Hubungi

Dukungan Kontak dan Analitik Hitsteps

Sarankan fitur baru, ajukan pertanyaan, atau laporkan masalah. Kirim masukan Anda.

Bantuan pemasangan Pertanyaan tentang kode pelacakan, integrasi, Shopify, WordPress, dan dasbor pertama.

Penagihan Pertanyaan tentang lisensi, faktur, pembatalan, peningkatan, dan pembayaran.

Privasi Pertanyaan tentang GDPR, persetujuan, opsi keluar, retensi, dan data pengunjung.

Pemecahan masalah Nilai dasbor yang tidak terduga, trafik hilang, skrip, dan masalah laporan.

Waktu balasan umum Kami biasanya membalas dalam tiga hari kerja. Rincian yang jelas biasanya mendapat jawaban lebih cepat.

Kirim konteks yang berguna Surel akun, URL situs web, tangkapan layar, dan langkah untuk mereproduksi masalah.

Butuh jawaban cepat? Baca FAQ terlebih dahulu

Kirim pesan

Beri tahu kami apa yang ingin Anda lakukan dan di mana Anda tersangkut. Lampirkan tangkapan layar jika membantu menjelaskan masalah.