การใช้ Hitsteps หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
คำว่า "Hitsteps", "เรา" และ "ของเรา" หมายถึง Hitsteps คำว่า "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงผู้ใช้ เจ้าของบัญชี หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เมื่อคุณสมัครบัญชีฟรี ทดลองใช้ หรือแบบชำระเงิน หรือยังคงใช้บริการต่อ คุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
ฟีเจอร์ เนื้อหา และการเปลี่ยนแปลงบริการ
- เนื้อหา แผน ราคา และข้อมูลผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้อาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว
- เราอาจเพิ่ม ปรับปรุง แก้ไข หรือลบฟีเจอร์เมื่อจำเป็นด้วยเหตุผลด้านผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัย การบำรุงรักษา หรือธุรกิจ
- การใช้เว็บไซต์หรือบริการนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดการเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือเป็นความผิดอาญา
ข้อมูลอนาไลติกส์ ความถูกต้อง และการสำรองข้อมูล
Hitsteps เก็บอนาไลติกส์ของเว็บไซต์โดยใช้สคริปต์ฝั่งไคลเอนต์และองค์ประกอบบริการที่เกี่ยวข้อง การเก็บข้อมูลฝั่งไคลเอนต์อาจได้รับผลจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ สภาพเครือข่าย ตัวบล็อกของผู้เยี่ยมชม โค้ดของเว็บไซต์ และการปรับแต่งขั้นสูงโดยผู้ใช้ปลายทาง
- การใช้รายงาน ข้อมูล หรือเนื้อหาจากเว็บไซต์นี้เป็นความเสี่ยงของคุณเอง
- คุณรับผิดชอบในการตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ บริการ รายงาน และข้อมูลของเราตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่
- เราทำการสำรองข้อมูลภายในและทำสำเนาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์หลายตัว แต่คุณยังคงรับผิดชอบในการบันทึกรายงานและทำการสำรองข้อมูลของคุณเองเป็นครั้งคราว
- หากเกิดการสูญหายของข้อมูล เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลของคุณในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
เราไม่ให้การรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ความตรงเวลา ประสิทธิภาพ ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของข้อมูลและเนื้อหาที่พบหรือเสนอในเว็บไซต์นี้สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
การแจ้งเตือนทางอีเมลและผู้รับ
เมื่อคุณให้ที่อยู่อีเมลสำหรับการลงทะเบียน การแจ้งเตือน รายงานรายวัน ฝ่ายสนับสนุน หรือข้อความบริการที่คล้ายกัน คุณยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของอีเมลนั้นหรือได้รับอนุญาตให้ใช้งาน
หากคุณให้ที่อยู่อีเมลของบุคคลอื่น คุณยอมรับความรับผิดชอบต่อสิ่งนั้นและต้องได้รับการยินยอมจากบุคคลนั้นก่อนเพิ่มอีเมลลงใน Hitsteps
ความพร้อมใช้งานของบริการและการหยุดชะงัก
เราพยายามรักษา Hitsteps ให้เชื่อถือได้ หากบริการล้มเหลวด้วยเหตุผลใด เราจะพยายามกู้คืนให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้จริง แก้ปัญหา และประสานงานกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยสุจริต
เมื่อเหมาะสม เราอาจให้เวลาใบอนุญาตฟรีเป็นการชดเชย เราไม่คืนค่าธรรมเนียมใบอนุญาตโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเซิร์ฟเวอร์หรือองค์ประกอบของบริการล้มเหลว
หากบริการไม่สามารถดำเนินต่อและเราไม่สามารถให้บริการที่ซื้อไว้ได้ กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราทบทวนสถานการณ์และพิจารณาว่าการคืนเงินใช้ได้หรือไม่
การชำระเงิน การยกเลิก และการคืนเงิน
- หลังจากชำระใบอนุญาตแล้วและบริการทำงานถูกต้อง โดยทั่วไปเราไม่คืนเงิน
- เราจะทบทวนคำขอคืนเงินสำหรับการชำระเงินซ้ำ การอัปเกรดไปยังแผนอื่น หรือกรณีที่คุณขอยกเลิกการชำระเงินอัตโนมัติแล้วแต่ยังถูกเรียกเก็บเงิน
- ก่อนเปิดข้อพิพาทกับหน่วยงานการเงินหรือหน่วยงานชำระเงิน กรุณาติดต่อเราก่อนและรออย่างน้อย 48 ชั่วโมงเพื่อให้เราตอบกลับ ตรวจสอบ และแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงิน
- ลูกค้าต้องติดต่อเราก่อนเปิดข้อพิพาทใดๆ กับผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
พฤติกรรมของบัญชีและการยุติ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากเจ้าของบัญชีใช้ Hitsteps ในทางที่ผิด เพิกเฉยต่อคำเตือน ใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ผิด หรือส่งอีเมลหรือทิกเก็ตสนับสนุนที่หยาบคาย ข่มขู่ เหยียดเชื้อชาติ เหยียดเพศ เหยียดรสนิยมทางเพศ หรือมีลักษณะคุกคาม
เราดำเนินนโยบายปกป้องทีมและจะปกป้องทีมของเราตลอดเวลา หากบัญชีถูกยุติด้วยเหตุผลเหล่านี้ จะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่ชำระแล้ว เว้นแต่เราตกลงร่วมกันเป็นอย่างอื่นระหว่างกระบวนการแจ้งเตือนหรือทบทวน
กฎหมายที่ใช้บังคับและคำถาม
การใช้เว็บไซต์นี้ของคุณ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานนั้น อยู่ภายใต้กฎหมายสหพันธรัฐมาเลเซีย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราก่อนซื้อหรือใช้บริการต่อ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน