Contexte des demandes et commandes WordPress

Ajoutez un contexte de parcours visiteur autorisé aux e-mails WordPress

Connectez les flux d’e-mails pris en charge des formulaires WordPress ou de WooCommerce avec le contexte Hitsteps disponible pour ce visiteur. La compatibilité, les champs, l’association d’identité et le traitement des données personnelles dépendent des versions des extensions, de la configuration et du consentement.

  • Connectez les flux pris en charge de formulaires et d’e-mails WooCommerce
  • Incluez le contexte disponible de source, page de destination, appareil ou parcours récent
  • Soumettez l’association d’identité et les données personnelles au consentement et à la politique
E-mail WordPress enrichi du contexte visiteur Hitsteps disponible
Ce qu’elle permet de faire

Comprenez le parcours qui se cache derrière un formulaire ou une commande envoyés

Un e-mail de formulaire indique ce que la personne a soumis. Lorsque l’intégration peut établir une correspondance autorisée, le contexte analytique peut aussi indiquer comment cette visite est arrivée sur le site et quelles pages suivies ont précédé l’action.

L’intégration e-mail WordPress associe une soumission de formulaire éligible ou un e-mail de commande à des données de parcours Hitsteps autorisées provenant du même contexte visiteur. Elle n’identifie pas des visites anonymes sans rapport et ne garantit pas que chaque soumission puisse être mise en correspondance.

Flux d’extensions pris en charge

Utilisez les versions compatibles des formulaires WordPress pris en charge et des événements e-mail WooCommerce configurés via l’extension Hitsteps.

Contexte de parcours disponible

Ajoutez les signaux autorisés de référent, page de destination, appareil, localisation approximative, première visite ou page récente lorsqu’une correspondance valide existe.

Association tenant compte du consentement

Associez l’identité d’un formulaire ou d’une commande uniquement lorsque la configuration du site, le choix du visiteur et la politique applicable autorisent ce traitement.

Preuves produit

Hitsteps est un produit d’analytique maintenu, pas un simple script éphémère.

Utilisez-le lorsque vous avez besoin du contexte des visiteurs en direct, de parcours d’installation pratiques et d’outils d’action autour du trafic que vous avez déjà.

Depuis 2013

Maintenu pour de vrais sites web

Hitsteps continue d’évoluer avec les plateformes web, les changements de navigateur, l’analytique et les processus de boutique.

Plus de 15 méthodes d’installation

Fonctionne là où votre site existe déjà

Les parcours de configuration pour WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, e-commerce, navigateur et ordinateur sont documentés dans un seul hub.

Un seul espace de travail

Du signal de suivi à l’action suivante

Le tableau de bord en direct, les profils visiteurs, les cartes de chaleur, le chat, les déclencheurs, la disponibilité, les rapports et les alertes restent liés après l’installation du suivi.

Tableau de bord Hitsteps en direct avec activité des visiteurs et graphiques
Tableau de bord en direct
Rapport de carte de chaleur et d’analyse de page Hitsteps
Contexte de carte de chaleur
Interface de chat en direct Hitsteps reliée au contexte visiteur
Flux de chat
Contexte pratique

Un contexte utile doit toujours respecter une limite légale

Ajoutez uniquement les informations de visiteur dont l’équipe destinataire a besoin pour traiter la demande ou la commande. Un e-mail pratique ne justifie pas la collecte ou la diffusion de données personnelles inutiles.

Les extensions et champs pris en charge peuvent changer. Testez après les mises à jour de WordPress, WooCommerce, d’extension de formulaire, de thème, d’outil de consentement ou d’extension Hitsteps.
Flux de travail

Reliez soigneusement les e-mails WordPress au contexte analytique

Installez des composants compatibles

Utilisez une configuration d’extension WordPress Hitsteps prise en charge avec une extension de formulaire compatible ou un flux WooCommerce.

Configurez le suivi et le consentement

Vérifiez la balise de suivi, le comportement de consentement et l’association d’identité autorisée avant d’activer un contexte supplémentaire dans les e-mails.

Effectuez une soumission de test

Envoyez le formulaire ou une commande de test dans un environnement autorisé et confirmez que l’e-mail attendu arrive avec les champs appropriés.

Limitez et examinez l’accès

Envoyez les e-mails enrichis uniquement aux destinataires autorisés et réexaminez le choix des champs, la conservation et la compatibilité des extensions après les mises à jour.

Cas d’utilisation

Flux WordPress qui bénéficient du contexte de parcours

Formulaires de prospects

Donnez à un destinataire commercial autorisé le contexte disponible de source et de page en même temps qu’une soumission de prospect.

Commandes WooCommerce

Examinez les signaux autorisés de page de destination et de parcours à côté d’un e-mail de commande lorsque l’intégration peut les associer.

Formulaires d’assistance et de contact

Utilisez le contexte de page récente pour comprendre une question soumise, tout en limitant les données personnelles au personnel qui en a besoin.

Questions et réponses

FAQ de Intégration e-mail WordPress

Des réponses claires sur les données fournies par cette fonctionnalité, son utilisation et ses limites.

Quels flux WordPress peuvent s’intégrer aux e-mails Hitsteps ?

Hitsteps prend en charge les flux d’e-mails de commande Contact Form 7, Ninja Forms, Gravity Forms et WooCommerce. Confirmez la compatibilité et les versions actuelles des extensions avant de vous appuyer sur une intégration de production.

L’intégration ajoute-t-elle des données personnelles à chaque e-mail ?

Non. Les champs disponibles dépendent de la soumission, de la correspondance de suivi, de la configuration, du consentement et de la politique applicable. Configurez uniquement les données que votre organisation est autorisée à traiter et dont elle a besoin.

Pourquoi le contexte du parcours visiteur peut-il manquer ?

Les choix de consentement, les bloqueurs, un navigateur ou appareil différent, un suivi absent, le cache, l’incompatibilité d’une extension ou une session sans correspondance peuvent empêcher l’association du contexte.

Continuer l’exploration

Fonctionnalités Hitsteps associées

Reliez ce rapport au contexte des visiteurs, de l’acquisition et des flux de travail qui l’entourent.

Découvrez-le sur votre propre site Web

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