Śledzenie odwiedzających WordPress na żywo

Analityka WordPress, którą sprawdzisz, póki wizyta jest jeszcze otwarta

Analityka WordPress powinna pokazywać, kto jest teraz w Twojej witrynie, jakie strony otwiera i jak do niej trafił, póki na tę wizytę wciąż warto zareagować.

Hitsteps dodaje do WordPressa odwiedzających na żywo i ich ścieżki. Mapy cieplne i czat są w tym samym obszarze roboczym, jeśli obejmuje je Twój plan.

  • Obserwuj odwiedzających na żywo i ścieżki stron w swojej witrynie WordPress
  • Połącz źródła, kampanie i tagi UTM z dalszą ścieżką wizyty
  • Dodaj mapy cieplne od Growth+ i czat w płatnych planach

WordPress.org podaje dla Hitsteps 800+ aktywnych instalacji.

Panel Hitsteps z kontekstem odwiedzających na żywo i ścieżek stron

Co oznacza tu analityka WordPress

Raporty zbiorcze odpowiadają na pytanie, ile osób odwiedziło wpis lub stronę w danym okresie. Analityka WordPress w Hitsteps stawia w centrum aktywną lub niedawną wizytę, dzięki czemu widzisz ścieżkę, źródło, urządzenie i kontekst ponownych wizyt, póki wizyta jest jeszcze otwarta.

Definicja: Analityka WordPress oznacza tu hostowane śledzenie odwiedzających Hitsteps połączone z samodzielnie hostowaną witryną WordPress, dzięki czemu odwiedzający na żywo, ścieżki i powiązane raporty pojawiają się w panelu Hitsteps.

Instrukcja instalacji wtyczki opisuje konfigurację. Hitsteps łączy ten widok WordPress ze śledzeniem odwiedzających w czasie rzeczywistym w tym samym produkcie.

Co zobaczysz w witrynie WordPress

Odwiedzający na żywo

Zobacz aktywne i niedawne wizyty, bieżącą stronę, stronę wejścia oraz to, czy przeglądarka odwiedzała już witrynę. Monitorowanie odwiedzających na żywo jest dostępne w planie Free i wyższych.

Ścieżki strona po stronie

Śledź sekwencję wpisów, stron, archiwów i innych publicznych adresów URL w trakcie wizyty, aby wychwycić przydatne trasy, mylące pętle i wyjścia wymagające uwagi.

Źródła, kampanie i kontekst UTM

Połącz organiczne źródła, strony docelowe kampanii i tagi UTM z późniejszym zachowaniem. Wykrywanie ruchu reklamowego korzysta z sygnałów URL z oceną wiarygodności, gdy są obecne; nie jest to dowód z API platform reklamowych.

Urządzenia, przeglądarki i przybliżona lokalizacja

Sprawdzaj kontekst urządzenia i przeglądarki obok ścieżki. Lokalizacja ustalana na podstawie IP, gdy jest dostępna, jest przybliżona, a nie dokładnym adresem.

Profile powracających odwiedzających

Rozpoznawaj ponowne wizyty przeglądarki i zachowuj przydatną historię. Przypisuj znany profil tylko wtedy, gdy Twoja witryna w uprawniony sposób przekazuje identyfikator po formularzu, logowaniu, zakupie lub rozmowie na czacie. Anonimowa wizyta nie ujawnia automatycznie, kim jest dana osoba.

Mapy cieplne i analiza stron (Growth+)

Korzystaj z map cieplnych kliknięć i analizy stron, aby zobaczyć, które elementy przyciągają uwagę, a które działania są pomijane. Mapy cieplne są dostępne w planach Growth i wyższych.

Poznaj narzędzie map cieplnych strony

Kontekst czatu na żywo (płatne plany)

Gdy odwiedzający rozpoczyna rozmowę, miej dostępny kontekst źródła, urządzenia, strony i ścieżki obok przepływu pracy czatu. Stanowiska czatu są w płatnych planach; Free nie obejmuje czatu.

Poznaj czat na żywo dla strony

Zainstaluj raz w WordPressie

W samodzielnie hostowanej witrynie WordPress zainstaluj wtyczkę analityczną Hitsteps dla WordPressa i zapisz klucz API witryny w ustawieniach wtyczki. Przy podstawowej instalacji dodaje ona skrypt śledzący do publicznych stron bez edycji motywu.

Utwórz witrynę

Utwórz konto Hitsteps i dodaj witrynę WordPress.

Zainstaluj wtyczkę

Zainstaluj i włącz wtyczkę Hitsteps, a potem wklej pasujący klucz API witryny.

Sprawdź wizytę na żywo

Odwiedź publiczną stronę i potwierdź tę wizytę w panelu na żywo.

Dodaj opcjonalne przepływy pracy

Włącz mapy cieplne od Growth+ i czat w płatnym planie, gdy te funkcje pasują do Twojego sposobu pracy.

Zainstaluj raz. Nie łącz wtyczki WordPress z ręcznie dodanym kodem śledzącym i Google Tag Managerem dla tej samej witryny. Podwójne instalacje mogą liczyć wizyty dwukrotnie.

Śledzenie odwiedzających WordPress obok raportów samych odsłon

Wiele witryn WordPress zbiera już odsłony i sumy. To przydaje się do śledzenia trendów. Mniej pomaga, gdy Twój zespół potrzebuje bieżącej wizyty: która strona docelowa się otworzyła, który wpis był następny, jaki tag kampanii nadszedł i czy odwiedzający nadal jest w witrynie.

Śledzenie odwiedzających WordPress w Hitsteps utrzymuje tę ścieżkę na żywo w zasięgu wzroku. Narzędzie zbiorcze daje Ci sumy. Bez Hitsteps nie widzisz, kto jest teraz w Twojej witrynie i jakie strony czyta, ani nie masz szansy porozmawiać z nim na czacie, zanim wyjdzie.

Korzystaj z funkcji Segmenty, aby skupić raporty, mapy cieplne lub alerty na jednej grupie odbiorców, np. odwiedzających z kampanii albo powracających odwiedzających.

Sklepy WooCommerce i e-maile z formularzy

WooCommerce i ścieżki w sklepie

W sklepie na WordPressie Hitsteps może łączyć zachowania zakupowe w przeglądarce z raportami Commerce, gdy pozwala na to konfiguracja sklepu. Analityka e-commerce jest dostępna w planach Pro i wyższych. Sygnały ścieżki w przeglądarce nie są zweryfikowanymi kwotami zamówień; szczegóły znajdziesz na stronie analityki e-commerce.

Analityka e-commerce

Źródło leadów w e-mailach z formularzy

Niektóre zespoły chcą mieć kontekst źródła i kampanii w e-mailach z powiadomieniami z formularzy. To osobny przepływ pracy integracji e-mail z WordPressem.

Integracja e-maili z formularzy WordPress

Komu pomaga analityka WordPress

Właściciele witryn i redaktorzy

Sprawdź, czy nowy wpis, strona docelowa lub zmiana w menu przyciąga prawdziwe wizyty, a potem śledź, dokąd ci odwiedzający idą dalej.

Zespoły marketingu i kampanii

Sprawdź, czy strony docelowe z tagami UTM i ruch z witryn odsyłających prowadzą do zamierzonych stron, czy do nieoczekiwanego archiwum lub wyjścia.

Wsparcie i sprzedaż w płatnych planach

Gdy czat jest dostępny, odpowiadaj, mając przed oczami bieżącą stronę i ostatnią ścieżkę, zamiast prosić odwiedzającego o odtworzenie każdego kroku.

Agencje i freelancerzy

Zainstaluj raz w każdej witrynie klienta, sprawdź wizytę na żywo i udostępnij panel pokazujący odwiedzających i ścieżki bez czekania na eksport następnego dnia.

Limity planów i pomiaru

Wybierz sygnały, które odpowiadają na Twoje pytanie, a potem sprawdź aktualne limity planu, zanim zaczniesz polegać na opcjonalnym przepływie pracy.

TematUczciwy zakres
Odwiedzający na żywo i ścieżkiDostępne w planie Free i wyższych.
Mapy cieplne i analiza stronDostępne w planach Growth i wyższych.
Czat na żywoDostępny w płatnych planach. Free nie obejmuje stanowisk czatu.
Sygnały odwiedzających i sklepuŚcieżki w przeglądarce opisują zaobserwowaną aktywność; zamówienia i kwoty należy weryfikować w sklepie.

Dzienne limity kliknięć, okresy historii, stanowiska czatu i limity Commerce zależą od planu. Sprawdź aktualne funkcje i ceny, aby poznać szczegóły. Porównaj plany.

Jak czerpać korzyści z analityki WordPress bez wyciągania zbyt daleko idących wniosków z jednej wizyty

Zainstaluj i sprawdź

Upewnij się, że Twoja własna wizyta pojawia się w panelu na żywo, zanim zaufasz wnioskom dotyczącym kampanii.

Zacznij od jednego pytania

Zapytaj, czy strona docelowa, wpis lub ścieżka finalizacji zamówienia działa zgodnie z zamierzeniem.

Czytaj ścieżkę, nie tylko sumę

Wysoka liczba odsłon może ukrywać pętlę, błędne kolejne kliknięcie lub wczesne wyjście.

Dodaj opcjonalną głębię

Używaj map cieplnych od Growth+, by zobaczyć, gdzie skupiają się kliknięcia, i czatu w płatnym planie, gdy odwiedzający prosi o pomoc.

Użyj funkcji Segmenty, by się skupić

Zawęź raporty do ruchu z kampanii lub powracających odwiedzających, zanim zmienisz całą witrynę.

Zmierz efekty zmiany

Po zmianie menu, CTA lub strony docelowej porównaj nowe ścieżki i Cele z wcześniejszym wzorcem.

FAQ: analityka WordPress

Czym jest analityka WordPress w Hitsteps?

To hostowane śledzenie odwiedzających Hitsteps połączone z Twoją samodzielnie hostowaną witryną WordPress, dzięki któremu przeglądasz odwiedzających na żywo, ścieżki stron, źródła i powiązane raporty. Opcjonalne mapy cieplne i czat zależą od Twojego planu.

Czy istnieje wtyczka analityczna do WordPressa?

Tak. Zainstaluj i włącz wtyczkę Hitsteps, a potem zapisz klucz API witryny. Instrukcja instalacji wtyczki WordPress opisuje konfigurację.

Czy Hitsteps pokazuje odwiedzających na żywo w WordPressie?

Tak. Po poprawnej instalacji aktywne i niedawne wizyty pojawiają się w panelu na żywo. Monitorowanie odwiedzających na żywo jest dostępne w planie Free i wyższych.

Czy mogę używać map cieplnych w WordPressie?

Mapy cieplne kliknięć i analiza stron są dostępne w planach Growth i wyższych. Strona poświęcona narzędziu map cieplnych dla witryn opisuje produkt i jego ograniczenia.

Czy plan Free obejmuje czat na żywo?

Nie. Stanowiska czatu są w płatnych planach. Free obejmuje podstawową analitykę bez czatu.

Gdzie znajdę źródła leadów w e-mailach z formularzy i szczegóły WooCommerce?

Przepływy pracy dotyczące źródeł leadów w e-mailach z formularzy opisuje integracja e-mail z WordPressem. Ścieżki w sklepie i wymóg planu Pro+ opisuje analityka e-commerce.

Ile witryn WordPress używa wtyczki?

Publiczna strona wtyczki w WordPress.org pokazuje 800+ aktywnych instalacji.

Powiązane strony Hitsteps

Korzystaj z analityki WordPress, póki wizyta jest jeszcze otwarta

Zacznij bezpłatnie, zainstaluj raz wtyczkę Hitsteps dla WordPressa i sprawdź wizytę na żywo. Dodaj mapy cieplne od Growth+ i czat w płatnym planie, gdy te przepływy pracy mają znaczenie.