Korzystanie z Hitsteps oznacza akceptację tych warunków
Terminy "Hitsteps", "my" i "nasz" odnoszą się do Hitsteps. Terminy "Ty" i "Twój" odnoszą się do użytkownika, właściciela konta lub odwiedzającego naszą stronę.
Rejestrując konto bezpłatne, próbne lub płatne albo kontynuując korzystanie z usługi, zgadzasz się przestrzegać tych warunków i zasad.
Funkcje, treści i zmiany usługi
- Treści, plany, ceny i informacje o produkcie na tej stronie mogą od czasu do czasu się zmieniać.
- Możemy dodawać, ulepszać, modyfikować lub usuwać funkcje, gdy jest to potrzebne z powodów produktowych, bezpieczeństwa, utrzymania lub biznesowych.
- Nieuprawnione użycie tej strony lub usługi może skutkować roszczeniem o odszkodowanie i/lub stanowić naruszenie prawa karnego.
Dane analityczne, dokładność i kopie zapasowe
Hitsteps zbiera analitykę stron za pomocą skryptów po stronie klienta i powiązanych komponentów usługi. Zbieranie po stronie klienta może być zależne od ustawień przeglądarki, warunków sieciowych, blokad odwiedzających, kodu strony i zaawansowanych modyfikacji przez użytkownika końcowego.
- Korzystasz z raportów, danych lub materiałów tej strony na własne ryzyko.
- Odpowiadasz za ocenę, czy nasze produkty, usługi, raporty i informacje odpowiadają Twoim potrzebom.
- Wykonujemy wewnętrzne kopie zapasowe danych i replikujemy dane na wielu serwerach, ale nadal odpowiadasz za zapisywanie raportów i okresowe wykonywanie własnych kopii.
- Jeśli dojdzie do utraty danych, nie odpowiadamy za utratę Twoich danych w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
Nie udzielamy żadnej gwarancji co do dokładności, terminowości, wydajności, kompletności ani przydatności informacji i materiałów znalezionych lub oferowanych na tej stronie do określonego celu.
Powiadomienia e-mail i odbiorcy
Gdy podajesz adres e-mail do rejestracji, powiadomień, raportów dziennych, wsparcia lub podobnych wiadomości serwisowych, potwierdzasz, że jesteś właścicielem tego adresu albo masz pozwolenie na jego użycie.
Jeśli podasz adres e-mail innej osoby, akceptujesz za to odpowiedzialność i musisz uzyskać jej zgodę przed dodaniem tego adresu do Hitsteps.
Dostępność usługi i przerwy
Pracujemy nad tym, aby Hitsteps był niezawodny. Jeśli usługa przestanie działać z jakiegokolwiek powodu, spróbujemy przywrócić ją tak szybko, jak to praktycznie możliwe, rozwiązać problem i działać w dobrej wierze z dotkniętymi klientami.
Gdy będzie to właściwe, możemy zaoferować bezpłatny czas licencji jako rekompensatę. Nie zapewniamy automatycznie zwrotu opłat licencyjnych tylko dlatego, że serwer lub komponent usługi uległ awarii.
Jeśli usługa nie może być kontynuowana i nie możemy dostarczyć kupionej usługi, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przeanalizować sytuację i określić, czy zwrot ma zastosowanie.
Płatności, anulowania i zwroty
- Po opłaceniu licencji i prawidłowym działaniu usługi zwykle nie oferujemy zwrotów.
- Przeanalizujemy prośby o zwrot dotyczące podwójnych płatności, aktualizacji do innego planu albo przypadków, w których poprosiłeś o anulowanie płatności automatycznej, ale mimo to naliczono opłatę.
- Przed otwarciem sporu z instytucją płatniczą najpierw skontaktuj się z nami i poczekaj co najmniej 48 godzin na odpowiedź, abyśmy mogli zbadać i rozwiązać kwestię rozliczenia.
- Klienci powinni skontaktować się z nami przed otwarciem jakiegokolwiek sporu u naszych dostawców płatności.
Zachowanie na koncie i zakończenie
Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta bez powiadomienia, jeśli właściciel konta nadużywa Hitsteps, ignoruje ostrzeżenia, nadużywa strony lub wysyła obraźliwe, grożące, rasistowskie, homofobiczne, seksistowskie albo krzywdzące e-maile lub zgłoszenia wsparcia.
Stosujemy politykę ochrony zespołu i będziemy zawsze chronić nasz zespół. Jeśli konto zostanie zamknięte z tych powodów, nie zostanie wydany zwrot opłaconych opłat licencyjnych, chyba że wspólnie uzgodnimy inaczej podczas procesu ostrzeżenia lub przeglądu.
Prawo właściwe i pytania
Korzystanie z tej strony oraz wszelkie spory wynikające z takiego korzystania podlegają federalnemu prawu Malezji.
Jeśli masz pytania dotyczące tych warunków, skontaktuj się z nami przed zakupem lub dalszym korzystaniem z usługi.
Skontaktuj się ze wsparciem