WordPress Analytics Vergleich

Hitsteps vs Google Analytics für WordPress Websites

Die meisten WordPress Websites starten mit Google Analytics. Es ist kostenlos, jeder kennt es, und mit Site Kit ist es schnell eingerichtet. Warum sollten Sie sich etwas anderes ansehen?

Wir hören von WordPress Betreibern meist die gleichen Gründe. Sie wollen eine Analyse, die den Datenschutz ernst nimmt. Sie wollen sehen, wer gerade auf der Website ist, nicht ein Diagramm von gestern. Und sie wollen mit Besuchern sprechen, solange diese noch auf der Seite sind. Google Analytics ist gut im Zählen. Hitsteps zeigt Ihnen die Menschen hinter den Zahlen. Wir machen Hitsteps, also glauben Sie uns nicht einfach. Testen Sie es mit Ihrem eigenen Traffic in der 7 Tage Testversion.

  • WordPress Plugin installieren, ganz ohne Theme Änderungen oder Code
  • Keine Cookies ohne Zustimmung Ihrer Besucher, Rechenzentren in Europa
  • Live Besucher, Journeys und Live Chat in einem Dashboard
Hitsteps-Dashboard mit Live-Besucher- und Seitenpfad-Kontext

Die kurze Antwort

Was Ihnen Google Analytics bietet

Zahlen. Wie viele Besuche Sie hatten, über welche Kanäle sie kamen und wie Ihre Google Ads Kampagnen konvertiert haben.

Was Ihnen ohne Hitsteps fehlt

Wer Ihre Besucher sind, was sie auf jeder Seite tun, die Chance live mit ihnen zu sprechen, ein Alarm wenn Ihre Website offline geht, und Tracking ohne Cookies ohne Zustimmung.

Wenn Sie GA für Ihre Anzeigen brauchen, behalten Sie es. Nutzen Sie Hitsteps daneben, um Ihre Besucher wirklich zu sehen und zu gewinnen.

Datenschutz und DSGVO

Das ist der wichtigste Grund für einen Wechsel.

Hitsteps speichert keine Cookies ohne Zustimmung Ihrer Besucher. Ohne Zustimmung wechselt Hitsteps zu sitzungsbasiertem Tracking ohne Cookies. Unsere Rechenzentren stehen in Europa.

Google Analytics 4 arbeitet anders. Die Daten werden von Google verarbeitet, und in der EU zeigen die meisten Websites ein Cookie Banner, bevor GA lädt.

Ein ehrlicher Hinweis. Kein Tool macht Ihre Website von allein konform. Als Betreiber bleiben Sie verantwortlich für alle Hinweise und Zustimmungen, die Ihre Nutzung von Analyse, Chat und Integrationen erfordert. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, und fragen Sie Ihren Berater, wenn Sie unsicher sind.

Einrichtung in WordPress

Sie müssen kein Theme ändern und keinen Code einfügen.

1. Plugin installieren

Installieren Sie das kostenlose Hitsteps Web Analytics Plugin von WordPress.org und aktivieren Sie es.

2. Konto verbinden

Öffnen Sie Einstellungen, dann Hitsteps. Verbinden Sie Ihr Hitsteps Konto und speichern Sie Ihren API Schlüssel.

3. Ersten Besuch prüfen

Öffnen Sie Ihre Website in einem anderen Tab. Ihr eigener Besuch sollte im Live Dashboard erscheinen.

Im WordPress Admin erhalten Sie Dashboard Widgets für eine Übersicht, aktuelle Besucher, eine Besucherkarte, Live Pfade und Pageviews. Jeder Beitrag und jede Seite zeigt zusätzlich ein kleines Tagesdiagramm der Pageviews. Google Analytics wird meist mit dem Site Kit Plugin von Google oder einem Tag Snippet eingebunden. Das ist ebenfalls einfach. Schwieriger ist es, die eventbasierten Berichte von GA4 zu lernen, sobald Daten einlaufen.

Live Chat, fest eingebaut

Google Analytics kann keinen Live Chat. Hitsteps schon.

Wenn ein Besucher einen Chat startet, sehen Sie seine Journey neben dem Gespräch. Woher er kam, welche Seiten er gelesen hat und auf welcher Seite er gerade ist. So beantworten Sie die echte Frage, statt zu fragen, wie Sie helfen können.

Live Chat ist in kostenpflichtigen Plänen enthalten. Die Zahl der Chat Agenten hängt von Ihrem Plan ab, von 1 bis 15.

Echte Besucher sehen, in Echtzeit

Der Hitsteps Live Feed zeigt Personen, während sie sich Seite für Seite durch Ihre Website bewegen. Für jeden Besuch sehen Sie Einstiegsseite, Verweildauer, Browser, Gerät und ungefähren Standort. Wiederkehrende Besucher erhalten ein Profil, so sehen Sie auch ihre früheren Besuche.

Anonyme Besucher bleiben anonym. Hitsteps verrät nicht, wer jemand ist, außer Ihre Website übergibt eine bekannte Kennung, zum Beispiel nach einem Login oder Formular.

GA4 hat auch einen Echtzeit Bericht, doch er zeigt Summen und Trends. Einzelne Pfade finden Sie in den Explore Berichten.

Hitsteps deckt außerdem ab:

  • Traffic Quellen, Referrer und First Touch UTM Kampagnen
  • Erkennung von bezahltem Traffic über Ad Click IDs in der URL, nach URL Signalen, nicht über Ihr Anzeigenkonto
  • Google Search Console Daten neben Ihrem Traffic
  • Filter für Bots und Referral Spam
  • Mobile Apps für iPhone, iPad und Android

Heatmaps, Uptime, Funnels und Formulare

Mit GA4 brauchen Sie separate Tools für Heatmaps und Uptime Checks. In Hitsteps steckt alles im gleichen Konto.

Klick Heatmaps

Sehen Sie, welche Links, Buttons und Menüs geklickt werden und welche ignoriert werden. Growth Plan und höher.

Uptime Monitoring

Erhalten Sie einen Alarm, wenn Ihre Website offline geht, und sehen Sie, wie es Ihren Traffic beeinflusst hat. Pro Plan und höher.

Funnels

Sehen Sie, wo Nutzer zwischen den Schritten abspringen. Pro Plan (20 Funnels) und Business Plan (50 Funnels).

Formular Conversions

Contact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms und Jetpack Contact Form. Die Journey des Besuchers kann auch in Ihre Formular Benachrichtigungen per E Mail aufgenommen werden.

WooCommerce Shops

Wenn Sie mit WooCommerce verkaufen, begleitet Hitsteps Käufer von Produktansichten über Warenkorb und Checkout bis zur Bestellung. Sie sehen abgebrochene Warenkörbe, Ausstiege im Checkout und welche Journeys zum Kauf führten. Erstattungen werden ebenfalls erfasst.

Die Commerce Integration ist in Pro und höher enthalten. Sie sammelt Daten ab dem Tag der Aktivierung. Ältere Bestellungen werden nicht importiert.

GA4 kann WooCommerce Verkäufe mit einem extra Plugin oder Tag Setup zählen. Was es Ihnen nicht gibt, ist eine Live Ansicht des Käufers hinter jeder Bestellung oder ein Chat Fenster, um zu helfen, bevor er den Warenkorb verlässt.

Was Google Analytics leistet, und was fehlt

Wir sagen es offen. Google Analytics ist kostenlos und die Standard Verbindung für Google Ads und BigQuery. Das ist ein enger Aufgabenbereich. Hier sehen Sie, was es abdeckt, und was Ihnen fehlt, wenn Sie nur das nutzen.

ThemaGoogle AnalyticsWas Ihnen ohne Hitsteps entgeht
PreisKostenlos für die meisten Websites.Kostenlose Zahlen sagen Ihnen nicht, wer auf Ihrer Website ist oder warum Besucher gehen. Hitsteps Pläne starten bei $4.99 im Monat, mit 7 Tage Pro Testversion.
Google AdsDirekte Verbindung zu Google Ads, geteilte Conversions und Remarketing Zielgruppen.Anzeigen bringen Besucher. Hitsteps zeigt, was jeder nach der Landung tut, und lässt Sie mit ihnen chatten, solange sie noch da sind.
BigQueryRohdaten Exporte für tiefe Analysen.Rohexporte brauchen jemanden, der sie auswertet. Hitsteps zeigt die Journey jedes Besuchs direkt im Dashboard.
Ihre BesucherSummen, Trends und Berichte, die Sie selbst bauen.Wer gerade auf Ihrer Website ist, auf welcher Seite er ist und woher er kam.
Mit Besuchern sprechenKein Live Chat.Live Chat mit der Journey des Besuchers neben dem Gespräch (kostenpflichtige Pläne).
Website geht offlineKein Uptime Monitoring.Ein Alarm, wenn Ihre Website offline geht, und eine Ansicht, wie es Ihren Traffic getroffen hat (Pro und höher).
DatenschutzEU Websites brauchen meist ein Zustimmungs Banner, bevor GA lädt.Keine Cookies ohne Zustimmung, mit Tracking, das auch ohne sie weiterläuft. Rechenzentren in Europa.

Behalten Sie GA also für Anzeigen, wenn Sie müssen. Aber nutzen Sie Hitsteps, um Ihre Besucher wirklich zu sehen und zu gewinnen.

Nutzen Sie schon GA? Fügen Sie Hitsteps für den Teil hinzu, den GA nicht zeigt

Sie müssen nichts entfernen. Wenn Ihr Google Ads Setup von GA abhängt, lassen Sie es dort. Das ist Technik im Hintergrund.

Aber Technik zeigt Ihnen nicht die Person, die gerade Ihre Preisseite liest, und lässt Sie ihre Frage nicht beantworten, bevor sie den Tab schließt. Installieren Sie das Hitsteps Plugin neben GA und sehen Sie vom ersten Besuch an, was Ihnen gefehlt hat.

Preise

Hitsteps wird monatlich in US Dollar abgerechnet, nach Pageviews.

PlanPreisSeitenaufrufe pro MonatWebsitesDetaillierter Verlauf
Free (auf Antrag)$02,000114 Tage
Starter$4.99/Monat10,000230 Tage
Growth$9.99/Monat50,000560 Tage
Pro$21.99/Monat500,00030180 Tage
Business$49.99/Monat1,000,000100360 Tage

Jedes neue Konto startet mit einer 7 Tage Pro Testversion. Keine Kreditkarte nötig, keine automatische Abbuchung. Nach der Testphase wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan oder beantragen Free, wenn Ihre Website berechtigt ist. Pläne für mehr Traffic finden Sie auf der Preisseite. Pläne vergleichen.

Funktionsvergleich

FunktionHitstepsGoogle Analytics 4
PreisKostenpflichtige Pläne ab $4.99/Monat. Free Plan auf AntragKostenlos für die meisten Websites
WordPress EinrichtungPlugin, Konto verbinden, API Schlüssel speichern. Keine Theme ÄnderungenSite Kit Plugin oder Tag Snippet
Statistiken im WP AdminJa, Dashboard Widgets und Pageviews pro BeitragÜber Site Kit
Cookies ohne ZustimmungNein. Fällt auf Tracking ohne Cookies zurückEU Websites brauchen meist zuerst ein Zustimmungs Banner
DatenspeicherortRechenzentren in EuropaVerarbeitet von Google
Echtzeit AnsichtEinzelne Besucher und Live JourneysSummen und Trends
Besucher JourneysSeite für Seite, pro BesucherPfad und Nutzer Explorationsberichte
Live ChatJa, mit der Journey des Besuchers daneben (kostenpflichtige Pläne)Nein
HeatmapsJa (Growth und höher)Nein, braucht ein anderes Tool
Uptime MonitoringJa (Pro und höher)Nein
FunnelsJa (Pro und höher)Ja, in Explore Berichten
WooCommerceWarenkörbe, Checkout Abbrüche, Bestellungen, Erstattungen (Pro und höher)Ja, mit Ecommerce Einrichtung
WordPress Formular TrackingContact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms, JetpackBraucht Event Einrichtung
Search Console DatenJaJa, mit Verknüpfung
Google Ads IntegrationNein, erkennt bezahlte Besuche nur aus URL SignalenJa, nativ
Remarketing ZielgruppenNeinJa
BigQuery ExportNeinJa
Mobile AppiPhone, iPad, AndroidiPhone, Android
LernkurveEinfachSteiler, eventbasiert

FAQ

Ist Hitsteps eine kostenlose Alternative zu Google Analytics?

Nicht ganz. Es gibt einen Free Plan für kleine Websites, bis zu 2,000 Pageviews im Monat, aber Sie müssen ihn beantragen. Kostenpflichtige Pläne starten bei $4.99 im Monat. GA4 kostet nichts, zeigt Ihnen aber auch nicht, wer Ihre Besucher sind, und lässt Sie nicht mit ihnen sprechen. Die 7 Tage Pro Testversion zeigt Ihnen den Unterschied an Ihrem eigenen Traffic.

Brauche ich mit Hitsteps noch ein Cookie Banner?

Hitsteps setzt keine Cookies ohne Zustimmung und trackt auch ohne Cookies weiter, wenn keine Zustimmung vorliegt. Ob Ihre Website ein Banner braucht, hängt auch von allem anderen ab, was Sie nutzen, wie Chat, Anzeigen oder Embeds. Sie sind für Ihre eigenen Hinweise und Zustimmungen verantwortlich, also prüfen Sie, was Ihre Website braucht.

Kann ich Hitsteps und Google Analytics gleichzeitig nutzen?

Ja. Sie nutzen separaten Tracking Code. Behalten Sie GA für Anzeigen, wenn Sie es brauchen, und nutzen Sie Hitsteps, um Ihre Besucher zu sehen und mit ihnen zu sprechen.

Funktioniert es mit WooCommerce?

Ja. Hitsteps begleitet Käufer durch Warenkorb, Checkout und Bestellungen, inklusive Erstattungen. Die vollen Commerce Berichte gibt es in Pro und höher, und die Erfassung startet mit Aktivierung der Integration.

Was sehe ich in WordPress?

Dashboard Widgets für Übersicht, aktuelle Besucher, Besucherkarte, Live Pfade und Pageviews, plus ein Tagesdiagramm der Pageviews auf jedem Beitrag und jeder Seite. Der volle Live Feed, Journeys, Chat und Heatmaps sind in Ihrem Hitsteps Dashboard.

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Installieren Sie das Plugin, verbinden Sie Ihr Konto und beobachten Sie, wie Ihr erster Besucher ankommt. 7 Tage Pro Testversion, keine Kreditkarte, keine automatischen Abbuchungen.