Overvågning af et websteds tilgængelighed

Oppetidsovervågning af websteder og meddelelser om nedetid

Oppetidsovervågning af websteder kontrollerer konfigurerede websteder og slutpunkter efter en tidsplan og gør en mislykket kontrol til et tydeligt signal for dit team. Hitsteps samler tilgængelighedskontroller og hændelseshistorik tæt på det analysearbejdsområde, du bruger til besøgende og trafik i realtid.

  • Konfigurer en oppetidsovervågning af vigtige offentlige URL'er eller slutpunkter
  • Modtag meddelelser om nedetid på webstedet via understøttede kanaler, når en kontrol mislykkes
  • Gennemgå hændelsestidspunkter og overvågningshistorik efter en alarm
Hitsteps-rapport om oppetidsovervågning og tilgængelighedsdiagram

Hvad overvågning af et websteds tilgængelighed betyder

Oppetidsovervågning sender planlagte anmodninger til et konfigureret websted eller slutpunkt og registrerer, om det svarer som forventet. Den kan gøre teamet opmærksom på observeret nedetid, men ingen ekstern overvågning kan garantere, at alle besøgende oplevede det samme resultat.

Hvad det gør

Dette omfatter Hitsteps-software til oppetidsovervågning

Overvågning af websteders tilgængelighed fungerer bedst, når mål, interval, kontakter og reaktionsvej er gennemtænkt. Kontrollerne bruger flere scannerplaceringer, men en ekstern kontrol kan ikke garantere, at alle besøgende så det samme resultat.

Konfigurerede tilgængelighedskontroller

Kontrollér udvalgte websteder eller slutpunkter efter den tidsplan, kontoen understøtter. Tilgængelige intervaller afhænger af abonnementet og overvågningskonfigurationen.

Meddelelser fra webstedsovervågning

Send understøttede meddelelser gennem konfigurerede kanaler. E-mail kan være tilgængelig sammen med SMS eller taleopkald. SMS og taleopkald bruger oppetidskreditter. E-mail- og SMS-kontakter skal bekræftes i kontrolpanelet.

Hændelseshistorik

Gennemgå registreret overvågningsstatus og tidspunkter for hændelser, så teamet kan dokumentere, hvad der skete, og forbedre eskaleringen.

Valgfrie gendannelseshandlinger på kvalificerede abonnementer

Nogle kvalificerede konfigurationer kan bruge understøttet Cloudflare DNS-failover eller SSH-handlinger. De er valgfrie, afhænger af abonnementet og er inaktive, indtil de er bekræftet i kontrolpanelet. Gendannelse kan ikke garanteres.

Produktbevis

Forstå dine besøgende. Handl med tillid.

Brug det, når du har brug for live besøgendekontekst, praktiske installationsveje og handlingsværktøjer omkring den trafik, du allerede har.

Siden 2013

Vedligeholdt til rigtige websteder

Hitsteps er blevet ved med at udvikle sig på tværs af webstedsplatforme, browserændringer, analyseskift og butiksarbejdsgange.

15+ installationsveje

Virker hvor dit websted allerede bor

WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, browser og computeropsætningsveje er dokumenteret fra ét hub.

Ét arbejdsområde

Fra sporingsregistrering til næste handling

Live-kontrolpanel, besøgsprofiler, varmekort, chat, segmenter, oppetid, rapporter og advarsler forbliver forbundet, efter sporing er installeret.

Hitsteps live-kontrolpanel med besøgsaktivitet og grafer
Live-kontrolpanel
Hitsteps varmekort og sideanalyserapport
Varmekortkontekst
Hitsteps livechatgrænseflade forbundet med besøgendekontekst
Chatarbejdsgang
Praktisk kontekst

En alarm er begyndelsen på håndteringen af en hændelse

Brug oppetidsresultater som en ekstern observation. Kontrollér derefter applikationen, netværket, DNS og afhængige tjenester, før du afgør, hvad der svigtede, eller om gendannelsen er fuldført.

Automatisk DNS-failover eller SSH-kommandoer kan ændre produktionssystemer. Brug dem kun med kvalificerede abonnementer efter udtrykkelig konfiguration, mindst mulige rettigheder og kontrolleret test.
Arbejdsgang

Konfigurer en oppetidsovervågning med en tydelig reaktionsvej

Vælg målet

Tilføj det offentlige websted eller slutpunkt, hvis tilgængelighed betyder noget, og angiv den forventede kontroladfærd.

Konfigurer kontroller og kontakter

Vælg et tilgængeligt interval og meddelelseskontakter under hensyn til abonnementsgrænser og kanalernes kreditter. Bekræft kontakterne i kontrolpanelet.

Test alarmkæden

Bekræft, at de rette personer kan modtage og genkende en testmeddelelse, før en faktisk hændelse opstår.

Gennemgå og forbedr håndteringen af hændelser

Brug overvågningshistorikken til at undersøge fejl, dokumentere reaktionen og omhyggeligt justere eskalering eller gendannelsesindstillinger.

Brugssager

Almindelige forløb for oppetidsovervågning

Sider, der er vigtige for omsætningen

Overvåg webbutikker, indgange til betaling eller lead-sider, hvor længere nedetid kan afbryde kundernes aktivitet. Kombinér meddelelser med besøgersporing i realtid for at se trafikken omkring en hændelse.

Driftsmæssige slutpunkter

Hold øje med en offentlig applikation eller et status-slutpunkt, og giv det tekniske team et tidligt signal om at undersøge sagen.

Porteføljer med flere websteder

Saml tilgængelighedskontroller for flere administrerede websteder tæt på analyseforløbene for de pågældende websteder. Grænser for websteder og overvågninger afhænger af abonnementet.

Abonnementer og grænser

Oppetidsovervågning fås med Pro og højere. Free, Starter og Growth omfatter ikke oppetidsovervågninger i den offentlige abonnementstabel. Antal overvågninger, kreditter og priser findes under funktioner og priser. Sammenlign planer.

Spørgsmål og svar

FAQ om oppetidsovervågning af websteder

Klare svar om hvad denne funktion rapporterer, hvordan den bruges, og hvor dens grænser ligger.

Hvor ofte kontrollerer Hitsteps et overvåget websted?

Kontrolintervallet afhænger af oppetidsfunktionen, det valgte abonnement og overvågningskonfigurationen. Se den aktuelle indstilling, når du opretter eller redigerer overvågningen.

Hvilke kanaler kan bruges til meddelelser om nedetid?

E-mail kan være tilgængelig sammen med SMS eller taleopkald. Kanalernes tilgængelighed, destinationssupport og forbrugskreditter afhænger af kontoens abonnement og konfiguration. Kontakter skal bekræftes i kontrolpanelet.

Kontrollerer Hitsteps fra mere end ét sted?

Ja. Oppetidskontroller bruger flere scannerplaceringer, mindst to. En ekstern kontrol kan stadig ikke garantere, at alle besøgende så det samme resultat.

Kan Hitsteps gendanne et websted automatisk?

Nogle kvalificerede konfigurationer kan bruge understøttet Cloudflare DNS-failover eller SSH-handlinger. Handlingerne er valgfrie og afhænger af abonnementet, kræver sikker opsætning og bekræftelse i kontrolpanelet og kan ikke garantere gendannelse.

Hvilke abonnementer omfatter oppetidsovervågning af websteder?

Pro og højere. Sammenlign aktuelle grænser for overvågning og kreditter på features.php#price.

Hvordan hænger oppetid sammen med analyse?

Oppetid er en del af den samme Hitsteps-konto som besøgersporing i realtid og tilhørende rapporter. Heatmaps er en separat funktion, der fås fra Growth og opefter.

Udforsk videre

Relaterede Hitsteps-funktioner

Forbind denne rapport med den omgivende besøgs-, trafikanskaffelses- og arbejdsgangskontekst.

Se den på din egen hjemmeside

Tilføj meddelelser om nedetid på webstedet

Føj meddelelser om nedetid på webstedet til de analyser, du allerede bruger.

Start gratis