Hubungi

Sokongan Hubungan dan Analitik Hitsteps

Cadangkan ciri baharu, ajukan soalan atau laporkan masalah. Hantar maklum balas anda.

Bantuan pemasangan Soalan tentang kod penjejakan, integrasi, Shopify, WordPress, dan papan pemuka pertama.

Pengebilan Soalan tentang lesen, invois, pembatalan, naik taraf, dan pembayaran.

Privasi Soalan tentang GDPR, persetujuan, pilihan keluar, retensi, dan data pelawat.

Penyelesaian masalah Nilai papan pemuka yang tidak dijangka, trafik hilang, skrip, dan isu laporan.

Masa balasan biasa Kami biasanya membalas dalam tiga hari bekerja. Butiran yang jelas biasanya mendapat jawapan lebih cepat.

Hantar konteks berguna Emel akaun, URL laman web, tangkapan skrin dan langkah untuk menghasilkan semula isu.

Perlukan jawapan cepat? Baca FAQ dahulu

Hantar mesej

Beritahu kami apa yang anda cuba lakukan dan di mana anda tersekat. Lampirkan tangkapan skrin jika ia membantu menerangkan masalah.