Pengunjung langsung
Lihat kunjungan aktif dan terbaru, halaman saat ini, halaman masuk, dan apakah browser tersebut pernah berkunjung sebelumnya. Pemantauan pengunjung langsung tersedia di paket Free dan yang lebih tinggi.
Analitik WordPress seharusnya menunjukkan siapa yang sedang berada di situs Anda saat ini, halaman mana yang mereka buka, dan bagaimana mereka tiba, selagi kunjungan itu masih berguna untuk ditindaklanjuti.
Hitsteps menghadirkan pengunjung langsung dan jalur kunjungan ke WordPress. Peta panas dan chat berada di ruang kerja yang sama jika paket Anda menyertakannya.
WordPress.org mencantumkan Hitsteps dengan 800+ instalasi aktif.
Laporan agregat menjawab berapa banyak orang yang mengunjungi sebuah pos atau halaman dalam suatu periode. Analitik WordPress di Hitsteps berpusat pada kunjungan yang sedang aktif atau baru saja terjadi, sehingga Anda dapat melihat jalur, sumber, perangkat, dan konteks kunjungan berulang selagi kunjungan masih berlangsung.
Panduan instalasi plugin menjelaskan cara pengaturannya. Hitsteps menghubungkan tampilan WordPress ini dengan pelacakan pengunjung waktu nyata dalam produk yang sama.
Lihat kunjungan aktif dan terbaru, halaman saat ini, halaman masuk, dan apakah browser tersebut pernah berkunjung sebelumnya. Pemantauan pengunjung langsung tersedia di paket Free dan yang lebih tinggi.
Ikuti urutan pos, halaman, arsip, dan URL publik lainnya dalam satu kunjungan agar Anda dapat menemukan rute yang berguna, putaran yang membingungkan, dan titik keluar yang perlu diperhatikan.
Hubungkan perujuk organik, landing page kampanye, dan tag UTM dengan perilaku yang mengikutinya. Deteksi trafik iklan memakai sinyal URL dengan peringkat keyakinan jika sinyal tersebut ada; ini bukan bukti dari API platform iklan.
Tinjau konteks perangkat dan browser di samping jalur. Lokasi berbasis IP, jika tersedia, bersifat perkiraan, bukan alamat jalan yang tepat.
Kenali kunjungan berulang dari browser yang sama dan simpan riwayat yang berguna. Kaitkan profil yang dikenal hanya jika situs Anda secara sah memberikan pengenal setelah interaksi formulir, login, pembelian, atau chat. Kunjungan anonim tidak otomatis mengungkap siapa orangnya.
Gunakan peta panas klik dan analisis halaman untuk melihat elemen mana yang menarik perhatian dan tindakan mana yang terabaikan. Peta panas tersedia di paket Growth ke atas.
Jelajahi alat peta panas situs webSaat pengunjung memulai percakapan, tetap tampilkan konteks sumber, perangkat, halaman, dan perjalanan kunjungan yang tersedia di samping alur kerja chat. Slot agen chat ada di paket berbayar; Free tidak menyertakan chat.
Jelajahi chat langsung untuk situs webDi situs WordPress yang Anda hosting sendiri, instal plugin analitik WordPress Hitsteps dan simpan kunci API situs web Anda di pengaturannya. Plugin ini menambahkan skrip pelacakan ke halaman publik tanpa perlu mengedit tema untuk instalasi dasar.
Buat akun Hitsteps dan tambahkan situs WordPress.
Instal dan aktifkan plugin Hitsteps, lalu tempel kunci API situs web yang sesuai.
Kunjungi halaman publik dan pastikan kunjungan itu muncul di dasbor langsung.
Aktifkan peta panas mulai Growth+ dan chat di paket berbayar jika fitur tersebut sesuai dengan alur kerja Anda.
Instal sekali saja. Jangan menumpuk plugin WordPress dengan cuplikan kode pelacakan manual dan Google Tag Manager untuk situs yang sama. Instalasi ganda dapat menghitung kunjungan dua kali.
Banyak situs WordPress sudah mengumpulkan tampilan halaman dan total. Itu berguna untuk melihat tren. Namun kurang berguna saat tim Anda membutuhkan kunjungan saat ini: landing page mana yang dibuka, pos mana yang dibuka berikutnya, tag kampanye mana yang masuk, dan apakah pengunjung masih berada di situs.
Pelacakan pengunjung WordPress Hitsteps menjaga jalur langsung tersebut tetap terlihat. Alat agregat memberi Anda angka total. Tanpa Hitsteps, Anda tidak melihat siapa yang sedang berada di situs Anda saat ini dan halaman mana yang mereka baca, juga tidak mendapat kesempatan untuk chat dengan mereka sebelum mereka pergi.
Gunakan Segmen untuk memfokuskan laporan, peta panas, atau peringatan pada satu audiens, misalnya pengunjung kampanye atau pengunjung yang kembali.
Untuk toko WordPress, Hitsteps dapat menghubungkan perilaku belanja di browser dengan laporan Commerce jika pengaturan toko memungkinkan. Analitik e-commerce tersedia di paket Pro ke atas. Sinyal perjalanan browser bukan jumlah pesanan yang terverifikasi; lihat halaman analitik e-commerce untuk detailnya.
Analitik e-commerceSebagian tim ingin konteks perujuk dan kampanye tercantum di email notifikasi formulir. Ini adalah alur kerja integrasi email WordPress yang terpisah.
Integrasi email formulir WordPressPastikan pos baru, landing page, atau perubahan menu menerima kunjungan nyata, lalu ikuti jalur yang diambil pengunjung tersebut berikutnya.
Periksa apakah landing page bertag UTM dan trafik rujukan mengarah ke halaman yang dituju, atau ke arsip atau titik keluar yang tidak terduga.
Saat chat tersedia, jawab sambil melihat halaman saat ini dan jalur terbaru, alih-alih meminta pengunjung menjelaskan ulang setiap langkah.
Instal sekali per situs klien, verifikasi kunjungan langsung, dan bagikan dasbor yang menampilkan pengunjung dan jalur tanpa menunggu ekspor keesokan harinya.
Pilih sinyal yang menjawab pertanyaan Anda, lalu periksa kuota paket saat ini sebelum mengandalkan alur kerja opsional.
| Topik | Cakupan apa adanya |
|---|---|
| Pengunjung langsung dan jalur | Tersedia di paket Free dan yang lebih tinggi. |
| Peta panas dan analisis halaman | Tersedia di paket Growth ke atas. |
| Chat langsung | Tersedia di paket berbayar. Free tidak menyertakan slot agen chat. |
| Sinyal pengunjung dan toko | Jalur browser menggambarkan aktivitas yang teramati; pesanan dan uang di toko perlu diverifikasi di toko itu sendiri. |
Batas klik harian, rentang riwayat, slot agen chat, dan kuota Commerce berbeda menurut paket. Lihat fitur dan harga terkini untuk detailnya. Bandingkan paket.
Pastikan kunjungan Anda sendiri muncul di dasbor langsung sebelum memercayai kesimpulan kampanye.
Tanyakan apakah landing page, pos, atau jalur checkout berfungsi sebagaimana mestinya.
Jumlah tampilan halaman yang tinggi bisa menyembunyikan putaran, klik berikutnya yang salah, atau keluar terlalu dini.
Gunakan peta panas mulai Growth+ untuk melihat perhatian klik, dan chat di paket berbayar saat pengunjung meminta bantuan.
Persempit laporan ke trafik kampanye atau pengunjung yang kembali sebelum mengubah seluruh situs.
Setelah mengedit menu, CTA, atau landing page, bandingkan jalur baru dan Tujuan dengan pola sebelumnya.
Ini adalah pelacakan pengunjung Hitsteps yang di-hosting dan terhubung ke situs WordPress yang Anda hosting sendiri, sehingga Anda dapat meninjau pengunjung langsung, jalur halaman, sumber, dan laporan terkait. Peta panas dan chat opsional bergantung pada paket Anda.
Ya. Instal dan aktifkan plugin Hitsteps, lalu simpan kunci API situs web Anda. Panduan instalasi plugin WordPress menjelaskan cara pengaturannya.
Ya. Setelah instalasi yang benar, kunjungan aktif dan terbaru muncul di dasbor langsung. Pemantauan pengunjung langsung tersedia di paket Free dan yang lebih tinggi.
Peta panas klik dan analisis halaman tersedia di paket Growth ke atas. Halaman alat peta panas situs web menjelaskan produk tersebut dan batasannya.
Tidak. Slot agen chat ada di paket berbayar. Free menyertakan analitik inti tanpa chat.
Alur kerja sumber prospek email formulir dibahas di integrasi email WordPress. Perjalanan di toko dan syarat paket Pro+ dibahas di analitik e-commerce.
Halaman plugin publik di WordPress.org menunjukkan 800+ instalasi aktif.
Mulai gratis, instal plugin WordPress Hitsteps sekali, dan verifikasi kunjungan langsung. Tambahkan peta panas mulai Growth+ dan chat di paket berbayar saat alur kerja tersebut penting bagi Anda.