İletişime geçin

Hitsteps İletişim ve Analitik Desteği

Yeni bir özellik önerin, soru sorun veya sorun bildirin, lütfen bize geri bildirimde bulunun

Kurulum yardımı Takip kodu, entegrasyonlar, Shopify, WordPress ve ilk kontrol paneli soruları.

Faturalandırma Lisans, fatura, iptal, yükseltme ve ödeme soruları.

Gizlilik GDPR, izin, kapsam dışında kalma, saklama ve ziyaretçi verileriyle ilgili sorular.

Sorun giderme Beklenmeyen kontrol paneli değerleri, eksik trafik, komut dosyaları ve rapor sorunları.

Tipik yanıt süresi Genellikle üç iş günü içinde yanıt veririz. Net ayrıntılar genellikle daha hızlı yanıt alır.

Yararlı içerik gönder Hesap e-postası, web sitesi URL'si, ekran görüntüleri ve sorunu yeniden oluşturan adımlar.

Hızlı yanıtlara mı ihtiyacınız var? Önce SSS'yi okuyun

Bize mesaj gönderin

Bize ne yapmaya çalıştığınızı ve nerede takıldığınızı söyleyin. Sorunu açıklamaya yardımcı olacaksa bir ekran görüntüsü ekleyin.