ผู้เยี่ยมชมสด
ดูการเข้าชมที่กำลังดำเนินอยู่และล่าสุด หน้าปัจจุบัน หน้าแรกที่เข้าชม และดูว่าเบราว์เซอร์นั้นเคยเข้าชมมาก่อนหรือไม่ การตรวจดูผู้เยี่ยมชมสดมีให้ในแพ็กเกจ Free ขึ้นไป
การติดตามผู้เยี่ยมชม WordPress แบบเรียลไทม์
การวิเคราะห์ WordPress ที่ตรวจดูได้ขณะที่การเข้าชมยังดำเนินอยู่
การวิเคราะห์ WordPress ควรแสดงให้เห็นว่าใครอยู่บนเว็บไซต์ของคุณในตอนนี้ เปิดหน้าใดบ้าง และเข้ามาได้อย่างไร ขณะที่การเข้าชมนั้นยังทันให้คุณลงมือดำเนินการ
Hitsteps นำผู้เยี่ยมชมสดและเส้นทางการเข้าชมมาสู่ WordPress ฮีตแมปและแชตอยู่ในพื้นที่ทำงานเดียวกันเมื่อแพ็กเกจของคุณรวมฟีเจอร์เหล่านี้ไว้
- ดูผู้เยี่ยมชมสดและเส้นทางหน้าบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
- เชื่อมโยงแหล่งอ้างอิง แคมเปญ และแท็ก UTM เข้ากับเส้นทางการเข้าชมที่ตามมา
- เพิ่มฮีตแมปตั้งแต่ Growth+ และแชตในแพ็กเกจแบบชำระเงิน
ผู้เยี่ยมชมสด: Free+ฮีตแมป: Growth+แชต: แพ็กเกจแบบชำระเงิน
WordPress.org แสดงว่า Hitsteps มีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ 800+ แห่ง
การวิเคราะห์ WordPress ในที่นี้หมายถึงอะไร
รายงานแบบรวมตอบคำถามว่ามีคนเข้าชมโพสต์หรือหน้าหนึ่งๆ กี่คนในช่วงเวลาหนึ่ง การวิเคราะห์ WordPress ใน Hitsteps เน้นที่การเข้าชมที่กำลังดำเนินอยู่หรือเพิ่งเกิดขึ้น เพื่อให้คุณเห็นเส้นทาง แหล่งที่มา อุปกรณ์ และบริบทการกลับมาเยี่ยมชม ขณะที่การเข้าชมยังดำเนินอยู่
คำจำกัดความ: การวิเคราะห์ WordPress ในที่นี้หมายถึงการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบโฮสต์ของ Hitsteps ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ WordPress ที่โฮสต์เอง เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางการเข้าชม และรายงานที่เกี่ยวข้องแสดงในแดชบอร์ด Hitsteps
คู่มือการติดตั้งปลั๊กอินอธิบายวิธีตั้งค่า Hitsteps เชื่อมมุมมอง WordPress นี้เข้ากับการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ในผลิตภัณฑ์เดียวกัน
สิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์ WordPress
เส้นทางทีละหน้า
ติดตามลำดับของโพสต์ หน้า หน้าเก็บถาวร และ URL สาธารณะอื่นๆ ในการเข้าชมหนึ่งครั้ง เพื่อหาเส้นทางที่มีประโยชน์ การวนซ้ำที่ชวนสับสน และจุดออกที่ต้องให้ความสนใจ
แหล่งอ้างอิง แคมเปญ และบริบท UTM
เชื่อมโยงแหล่งอ้างอิงแบบออร์แกนิก แลนดิ้งเพจของแคมเปญ และแท็ก UTM เข้ากับพฤติกรรมที่ตามมา การตรวจจับทราฟฟิกโฆษณาใช้สัญญาณ URL ที่มีการให้ระดับความเชื่อมั่นเมื่อมีสัญญาณดังกล่าว ซึ่งไม่ใช่หลักฐานจาก API ของแพลตฟอร์มโฆษณา
อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และตำแหน่งโดยประมาณ
ดูบริบทของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ควบคู่กับเส้นทาง ตำแหน่งที่ได้จาก IP เมื่อมีข้อมูล เป็นเพียงค่าโดยประมาณ ไม่ใช่ที่อยู่ระดับถนนที่แม่นยำ
โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมที่กลับมา
จดจำการเข้าชมซ้ำจากเบราว์เซอร์เดิมและเก็บประวัติที่มีประโยชน์ เชื่อมกับโปรไฟล์ที่รู้จักก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ของคุณส่งตัวระบุมาอย่างชอบธรรมหลังการกรอกแบบฟอร์ม การเข้าสู่ระบบ การซื้อ หรือการแชต การเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนไม่ได้เปิดเผยตัวบุคคลโดยอัตโนมัติ
ฮีตแมปและการวิเคราะห์หน้า (Growth+)
ใช้ฮีตแมปการคลิกและการวิเคราะห์หน้าเพื่อดูว่าองค์ประกอบใดดึงดูดความสนใจ และการกระทำใดถูกมองข้าม ฮีตแมปมีให้ในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไป
สำรวจเครื่องมือฮีตแมปเว็บไซต์บริบทแชตสด (แพ็กเกจแบบชำระเงิน)
เมื่อผู้เยี่ยมชมเริ่มสนทนา ให้เก็บบริบทแหล่งที่มา อุปกรณ์ หน้า และเส้นทางที่มีอยู่ไว้ข้างขั้นตอนการทำงานของแชต ที่นั่งแชตมีในแพ็กเกจแบบชำระเงิน Free ไม่มีแชต
สำรวจแชตสดสำหรับเว็บไซต์ติดตั้งบน WordPress ครั้งเดียว
บนเว็บไซต์ WordPress ที่โฮสต์เอง ให้ติดตั้งปลั๊กอินวิเคราะห์ WordPress ของ Hitsteps และบันทึก API key ของเว็บไซต์ในการตั้งค่าปลั๊กอิน ปลั๊กอินจะเพิ่มสคริปต์ติดตามลงในหน้าสาธารณะโดยไม่ต้องแก้ไขธีมสำหรับการติดตั้งพื้นฐาน
สร้างเว็บไซต์ของคุณ
สร้างบัญชี Hitsteps แล้วเพิ่มเว็บไซต์ WordPress
ติดตั้งปลั๊กอิน
ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน Hitsteps แล้ววาง API key ของเว็บไซต์ที่ตรงกัน
ยืนยันการเข้าชมสด
เปิดหน้าสาธารณะหนึ่งหน้าแล้วยืนยันว่าการเข้าชมนั้นปรากฏในแดชบอร์ดสด
เพิ่มขั้นตอนการทำงานเสริม
เปิดใช้ฮีตแมปตั้งแต่ Growth+ และแชตในแพ็กเกจแบบชำระเงิน เมื่อฟีเจอร์เหล่านั้นเหมาะกับขั้นตอนการทำงานของคุณ
ติดตั้งครั้งเดียว อย่าใช้ปลั๊กอิน WordPress ซ้อนกับโค้ดติดตามที่ใส่เองและ Google Tag Manager บนเว็บไซต์เดียวกัน การติดตั้งซ้ำซ้อนอาจนับการเข้าชมซ้ำสองครั้ง
การติดตามผู้เยี่ยมชม WordPress เทียบกับรายงานที่มีแค่จำนวนการดูหน้า
เว็บไซต์ WordPress จำนวนมากเก็บจำนวนการดูหน้าและยอดรวมอยู่แล้ว ซึ่งมีประโยชน์ต่อการดูแนวโน้ม แต่มีประโยชน์น้อยลงเมื่อทีมของคุณต้องการดูการเข้าชมปัจจุบัน ว่าเปิดแลนดิ้งเพจใด โพสต์ใดตามมา แท็กแคมเปญใดเข้ามา และผู้เยี่ยมชมยังอยู่บนเว็บไซต์หรือไม่
การติดตามผู้เยี่ยมชม WordPress ของ Hitsteps ทำให้เห็นเส้นทางสดนั้นอยู่เสมอ เครื่องมือแบบรวมยอดให้ตัวเลขรวมแก่คุณ หากไม่มี Hitsteps คุณจะไม่เห็นว่าใครอยู่บนเว็บไซต์ของคุณในตอนนี้และกำลังอ่านหน้าใด ทั้งยังไม่มีโอกาสแชตกับพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะออกไป
ใช้เซกเมนต์เพื่อโฟกัสรายงาน ฮีตแมป หรือการแจ้งเตือนไปที่กลุ่มเป้าหมายเดียว เช่น ผู้เยี่ยมชมจากแคมเปญหรือผู้เยี่ยมชมที่กลับมา
ร้านค้า WooCommerce และอีเมลจากแบบฟอร์ม
WooCommerce และเส้นทางในร้านค้า
สำหรับร้านค้าบน WordPress นั้น Hitsteps สามารถเชื่อมพฤติกรรมการช็อปปิ้งในเบราว์เซอร์เข้ากับรายงาน Commerce เมื่อการตั้งค่าร้านค้ารองรับ การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซมีในแพ็กเกจ Pro ขึ้นไป สัญญาณเส้นทางในเบราว์เซอร์ไม่ใช่ยอดคำสั่งซื้อที่ตรวจสอบแล้ว ดูรายละเอียดได้ที่หน้าการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซแหล่งที่มาของลีดในอีเมลจากแบบฟอร์ม
บางทีมต้องการให้บริบทแหล่งอ้างอิงและแคมเปญอยู่ในอีเมลแจ้งเตือนจากแบบฟอร์ม ซึ่งเป็นขั้นตอนการทำงานแยกต่างหากของการเชื่อมต่ออีเมล WordPress
การเชื่อมต่ออีเมลแบบฟอร์ม WordPressใครได้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ WordPress
เจ้าของเว็บไซต์และบรรณาธิการ
ยืนยันว่าโพสต์ใหม่ แลนดิ้งเพจ หรือการเปลี่ยนเมนูได้รับการเข้าชมจริง แล้วติดตามเส้นทางที่ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นไปต่อ
ทีมการตลาดและแคมเปญ
ตรวจสอบว่าแลนดิ้งเพจที่ติดแท็ก UTM และทราฟฟิกจากการอ้างอิงนำไปสู่หน้าที่ตั้งใจไว้ หรือไปที่หน้าเก็บถาวรหรือจุดออกที่ไม่คาดคิด
ฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายในแพ็กเกจแบบชำระเงิน
เมื่อมีแชต ให้ตอบโดยเห็นหน้าปัจจุบันและเส้นทางล่าสุดอยู่ตรงหน้า แทนการขอให้ผู้เยี่ยมชมเล่าย้อนทุกขั้นตอน
เอเจนซีและฟรีแลนซ์
ติดตั้งครั้งเดียวต่อเว็บไซต์ลูกค้าแต่ละแห่ง ยืนยันการเข้าชมสด แล้วแชร์แดชบอร์ดที่แสดงผู้เยี่ยมชมและเส้นทางโดยไม่ต้องรอการส่งออกข้อมูลในวันถัดไป
ข้อจำกัดของแพ็กเกจและการวัดผล
เลือกสัญญาณที่ตอบคำถามของคุณ แล้วตรวจสอบโควตาของแพ็กเกจในปัจจุบันก่อนพึ่งพาขั้นตอนการทำงานเสริม
| หัวข้อ | ขอบเขตตามจริง |
|---|---|
| ผู้เยี่ยมชมสดและเส้นทาง | มีให้ในแพ็กเกจ Free ขึ้นไป |
| ฮีตแมปและการวิเคราะห์หน้า | มีให้ในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไป |
| แชตสด | มีให้ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน Free ไม่มีที่นั่งแชต |
| สัญญาณผู้เยี่ยมชมและร้านค้า | เส้นทางในเบราว์เซอร์อธิบายกิจกรรมที่สังเกตได้ ส่วนคำสั่งซื้อและยอดเงินของร้านค้าควรตรวจสอบในร้านค้า |
ขีดจำกัดการคลิกรายวัน ช่วงเวลาการเก็บประวัติ ที่นั่งแชต และโควตา Commerce แตกต่างกันตามแพ็กเกจ ดูรายละเอียดได้ที่คุณสมบัติและราคาปัจจุบัน เปรียบเทียบแพ็กเกจ
วิธีใช้การวิเคราะห์ WordPress ให้เกิดประโยชน์โดยไม่ตีความการเข้าชมครั้งเดียวมากเกินไป
ติดตั้งและยืนยัน
ยืนยันว่าการเข้าชมของคุณเองปรากฏในแดชบอร์ดสด ก่อนเชื่อถือข้อสรุปเกี่ยวกับแคมเปญ
เริ่มจากคำถามเดียว
ถามว่าแลนดิ้งเพจ โพสต์ หรือเส้นทางชำระเงินทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
อ่านเส้นทาง ไม่ใช่แค่ยอดรวม
จำนวนการดูหน้าที่สูงอาจซ่อนการวนซ้ำ การคลิกต่อไปที่ผิด หรือการออกก่อนเวลา
เพิ่มความลึกตามต้องการ
ใช้ฮีตแมปตั้งแต่ Growth+ เพื่อดูความสนใจจากการคลิก และใช้แชตในแพ็กเกจแบบชำระเงินเมื่อผู้เยี่ยมชมขอความช่วยเหลือ
ใช้เซกเมนต์เพื่อโฟกัส
จำกัดรายงานให้แคบลงเฉพาะทราฟฟิกจากแคมเปญหรือผู้เยี่ยมชมที่กลับมา ก่อนเปลี่ยนแปลงทั้งเว็บไซต์
วัดผลการเปลี่ยนแปลง
หลังแก้ไขเมนู CTA หรือแลนดิ้งเพจ ให้เปรียบเทียบเส้นทางใหม่และเป้าหมายกับรูปแบบก่อนหน้า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ WordPress
การวิเคราะห์ WordPress ใน Hitsteps คืออะไร
คือการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบโฮสต์ของ Hitsteps ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ WordPress ที่คุณโฮสต์เอง เพื่อให้คุณดูผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางหน้า แหล่งที่มา และรายงานที่เกี่ยวข้องได้ ฮีตแมปและแชตที่เลือกใช้ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ
มีปลั๊กอินวิเคราะห์ WordPress หรือไม่
มี ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน Hitsteps แล้วบันทึก API key ของเว็บไซต์ คู่มือการติดตั้งปลั๊กอิน WordPress อธิบายวิธีตั้งค่า
Hitsteps แสดงผู้เยี่ยมชมสดบน WordPress ได้ไหม
ได้ หลังติดตั้งอย่างถูกต้อง การเข้าชมที่กำลังดำเนินอยู่และล่าสุดจะปรากฏในแดชบอร์ดสด การตรวจดูผู้เยี่ยมชมสดมีให้ในแพ็กเกจ Free ขึ้นไป
ใช้ฮีตแมปกับ WordPress ได้ไหม
ฮีตแมปการคลิกและการวิเคราะห์หน้ามีให้ในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไป หน้าเครื่องมือฮีตแมปเว็บไซต์อธิบายผลิตภัณฑ์และข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์
แพ็กเกจ Free มีแชตสดหรือไม่
ไม่มี ที่นั่งแชตอยู่ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน Free มีการวิเคราะห์หลักโดยไม่มีแชต
แหล่งที่มาของลีดในอีเมลแบบฟอร์มและรายละเอียด WooCommerce อยู่ที่ไหน
ขั้นตอนการทำงานด้านแหล่งที่มาของลีดในอีเมลแบบฟอร์มอยู่ในหน้าการเชื่อมต่ออีเมล WordPress ส่วนเส้นทางในร้านค้าและเงื่อนไขแพ็กเกจ Pro+ อยู่ในหน้าการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
มีเว็บไซต์ WordPress กี่แห่งที่ใช้ปลั๊กอินนี้
หน้าปลั๊กอินสาธารณะบน WordPress.org แสดงการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ 800+ แห่ง
หน้า Hitsteps ที่เกี่ยวข้อง
ใช้การวิเคราะห์ WordPress ขณะที่การเข้าชมยังดำเนินอยู่
เริ่มฟรี ติดตั้งปลั๊กอิน WordPress ของ Hitsteps ครั้งเดียว และยืนยันการเข้าชมสด เพิ่มฮีตแมปตั้งแต่ Growth+ และแชตในแพ็กเกจแบบชำระเงินเมื่อขั้นตอนการทำงานเหล่านั้นสำคัญกับคุณ