Tracciamento in tempo reale dei visitatori WordPress

Analytics WordPress da consultare mentre la visita è ancora aperta

Gli analytics WordPress dovrebbero mostrare chi è sul tuo sito in questo momento, quali pagine apre e come è arrivato, finché su quella visita vale ancora la pena intervenire.

Hitsteps porta visitatori in tempo reale e percorsi su WordPress. Mappe di calore e chat si trovano nello stesso spazio di lavoro quando il tuo piano li include.

  • Osserva i visitatori in tempo reale e i percorsi delle pagine sul tuo sito WordPress
  • Collega referral, campagne e tag UTM al percorso che ne è seguito
  • Aggiungi mappe di calore da Growth+ e chat nei piani a pagamento

WordPress.org elenca Hitsteps con 800+ installazioni attive.

Dashboard Hitsteps con il contesto dei visitatori in tempo reale e dei percorsi delle pagine

Cosa significa qui analytics WordPress

I report aggregati dicono quante persone hanno visitato un articolo o una pagina in un certo periodo. In Hitsteps gli analytics WordPress mettono al centro la visita attiva o recente, così puoi vedere percorso, fonte, dispositivo e contesto di ritorno mentre la visita è ancora aperta.

Definizione: Qui per analytics WordPress si intende il tracciamento dei visitatori ospitato da Hitsteps e collegato a un sito WordPress self-hosted, così che visitatori in tempo reale, percorsi e report correlati compaiano nella dashboard Hitsteps.

La guida all'installazione del plugin spiega la configurazione. Hitsteps collega questa vista WordPress al tracciamento dei visitatori in tempo reale nello stesso prodotto.

Cosa vedi su un sito WordPress

Visitatori dal vivo

Vedi le visite attive e recenti, la pagina corrente, la pagina di ingresso e se il browser ha già visitato il sito. Il monitoraggio dei visitatori in tempo reale è disponibile nel piano Free e nei piani superiori.

Percorsi pagina per pagina

Segui la sequenza di articoli, pagine, archivi e altri URL pubblici in una visita per individuare itinerari utili, cicli confusi e uscite che richiedono attenzione.

Referral, campagne e contesto UTM

Collega referral organici, landing page delle campagne e tag UTM al comportamento che ne è seguito. Il rilevamento del traffico pubblicitario usa segnali URL con livello di affidabilità, quando presenti; non è una prova tramite API delle piattaforme pubblicitarie.

Dispositivi, browser e posizione approssimativa

Esamina il contesto di dispositivo e browser accanto al percorso. La posizione ricavata dall'IP, quando disponibile, è approssimativa e non un indirizzo stradale preciso.

Profili dei visitatori di ritorno

Riconosci le visite ripetute del browser e conserva la cronologia utile. Associa un profilo noto solo quando il tuo sito fornisce legittimamente un identificatore dopo un'interazione tramite modulo, accesso, acquisto o chat. Una visita anonima non rivela automaticamente una persona.

Mappe di calore e analisi delle pagine (Growth+)

Usa le mappe di calore dei clic e l'analisi delle pagine per vedere quali elementi attirano l'attenzione e quali azioni vengono ignorate. Le mappe di calore sono disponibili nei piani Growth e superiori.

Scopri lo strumento heatmap del sito

Contesto della chat in tempo reale (piani a pagamento)

Quando un visitatore avvia una conversazione, tieni il contesto disponibile su fonte, dispositivo, pagina e percorso accanto al flusso di lavoro della chat. Le postazioni chat sono incluse nei piani a pagamento; Free non include la chat.

Scopri la chat in tempo reale per il sito

Installa una volta su WordPress

Su un sito WordPress self-hosted, installa il plugin Hitsteps di analytics WordPress e salva la chiave API del tuo sito nelle impostazioni del plugin. Per un'installazione base, aggiunge lo script di tracciamento alle pagine pubbliche senza modificare il tema.

Crea il tuo sito

Crea un account Hitsteps e aggiungi il sito WordPress.

Installa il plugin

Installa e attiva il plugin Hitsteps, poi incolla la chiave API corrispondente del sito.

Verifica una visita in tempo reale

Visita una pagina pubblica e conferma quella visita nella dashboard live.

Aggiungi flussi opzionali

Attiva le mappe di calore da Growth+ e la chat in un piano a pagamento quando queste funzioni si adattano al tuo flusso di lavoro.

Installa una volta sola. Non sovrapporre il plugin WordPress a uno snippet di tracciamento manuale e a Google Tag Manager sullo stesso sito. Le installazioni duplicate possono contare due volte le visite.

Tracciamento dei visitatori WordPress accanto ai report basati solo sulle visualizzazioni di pagina

Molti siti WordPress raccolgono già visualizzazioni di pagina e totali. È utile per le tendenze. Lo è meno quando il tuo team ha bisogno della visita attuale: quale landing page si è aperta, quale articolo è venuto dopo, quale tag di campagna è arrivato e se il visitatore è ancora sul sito.

Il tracciamento dei visitatori WordPress di Hitsteps mantiene visibile quel percorso in tempo reale. Uno strumento aggregato ti dà i totali. Senza Hitsteps non vedi chi è sul tuo sito in questo momento né quali pagine sta leggendo, e non hai l'occasione di chattare con lui prima che se ne vada.

Usa i Segmenti per concentrare report, mappe di calore o avvisi su un unico pubblico, come i visitatori delle campagne o i visitatori di ritorno.

Negozi WooCommerce ed email dei moduli

WooCommerce e percorsi nel negozio

Per un negozio WordPress, Hitsteps può collegare il comportamento di acquisto nel browser ai report di Commerce quando la configurazione del negozio lo consente. Gli analytics e-commerce sono disponibili nei piani Pro e superiori. I segnali del percorso nel browser non sono importi d'ordine verificati; consulta la pagina analytics e-commerce per i dettagli.

Analytics e-commerce

Fonte dei lead nelle email dei moduli

Alcuni team vogliono il contesto di referral e campagna nelle email di notifica dei moduli. Si tratta di un flusso di lavoro separato di integrazione email per WordPress.

Integrazione email dei moduli WordPress

A chi servono gli analytics WordPress

Proprietari ed editor del sito

Verifica che un nuovo articolo, una landing page o una modifica al menu riceva visite reali, poi segui il percorso che quei visitatori compiono dopo.

Team di marketing e campagne

Controlla se le landing page con tag UTM e il traffico referral portano alle pagine previste o a un archivio o un'uscita inattesi.

Assistenza e vendite nei piani a pagamento

Quando la chat è disponibile, rispondi tenendo sotto gli occhi la pagina corrente e il percorso recente, invece di chiedere al visitatore di ricostruire ogni passaggio.

Agenzie e freelance

Installa una volta per ogni sito cliente, verifica una visita in tempo reale e condividi una dashboard che mostra visitatori e percorsi senza aspettare un'esportazione il giorno dopo.

Limiti di piano e di misurazione

Scegli i segnali che rispondono alla tua domanda, poi controlla le quote attuali del piano prima di fare affidamento su un flusso opzionale.

ArgomentoAmbito reale
Visitatori dal vivo e percorsiDisponibili nel piano Free e nei piani superiori.
Mappe di calore e analisi delle pagineDisponibili nei piani Growth e superiori.
Chat in tempo realeDisponibile nei piani a pagamento. Free non include postazioni chat.
Segnali dei visitatori e del negozioI percorsi nel browser descrivono l'attività osservata; ordini e importi del negozio vanno verificati nel negozio.

Limiti giornalieri di clic, periodi di cronologia, postazioni chat e quote di Commerce variano in base al piano. Consulta funzionalità e prezzi attuali per i dettagli. Confronta i piani.

Come ottenere valore dagli analytics WordPress senza sovrainterpretare una singola visita

Installa e verifica

Verifica che la tua visita compaia nella dashboard live prima di fidarti delle conclusioni sulle campagne.

Parti da una domanda

Chiediti se una landing page, un articolo o il percorso di checkout si comporta come previsto.

Leggi il percorso, non solo il totale

Un numero elevato di visualizzazioni di pagina può nascondere un ciclo, un clic successivo sbagliato o un'uscita anticipata.

Aggiungi profondità opzionale

Usa le mappe di calore da Growth+ per capire dove si concentra l'attenzione sui clic e la chat in un piano a pagamento quando un visitatore chiede aiuto.

Usa i Segmenti per concentrarti

Restringi i report al traffico delle campagne o ai visitatori di ritorno prima di modificare l'intero sito.

Misura il cambiamento

Dopo una modifica a menu, CTA o landing page, confronta i nuovi percorsi e gli Obiettivi con lo schema precedente.

Domande frequenti sugli analytics WordPress

Cosa sono gli analytics WordPress in Hitsteps?

Si tratta del tracciamento dei visitatori ospitato da Hitsteps e collegato al tuo sito WordPress self-hosted, così puoi esaminare visitatori in tempo reale, percorsi delle pagine, fonti e report correlati. Mappe di calore e chat opzionali dipendono dal tuo piano.

Esiste un plugin di analytics per WordPress?

Sì. Installa e attiva il plugin Hitsteps, poi salva la chiave API del tuo sito. La guida all'installazione del plugin WordPress spiega la configurazione.

Hitsteps mostra i visitatori in tempo reale su WordPress?

Sì. Dopo un'installazione corretta, le visite attive e recenti compaiono nella dashboard live. Il monitoraggio dei visitatori in tempo reale è disponibile nel piano Free e nei piani superiori.

Posso usare le mappe di calore su WordPress?

Le mappe di calore dei clic e l'analisi delle pagine sono disponibili nei piani Growth e superiori. La pagina dello strumento heatmap del sito spiega il prodotto e i suoi limiti.

Il piano Free include la chat in tempo reale?

No. Le postazioni chat sono incluse nei piani a pagamento. Free include gli analytics di base, senza chat.

Dove trovo le fonti dei lead nelle email dei moduli e i dettagli su WooCommerce?

I flussi sulle fonti dei lead nelle email dei moduli sono trattati nell'integrazione email per WordPress. I percorsi nel negozio e il requisito del piano Pro+ sono trattati negli analytics e-commerce.

Quanti siti WordPress usano il plugin?

La scheda pubblica su WordPress.org mostra 800+ installazioni attive.

Pagine Hitsteps correlate

Usa gli analytics WordPress finché la visita è ancora aperta

Inizia gratis, installa una volta il plugin WordPress di Hitsteps e verifica una visita in tempo reale. Aggiungi le mappe di calore da Growth+ e la chat in un piano a pagamento quando quei flussi contano.