבקש מהמבקר לשחזר כל צעד.

סוכנויות ועצמאים

התקינו פעם אחת בכל אתר של לקוח, אמתו ביקור בזמן אמת ושתפו לוח בקרה שמציג מבקרים ומסלולים בלי לחכות לייצוא של היום הבא.

מגבלות תוכנית ומדידה

בחרו את האותות שעונים על השאלה שלכם, ואז בדקו את המכסות של התוכנית הנוכחית לפני שאתם מסתמכים על תהליך עבודה אופציונלי.

נושאההיקף בפועל
מבקרים חיים ומסלוליםזמין בתוכנית Free ובתוכניות גבוהות יותר.
מפות חום וניתוח עמודיםזמין בתוכניות Growth ומעלה.
צ'אט חיזמין בתוכניות בתשלום. Free אינו כולל מושבי צ'אט.
אותות מבקרים וחנותמסלולי דפדפן מתארים פעילות שנצפתה; את ההזמנות והכסף של החנות יש לאמת בחנות עצמה.

מגבלות קליקים יומיות, חלונות היסטוריה, מושבי צ'אט ומכסות Commerce משתנים לפי תוכנית. לפרטים, עיינו ביכולות ובמחירים העדכניים. השוואת תוכניות.

איך להפיק ערך מאנליטיקה ל-WordPress בלי לייחס יותר מדי משמעות לביקור אחד

התקינו ואמתו

ודאו שהביקור שלכם עצמכם מופיע בלוח הבקרה החי לפני שאתם סומכים על מסקנות לגבי קמפיינים.

התחילו בשאלה אחת

שאלו אם דף נחיתה, פוסט או מסלול הקופה מתנהגים כמתוכנן.

קראו את המסלול, לא רק את הסיכום

מספר גבוה של צפיות בעמודים יכול להסתיר לולאה, קליק שגוי בשלב הבא או יציאה מוקדמת.

הוסיפו עומק אופציונלי

השתמשו במפות חום מ-‎Growth+‎ כדי לראות על מה לוחצים, ובצ'אט בתוכנית בתשלום כשמבקר מבקש עזרה.

השתמשו בפלחים למיקוד

צמצמו דוחות לתנועת קמפיינים או למבקרים חוזרים לפני שאתם משנים את כל האתר.

מדדו את השינוי

אחרי עריכה של תפריט, קריאה לפעולה או דף נחיתה, השוו מסלולים חדשים ומטרות לדפוס הקודם.

שאלות נפוצות על אנליטיקה ל-WordPress

מהי אנליטיקה ל-WordPress ב-Hitsteps?

זהו מעקב מבקרים מתארח של Hitsteps שמחובר לאתר ה-WordPress שלכם באחסון עצמי, כדי שתוכלו לבדוק מבקרים בזמן אמת, מסלולי עמודים, מקורות ודוחות קשורים. מפות חום וצ'אט אופציונליים תלויים בתוכנית שלכם.

האם יש תוסף אנליטיקה ל-WordPress?

כן. התקינו והפעילו את התוסף של Hitsteps, ואז שמרו את מפתח ה-API של האתר. מדריך ההתקנה של תוסף WordPress מסביר את ההגדרה.

האם Hitsteps מציגה מבקרים בזמן אמת ב-WordPress?

כן. אחרי התקנה נכונה, ביקורים פעילים ואחרונים מופיעים בלוח הבקרה החי. ניטור מבקרים בזמן אמת זמין בתוכנית Free ובתוכניות גבוהות יותר.

אפשר להשתמש במפות חום ב-WordPress?

מפות חום של קליקים וניתוח עמודים זמינים בתוכניות Growth ומעלה. עמוד כלי מפת החום לאתר מסביר את המוצר ואת מגבלותיו.

האם תוכנית Free כוללת צ'אט חי?

לא. מושבי צ'אט זמינים בתוכניות בתשלום. Free כולל אנליטיקה בסיסית ללא צ'אט.

איפה נמצא המידע על מקורות לידים בהודעות אימייל מטפסים ועל פרטי WooCommerce?

תהליכי עבודה של מקורות לידים בהודעות אימייל מטפסים מוסברים בעמוד שילוב האימייל ב-WordPress. מסלולי חנות ודרישת התוכנית ‎Pro+‎ מוסברים בעמוד אנליטיקת המסחר האלקטרוני.

כמה אתרי WordPress משתמשים בתוסף?

הרישום הציבורי ב-WordPress.org מציג ‎800+‎ התקנות פעילות.

דפים קשורים של Hitsteps

הביאו את האנליטיקה ל-WordPress לרגע שבו הביקור עדיין פתוח

התחילו בחינם, התקינו את תוסף WordPress של Hitsteps פעם אחת ואמתו ביקור בזמן אמת. הוסיפו מפות חום מ-‎Growth+‎ וצ'אט בתוכנית בתשלום כשתהליכי העבודה האלה חשובים לכם.