Kontakt

Hitsteps kontakt og kundesupport til analyse

Foreslå en ny funktion, stil et spørgsmål eller rapporter et problem. Send os gerne din feedback.

Hjælp til opsætning Spørgsmål om sporingskode, integrationer, Shopify, WordPress og det første kontrolpanel.
Fakturering Spørgsmål om licens, faktura, opsigelse, opgradering og betaling.
Privatliv Spørgsmål om GDPR, samtykke, opt-out, opbevaring og besøgsdata.
Fejlfinding Uventede kontrolpanelværdier, manglende trafik, scripts og rapportproblemer.
Typisk svartid Vi svarer typisk inden for tre hverdage. Klare detaljer giver normalt et hurtigere svar.
Send nyttig kontekst Konto-e-mail, websteds-URL, skærmbilleder og de trin, der gengiver problemet.
Har du brug for hurtige svar? Læs FAQ først

Send os en besked

Fortæl os, hvad du forsøger at gøre, og hvor du gik i stå. Vedhæft et skærmbillede, hvis det hjælper med at forklare problemet.