Hitsteps vs Google Analytics για ιστοσελίδες WordPress

Αν χρειάζεστε το GA για τη σύνδεση των διαφημίσεων, κρατήστε το. Αλλά τρέξτε το Hitsteps παράλληλα για να βλέπετε και να μετατρέπετε πραγματικά τους επισκέπτες σας.

Αυτός είναι ο βασικότερος λόγος αλλαγής.

Το Hitsteps δεν αποθηκεύει cookies χωρίς την άδεια των επισκεπτών σας. Αν ένας επισκέπτης δεν δώσει συγκατάθεση, το Hitsteps συνεχίζει με καταγραφή περιόδου σύνδεσης χωρίς cookies. Τα κέντρα δεδομένων μας βρίσκονται στην Ευρώπη.

Το Google Analytics 4 λειτουργεί διαφορετικά. Τα δεδομένα επεξεργάζεται η Google και στην ΕΕ τα περισσότερα site εμφανίζουν banner συγκατάθεσης για cookies πριν φορτώσει το GA.

Μια ειλικρινής σημείωση. Κανένα εργαλείο δεν μπορεί να κάνει το site σας συμμορφωμένο από μόνο του. Ως κάτοχος του site, παραμένετε υπεύθυνοι για κάθε ενημέρωση ή συγκατάθεση που απαιτεί η χρήση analytics, chat και ενσωματώσεων. Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους μας και συμβουλευτείτε τον σύμβουλό σας αν έχετε αμφιβολίες.

Μέσα στο διαχειριστικό του WordPress έχετε widgets για σύνοψη, πρόσφατους επισκέπτες, χάρτη επισκεπτών, ζωντανές διαδρομές και προβολές σελίδων. Κάθε άρθρο και σελίδα δείχνει επίσης ένα μικρό ημερήσιο γράφημα προβολών. Το Google Analytics συνήθως προστίθεται με το plugin Site Kit της Google ή με ένα snippet ετικέτας. Αυτό το βήμα είναι εύκολο επίσης. Το πιο δύσκολο είναι να μάθετε τις αναφορές συμβάντων του GA4 μόλις αρχίσουν να έρχονται δεδομένα.

Το Google Analytics δεν προσφέρει live chat. Το Hitsteps προσφέρει.

Όταν ένας επισκέπτης ξεκινά μια συνομιλία, βλέπετε τη διαδρομή του δίπλα στη συζήτηση. Από πού ήρθε, ποιες σελίδες διάβασε και σε ποια σελίδα είναι τώρα. Έτσι απαντάτε στην πραγματική ερώτηση, αντί να ρωτάτε πώς μπορείτε να βοηθήσετε.

Το live chat διατίθεται στα προγράμματα επί πληρωμή. Ο αριθμός των agents συνομιλίας εξαρτάται από το πρόγραμμά σας, από 1 έως 15.

Η ζωντανή ροή του Hitsteps δείχνει τους ανθρώπους καθώς κινούνται στο site σας, σελίδα προς σελίδα. Για κάθε επίσκεψη μπορείτε να δείτε τη σελίδα εισόδου, τον χρόνο παραμονής, το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή και την κατά προσέγγιση τοποθεσία. Οι επιστρέφοντες επισκέπτες αποκτούν προφίλ, ώστε να βλέπετε και τις προηγούμενες επισκέψεις τους.

Οι ανώνυμοι επισκέπτες παραμένουν ανώνυμοι. Το Hitsteps δεν αποκαλύπτει ποιος είναι κάποιος, εκτός αν το site σας περάσει ένα γνωστό αναγνωριστικό, για παράδειγμα μετά από σύνδεση ή φόρμα.

Το GA4 έχει επίσης αναφορά Realtime, αλλά εστιάζει σε σύνολα και τάσεις. Οι μεμονωμένες διαδρομές βρίσκονται στις αναφορές Explore.

Το Hitsteps καλύπτει επίσης:

• Πηγές επισκεψιμότητας, παραπομπές και καμπάνιες UTM πρώτης επαφής
• Εντοπισμός πληρωμένης επισκεψιμότητας από αναγνωριστικά κλικ διαφημίσεων στο URL, με βάση σήματα URL, όχι τον διαφημιστικό σας λογαριασμό
• Δεδομένα Google Search Console δίπλα στην επισκεψιμότητά σας
• Φιλτράρισμα bots και spam παραπομπών
• Εφαρμογές για κινητά για iPhone, iPad και Android

Αν πουλάτε με το WooCommerce, το Hitsteps μπορεί να παρακολουθήσει τους αγοραστές από τις προβολές προϊόντων στο καλάθι, το ταμείο και την παραγγελία. Μπορείτε να δείτε εγκαταλελειμμένα καλάθια, πού εγκαταλείπουν στο ταμείο και ποιες διαδρομές οδήγησαν σε αγορά. Οι επιστροφές χρημάτων καταγράφονται επίσης.

Η ενσωμάτωση Commerce περιλαμβάνεται στο Pro και άνω. Συλλέγει δεδομένα από την ημέρα που την ενεργοποιείτε. Παλαιότερες παραγγελίες δεν εισάγονται.

Το GA4 μπορεί να μετρήσει πωλήσεις WooCommerce με επιπλέον plugin ή ρύθμιση ετικετών. Αυτό που δεν σας δίνει είναι ζωντανή εικόνα του αγοραστή πίσω από κάθε παραγγελία ή παράθυρο chat για να τον βοηθήσετε πριν εγκαταλείψει το καλάθι.

Κρατήστε λοιπόν το GA για τη σύνδεση διαφημίσεων αν πρέπει. Αλλά χρησιμοποιήστε το Hitsteps για να βλέπετε και να μετατρέπετε πραγματικά τους επισκέπτες σας.

Δεν χρειάζεται να αφαιρέσετε τίποτα. Αν η ρύθμιση του Google Ads σας εξαρτάται από το GA, αφήστε το εκεί. Αυτή είναι η βασική σύνδεση.

Αλλά η βασική σύνδεση δεν σας δείχνει το άτομο που διαβάζει τη σελίδα τιμών σας αυτή τη στιγμή, ούτε σας επιτρέπει να απαντήσετε πριν κλείσει την καρτέλα. Εγκαταστήστε το plugin Hitsteps δίπλα στο GA και δείτε τι χάνατε από την πρώτη επίσκεψη.

Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με δοκιμή Pro 7 ημερών. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα και δεν γίνεται αυτόματη χρέωση. Όταν λήξει η δοκιμή, επιλέγετε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή ή κάνετε αίτηση για το Free αν το site σας πληροί τις προϋποθέσεις. Τα προγράμματα μεγαλύτερης επισκεψιμότητας βρίσκονται στη σελίδα τιμών. Σύγκριση προγραμμάτων.