در ارتباط باشید

تماس و پشتیبانی تحلیل‌گر هيت استپس

امکانات جدید را به ما پیشنهاد دهید, سوال بپرسید یا مشکلی را گزارش کنید, لطفا با ما در ارتباط باشید

کمک راه‌اندازی پرسش‌های کد رهگیری، یکپارچه‌سازی‌ها، Shopify، WordPress و اولین داشبورد.
صورتحساب پرسش‌های مجوز، فاکتور، لغو، ارتقا و پرداخت.
حریم خصوصی پرسش‌های GDPR، رضایت، خروج از رهگیری، نگهداری داده و داده بازدیدکننده.
عیب‌یابی مقادیر غیرمنتظره داشبورد، ترافیک گمشده، اسکریپت‌ها و مشکلات گزارش.
زمان پاسخ معمول معمولا ظرف سه روز کاری پاسخ می‌دهیم. جزئیات روشن معمولا پاسخ سریع‌تری می‌گیرند.
زمینه مفید ارسال کنید ایمیل حساب، URL وب‌سایت، اسکرین‌شات‌ها و مراحل بازتولید مشکل.
به پاسخ سریع نیاز دارید؟ اول FAQ را بخوانید

به ما پیام بدهید

بگویید چه کاری می‌خواهید انجام دهید و کجا گیر کرده‌اید. اگر اسکرین‌شات به توضیح مشکل کمک می‌کند، آن را پیوست کنید.