Hitsteps vs Google Analytics untuk situs WordPress

Jika Anda butuh GA untuk keperluan iklan, tetap pakai saja. Tapi jalankan Hitsteps di sampingnya agar Anda benar-benar melihat dan mengonversi pengunjung.

Ini alasan terbesar orang berpindah.

Hitsteps tidak menyimpan cookie tanpa izin pengunjung Anda. Jika pengunjung tidak memberi persetujuan, Hitsteps beralih ke pelacakan sesi tanpa cookie. Pusat data kami ada di Eropa.

Google Analytics 4 bekerja secara berbeda. Data diproses oleh Google, dan di UE sebagian besar situs menampilkan banner persetujuan cookie sebelum GA dimuat.

Satu catatan jujur. Tidak ada alat yang bisa membuat situs Anda patuh sendirian. Sebagai pemilik situs, Anda tetap bertanggung jawab atas pemberitahuan atau persetujuan yang diperlukan dari penggunaan analitik, chat, dan integrasi. Baca Kebijakan Privasi dan Syarat kami, dan tanyakan ke penasihat Anda jika ragu.

Di admin WordPress Anda mendapat widget dasbor untuk ringkasan, pengunjung terbaru, peta pengunjung, jalur live, dan pageview. Setiap post dan halaman juga menampilkan grafik pageview harian yang kecil. Google Analytics biasanya dipasang dengan plugin Site Kit dari Google atau cuplikan tag. Bagian itu juga mudah. Yang lebih sulit adalah mempelajari laporan berbasis event di GA4 setelah data mulai masuk.

Google Analytics tidak punya live chat. Hitsteps punya.

Saat pengunjung memulai chat, Anda melihat perjalanannya di samping percakapan. Dari mana ia datang, halaman apa yang dibaca, dan di halaman apa ia sekarang. Jadi Anda bisa menjawab pertanyaan sebenarnya tanpa bertanya ada yang bisa dibantu.

Live chat tersedia di paket berbayar. Jumlah agen chat tergantung paket Anda, dari 1 hingga 15.

Feed live Hitsteps menampilkan orang saat mereka bergerak di situs Anda, halaman demi halaman. Untuk setiap kunjungan Anda bisa melihat halaman masuk, lama kunjungan, browser, perangkat, dan perkiraan lokasi. Pengunjung yang kembali mendapat profil, jadi Anda juga bisa melihat kunjungan sebelumnya.

Pengunjung anonim tetap anonim. Hitsteps tidak mengungkap siapa seseorang kecuali situs Anda mengirimkan pengenal yang dikenal, misalnya setelah login atau formulir.

GA4 juga punya laporan Realtime, tapi fokusnya pada total dan tren. Jalur individu ada di laporan Explore.

Hitsteps juga mencakup:

• Sumber trafik, perujuk, dan kampanye UTM sentuhan pertama
• Deteksi trafik berbayar dari ID klik iklan di URL, berdasarkan sinyal URL, bukan akun iklan Anda
• Data Google Search Console di samping trafik Anda
• Filter bot dan spam rujukan
• Aplikasi seluler untuk iPhone, iPad, dan Android

Jika Anda berjualan dengan WooCommerce, Hitsteps bisa mengikuti pembeli dari lihat produk ke keranjang, checkout, dan pesanan. Anda bisa melihat keranjang terbengkalai, di mana orang keluar dari checkout, dan perjalanan mana yang berujung pembelian. Refund juga terlacak.

Integrasi Commerce termasuk di Pro ke atas. Data dikumpulkan sejak hari Anda mengaktifkannya. Pesanan lama tidak diimpor.

GA4 bisa menghitung penjualan WooCommerce dengan plugin tambahan atau pengaturan tag. Yang tidak diberikannya adalah tampilan live pembeli di balik setiap pesanan, atau jendela chat untuk membantu mereka sebelum meninggalkan keranjang.

Jadi tetap pakai GA untuk keperluan iklan jika perlu. Tapi jalankan Hitsteps agar benar-benar melihat dan mengonversi pengunjung.

Anda tidak perlu mencopot apa pun. Jika pengaturan Google Ads Anda bergantung pada GA, biarkan di sana. Itu urusan teknis.

Tapi urusan teknis tidak menunjukkan orang yang sedang membaca halaman harga Anda saat ini, atau membiarkan Anda menjawab pertanyaannya sebelum ia menutup tab. Pasang plugin Hitsteps di samping GA dan lihat apa yang selama ini terlewat sejak kunjungan pertama.

Setiap akun baru mulai dengan uji coba Pro 7 hari. Tanpa kartu kredit dan tanpa biaya otomatis. Saat uji coba berakhir, Anda memilih paket berbayar atau mengajukan Free jika situs Anda memenuhi syarat. Paket trafik lebih besar ada di halaman harga. Bandingkan paket.