Связь

Контакты и поддержка аналитики Hitsteps

Предлогайте новые функции, задавайте вопросы или сообщайте о проблеме, сообщите нам свое мнение

Помощь с настройкой Вопросы по коду отслеживания, интеграциям, Shopify, WordPress и первой панели.

Биллинг Вопросы по лицензии, счетам, отмене, обновлению и оплате.

Приватность Вопросы по GDPR, согласию, отказу, хранению и данным посетителей.

Устранение неполадок Неожиданные значения панели, пропавший трафик, скрипты и проблемы отчетов.

Обычное время ответа Обычно мы отвечаем в течение трех рабочих дней. Четкие детали обычно ускоряют ответ.

Отправьте полезный контекст Email учетной записи, URL сайта, скриншоты и шаги для воспроизведения проблемы.

Нужны быстрые ответы? Сначала прочитайте FAQ

Напишите нам

Расскажите, что вы пытаетесь сделать и где застряли. Прикрепите скриншот, если он поможет объяснить проблему.