Cloudflare Web Analytics alternative

A Cloudflare Web Analytics alternative with live visitors, live chat and heatmaps

Cloudflare Web Analytics is free and privacy-first, which is why many site owners switch it on first. If you now want to see who is on your site right now, tag campaign traffic or talk to visitors, Hitsteps is a hosted web analytics service that adds those pieces with one snippet.

Hitsteps gives you a live visitor view on Free, live chat from Starter at $4.99 a month and click heatmaps from Growth at $9.99 a month. Cloudflare Web Analytics costs nothing; its own documentation says it does not yet support UTM parameters or custom events (checked 26 Oct 2026).

See Hitsteps plans or start a free account.

Bảng điều khiển trực tiếp
Bằng chứng sản phẩm

Hitsteps là sản phẩm phân tích được duy trì nghiêm túc, không phải một đoạn mã tạm bợ.

Dùng công cụ này khi bạn cần ngữ cảnh khách truy cập trực tiếp, các cách cài đặt thực tế và công cụ hành động xung quanh lưu lượng bạn đang có.

Từ năm 2013

Được duy trì cho các trang web thật

Hitsteps liên tục phát triển cùng nền tảng trang web, thay đổi trình duyệt, thay đổi phân tích và quy trình cửa hàng.

Hơn 15 cách cài đặt

Hoạt động ngay nơi trang web của bạn đang chạy

Các cách cài đặt WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, thương mại, trình duyệt và ứng dụng máy tính đều được hướng dẫn từ một trung tâm.

Một không gian làm việc

Từ lượt theo dõi đến hành động tiếp theo

Bảng điều khiển trực tiếp, hồ sơ khách truy cập, bản đồ nhiệt, trò chuyện, điều kiện kích hoạt, giám sát thời gian hoạt động, báo cáo và cảnh báo vẫn kết nối với nhau sau khi cài theo dõi.

Bảng điều khiển trực tiếp Hitsteps với hoạt động khách truy cập và biểu đồ
Bảng điều khiển trực tiếp
Báo cáo bản đồ nhiệt và phân tích trang của Hitsteps
Ngữ cảnh bản đồ nhiệt
Giao diện trò chuyện trực tiếp Hitsteps được kết nối với ngữ cảnh khách truy cập
Quy trình trò chuyện

Which one fits your day?

Choose Cloudflare Web Analytics if you want a free, privacy-first view of page views, visitors and page load performance, with no personal data collected from your visitors (docs, checked 26 Oct 2026), and you do not need campaign tags or live visitors.

Choose Hitsteps if you want to act on a visitor arriving now: open the live visitor view on Free, add live chat on Starter, and get click heatmaps on Growth at $9.99 a month.

Hitsteps vs Cloudflare Web Analytics, checked 26 Oct 2026

What you needHitstepsCloudflare Web Analytics
PriceFree plan, then Starter from $4.99 a month; 7-day Pro trial, no cardFree (docs)
See visitors live, one by oneLive visitor view from FreeNot described in its documentation
Chat with website visitorsFrom Starter, $4.99 a monthNo
Click heatmapsFrom Growth, $9.99 a monthNo
Campaign (UTM) tracking and custom eventsTraffic sources and campaigns in the dashboardNot yet: UTM parameters and custom events are listed as unsupported (FAQ)
Data detail and historyFree keeps 14 days of history, up to 2,000 pageviews a month, 1 siteUnsampled for 7 days, then aggregated to about 10%; data available for six months (FAQ)
Number of sites1 site on Free; more on paid plansSoft limit of ten sites per account (FAQ)

Cloudflare details come from its Web Analytics docs and FAQ. Features can change, so check the source before you decide.

Where Cloudflare Web Analytics is strong

It is free, takes minutes to add, and does not collect or use your visitors' personal data. It also reports page load performance from real visits, which is useful if speed is your main concern. Its documentation notes that ad blockers can block the beacon, so counts may be lower than your real traffic (FAQ).

Try the live workflow

Create a free Hitsteps account and open the live visitor view. Your free account includes a 7-day Pro trial with no credit card. After the trial you can stay on Free, which includes the live visitor view, as long as your email is verified and your site fits Free's limits (up to 2,000 pageviews a month, 1 site), or choose a paid plan.

Hitsteps does not record or replay sessions. The live visitor view shows who is on your site now, and heatmaps show where people click.

Comparing other lightweight analytics tools? Read our Plausible comparison, Fathom comparison and Umami comparison, or see free website analytics.

FAQ

Is Hitsteps a good Cloudflare Web Analytics alternative?

Yes, if you want a live visitor view, campaign tracking and a way to chat with visitors. If you only need free page view counts and page speed data, Cloudflare Web Analytics may be enough.

Is Cloudflare Web Analytics really free?

Yes, its documentation describes it as free, privacy-first analytics (docs, checked 26 Oct 2026). Hitsteps also has a Free plan, with limits of 2,000 pageviews a month and 1 site.

Does Cloudflare Web Analytics support UTM parameters?

Not yet. Its FAQ says it does not log query strings and lists UTM support and custom events as not available (FAQ, checked 26 Oct 2026). Hitsteps shows traffic sources and campaigns in the dashboard.

Do I need to use Cloudflare to run Hitsteps?

No. You add one snippet to your site, wherever it is hosted. You can run both tools side by side while you compare them.

Does either of these tools offer a free trial?

Hitsteps includes a 7-day Pro trial with no card, and keeps a Free plan after it. Cloudflare Web Analytics is free, so there is no trial to take.