การตรวจสอบความพร้อมใช้งานตามที่ตั้งค่าไว้
ตรวจสอบเว็บไซต์หรือเอนด์พอยต์ที่เลือกตามกำหนดเวลาที่บัญชีรองรับ ช่วงเวลาที่เลือกได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและการตั้งค่ามอนิเตอร์
การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์
การตรวจสอบอัปไทม์ของเว็บไซต์และการแจ้งเตือนเมื่อเว็บไซต์หยุดทำงาน
การตรวจสอบอัปไทม์ของเว็บไซต์จะเฝ้าดูไซต์และเอนด์พอยต์ที่ตั้งค่าไว้ตามกำหนดเวลา และเปลี่ยนผลตรวจที่ล้มเหลวให้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนสำหรับทีมของคุณ Hitsteps จัดวางการตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประวัติเหตุการณ์ไว้ใกล้กับพื้นที่ทำงานแอนะลิติกส์ที่คุณใช้ดูผู้เข้าชมแบบสดและทราฟฟิก
- ตั้งค่ามอนิเตอร์อัปไทม์สำหรับ URL หรือเอนด์พอยต์สาธารณะที่สำคัญ
- รับการแจ้งเตือนเว็บไซต์หยุดทำงานผ่านช่องทางที่รองรับเมื่อการตรวจสอบล้มเหลว
- ตรวจดูเวลาเกิดเหตุและประวัติมอนิเตอร์หลังได้รับการแจ้งเตือน
การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์หมายถึงอะไร
การตรวจสอบอัปไทม์จะส่งคำขอตามกำหนดเวลาไปยังเว็บไซต์หรือเอนด์พอยต์ที่ตั้งค่าไว้ และบันทึกว่าตอบสนองตามที่คาดไว้หรือไม่ ระบบสามารถแจ้งทีมเมื่อพบการหยุดทำงาน แต่ไม่มีมอนิเตอร์ระยะไกลใดรับประกันได้ว่าผู้เข้าชมทุกคนจะพบผลลัพธ์เดียวกัน
มันทำอะไร
ซอฟต์แวร์ตรวจสอบอัปไทม์ของ Hitsteps มีอะไรบ้าง
การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์จะได้ผลดีที่สุดเมื่อกำหนดเป้าหมาย ช่วงเวลา ผู้ติดต่อ และวิธีตอบสนองไว้อย่างรอบคอบ ระบบตรวจจากหลายตำแหน่งสแกน แต่การตรวจจากระยะไกลไม่รับประกันว่าผู้เข้าชมทุกคนจะเห็นผลแบบเดียวกัน
การแจ้งเตือนจากการตรวจสอบเว็บไซต์
ส่งการแจ้งเตือนที่รองรับผ่านช่องทางที่ตั้งค่าไว้ อาจมีอีเมลให้ใช้ร่วมกับ SMS หรือเสียงพูด SMS และเสียงพูดใช้เครดิตอัปไทม์ ส่วนผู้ติดต่อทางอีเมลและ SMS ต้องยืนยันในแดชบอร์ด
ประวัติเหตุการณ์
ตรวจดูสถานะมอนิเตอร์และเวลาของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เพื่อให้ทีมบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและปรับขั้นตอนการยกระดับการแจ้งเตือนได้
การกู้คืนแบบเลือกใช้ได้ (แพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์)
การตั้งค่าบางแบบที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้การสลับ DNS ไปยังระบบสำรองผ่าน Cloudflare หรือการดำเนินการผ่าน SSH ที่รองรับได้ ฟีเจอร์เหล่านี้เป็นตัวเลือก ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ และจะไม่ทำงานจนกว่าจะยืนยันในแดชบอร์ด ทั้งนี้ไม่สามารถรับประกันการกู้คืนได้
หลักฐานผลิตภัณฑ์
เข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณ และดำเนินการอย่างมั่นใจ
ใช้เมื่อคุณต้องการบริบทผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางติดตั้งที่ใช้งานจริง และเครื่องมือดำเนินการรอบทราฟฟิกที่คุณมีอยู่แล้ว
ดูแลต่อเนื่องสำหรับเว็บไซต์จริง
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
ทำงานในที่ที่เว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
เส้นทางตั้งค่าสำหรับ WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, คอมเมิร์ซ, เบราว์เซอร์ และเดสก์ท็อป ถูกรวบรวมไว้ในศูนย์เดียว
จากฮิตที่ติดตามได้ถึงการดำเนินการถัดไป
แดชบอร์ดสด โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชท เซกเมนต์ อัปไทม์ รายงาน และการแจ้งเตือนยังเชื่อมกันหลังติดตั้งการติดตามแล้ว
บริบทที่ใช้งานได้จริง
การแจ้งเตือนคือจุดเริ่มต้นของการรับมือเหตุขัดข้อง
ให้มองผลอัปไทม์เป็นข้อมูลที่สังเกตจากภายนอก จากนั้นตรวจสอบแอปพลิเคชัน เครือข่าย DNS และบริการที่ระบบต้องพึ่งพา ก่อนตัดสินใจว่าอะไรขัดข้องหรือการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่
การสลับ DNS ไปยังระบบสำรองโดยอัตโนมัติหรือคำสั่ง SSH อาจเปลี่ยนแปลงระบบที่ใช้งานจริงได้ ใช้เฉพาะในแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ หลังตั้งค่าอย่างชัดเจน กำหนดสิทธิ์เท่าที่จำเป็น และทดสอบอย่างมีการควบคุมแล้วเท่านั้น
ขั้นตอนการทำงาน
ตั้งค่ามอนิเตอร์อัปไทม์พร้อมเส้นทางการตอบสนองที่นำไปปฏิบัติได้
เลือกเป้าหมาย
เพิ่มเว็บไซต์สาธารณะหรือเอนด์พอยต์ที่ความพร้อมใช้งานมีความสำคัญ และกำหนดลักษณะการตรวจที่คาดหวัง
ตั้งค่าการตรวจสอบและผู้ติดต่อ
เลือกช่วงเวลาที่มีให้ใช้และผู้ติดต่อรับการแจ้งเตือน โดยคำนึงถึงข้อจำกัดของแพ็กเกจและเครดิตของแต่ละช่องทาง ยืนยันผู้ติดต่อในแดชบอร์ด
ทดสอบเส้นทางการแจ้งเตือน
ก่อนเกิดเหตุจริง ให้ยืนยันว่าคนที่เหมาะสมรับและเข้าใจการแจ้งเตือนทดสอบได้
ทบทวนและปรับปรุงการรับมือเหตุการณ์
ใช้ประวัติมอนิเตอร์เพื่อตรวจสอบความล้มเหลว บันทึกการตอบสนอง และปรับการตั้งค่าการยกระดับการแจ้งเตือนหรือการกู้คืนอย่างระมัดระวัง
กรณีการใช้งาน
ขั้นตอนการทำงานทั่วไปของมอนิเตอร์อัปไทม์
หน้าที่มีผลต่อรายได้โดยตรง
ตรวจสอบหน้าร้านออนไลน์ จุดเริ่มต้นการชำระเงิน หรือหน้าเก็บลีด ซึ่งการหยุดให้บริการเป็นเวลานานอาจขัดจังหวะกิจกรรมของลูกค้า ใช้การแจ้งเตือนร่วมกับการติดตามผู้เข้าชมแบบสดเพื่อดูทราฟฟิกช่วงที่เกิดเหตุ
เอนด์พอยต์สำหรับการปฏิบัติงาน
เฝ้าดูแอปพลิเคชันสาธารณะหรือเอนด์พอยต์สถานะ เพื่อให้ทีมเทคนิคได้รับสัญญาณให้เริ่มตรวจสอบได้เร็วขึ้น
พอร์ตโฟลิโอหลายเว็บไซต์
เก็บการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ที่ดูแลหลายแห่งไว้ใกล้กับขั้นตอนการทำงานด้านแอนะลิติกส์ของไซต์เหล่านั้น จำนวนไซต์และมอนิเตอร์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ
แพ็กเกจและขีดจำกัด
การตรวจสอบอัปไทม์มีให้ในแพ็กเกจ Pro ขึ้นไป ในตารางแพ็กเกจสาธารณะ Free, Starter และ Growth ไม่มีมอนิเตอร์อัปไทม์ จำนวนมอนิเตอร์ เครดิต และราคาแสดงไว้ในหน้าฟีเจอร์และราคา เปรียบเทียบแพ็กเกจ.
คำถามและคำตอบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตรวจสอบอัปไทม์ของเว็บไซต์
คำตอบชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ฟีเจอร์นี้รายงาน วิธีใช้งาน และข้อจำกัด
Hitsteps ตรวจสอบเว็บไซต์ที่เฝ้าดูบ่อยแค่ไหน?
ช่วงเวลาตรวจสอบที่เลือกได้ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์อัปไทม์ แพ็กเกจที่เลือก และการตั้งค่ามอนิเตอร์ โปรดดูค่าปัจจุบันที่แสดงเมื่อสร้างหรือแก้ไขมอนิเตอร์
มีช่องทางใดบ้างสำหรับการแจ้งเตือนเว็บไซต์หยุดทำงาน?
อาจมีอีเมลพร้อมกับตัวเลือก SMS หรือเสียงพูด ช่องทางที่ใช้ได้ การรองรับปลายทาง และเครดิตการใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจบัญชีและการตั้งค่า ผู้ติดต่อต้องยืนยันในแดชบอร์ด
Hitsteps ตรวจสอบจากมากกว่าหนึ่งตำแหน่งหรือไม่?
ใช่ การตรวจสอบอัปไทม์ใช้ตำแหน่งสแกนหลายแห่ง (ตั้งแต่สองแห่งขึ้นไป) อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบจากระยะไกลยังไม่สามารถรับประกันว่าผู้เข้าชมทุกคนจะเห็นผลเหมือนกัน
Hitsteps กู้คืนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติได้ไหม?
การตั้งค่าบางแบบที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้การสลับ DNS ไปยังระบบสำรองผ่าน Cloudflare หรือการดำเนินการผ่าน SSH ที่รองรับได้ การดำเนินการเหล่านี้เป็นตัวเลือก ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ต้องตั้งค่าอย่างปลอดภัยและยืนยันในแดชบอร์ด และไม่สามารถรับประกันการกู้คืนได้
แพ็กเกจใดมีการตรวจสอบอัปไทม์ของเว็บไซต์?
Pro ขึ้นไป เปรียบเทียบขีดจำกัดมอนิเตอร์และเครดิตปัจจุบันได้ที่ features.php#price
อัปไทม์เกี่ยวข้องกับแอนะลิติกส์อย่างไร?
อัปไทม์อยู่ในบัญชี Hitsteps เดียวกับการติดตามผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์และรายงานที่เกี่ยวข้อง ส่วนฮีตแมปเป็นฟีเจอร์แยกที่มีให้ใช้ใน Growth ขึ้นไป
สำรวจต่อ
คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องของ Hitsteps
เชื่อมรายงานนี้กับบริบทผู้เยี่ยมชม การได้มาของทราฟฟิก และขั้นตอนงานรอบข้าง
ดูได้ที่เว็บของคุณเอง
เริ่มฟรี
เพิ่มการแจ้งเตือนเมื่อเว็บไซต์หยุดทำงาน
เพิ่มการแจ้งเตือนเมื่อเว็บไซต์หยุดทำงานไว้ข้างแอนะลิติกส์ที่คุณใช้อยู่แล้ว