Hitsteps vs Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ WordPress

ถ้าคุณต้องใช้ GA สำหรับงานโฆษณา ก็เก็บไว้ได้ แต่ใช้ Hitsteps ควบคู่กันเพื่อเห็นและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า

นี่คือเหตุผลหลักที่คนย้ายมาใช้เรา

Hitsteps ไม่เก็บคุกกี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เยี่ยมชม ถ้าผู้เยี่ยมชมไม่ให้ความยินยอม Hitsteps จะใช้การติดตามแบบเซสชันโดยไม่มีคุกกี้ ศูนย์ข้อมูลของเราอยู่ในยุโรป

Google Analytics 4 ทำงานต่างออกไป ข้อมูลถูกประมวลผลโดย Google และในสหภาพยุโรปเว็บส่วนใหญ่จะแสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ก่อนโหลด GA

ขอบอกตรงๆ ไม่มีเครื่องมือใดทำให้เว็บของคุณสอดคล้องกับกฎหมายได้เอง ในฐานะเจ้าของเว็บ คุณยังต้องรับผิดชอบการแจ้งและการขอความยินยอมที่จำเป็นจากการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ แชท และการเชื่อมต่อต่างๆ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเรา และปรึกษาที่ปรึกษาของคุณหากไม่แน่ใจ

ในหลังบ้าน WordPress คุณจะได้วิดเจ็ตแดชบอร์ดสำหรับภาพรวม ผู้เยี่ยมชมล่าสุด แผนที่ผู้เยี่ยมชม เส้นทางสด และยอดวิว แต่ละโพสต์และเพจยังมีกราฟยอดวิวรายวันขนาดเล็ก ส่วน Google Analytics มักติดตั้งผ่านปลั๊กอิน Site Kit ของ Google หรือการวางแท็กโค้ด ซึ่งก็ง่ายเช่นกัน แต่ส่วนที่ยากกว่าคือการเรียนรู้รายงานแบบอีเวนต์ของ GA4 เมื่อเริ่มมีข้อมูลเข้ามา

Google Analytics ไม่มีแชทสด แต่ Hitsteps มี

เมื่อผู้เยี่ยมชมเริ่มแชท คุณจะเห็นเส้นทางการเข้าชมของเขาข้างบทสนทนา ว่าเขามาจากไหน อ่านหน้าใดบ้าง และตอนนี้อยู่หน้าไหน คุณจึงตอบคำถามได้ตรงจุด โดยไม่ต้องถามว่าจะให้ช่วยอะไร

แชทสดมีในแผนแบบชำระเงิน จำนวนเจ้าหน้าที่แชทขึ้นกับแผนของคุณ ตั้งแต่ 1 ถึง 15 คน

ฟีดสดของ Hitsteps แสดงผู้คนขณะที่พวกเขาเข้าชมเว็บของคุณทีละหน้า ในแต่ละครั้งที่เข้าชม คุณเห็นหน้าแรกที่เข้า ระยะเวลาบนเว็บ เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และตำแหน่งโดยประมาณ ผู้เยี่ยมชมที่กลับมาจะมีโปรไฟล์ คุณจึงเห็นการเข้าชมครั้งก่อนได้ด้วย

ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุตัวตนจะยังคงไม่ระบุตัวตน Hitsteps จะไม่เปิดเผยว่าใครเป็นใคร เว้นแต่เว็บของคุณส่งรหัสที่รู้จักมาให้ เช่น หลังล็อกอินหรือส่งฟอร์ม

GA4 มีรายงาน Realtime เช่นกัน แต่เน้นยอดรวมและแนวโน้ม ส่วนเส้นทางรายคนอยู่ในรายงาน Explore

Hitsteps ยังครอบคลุม:

• แหล่งทราฟฟิก แหล่งอ้างอิง และแคมเปญ UTM แบบสัมผัสแรก
• ตรวจจับทราฟฟิกแบบชำระเงินจากรหัสคลิกโฆษณาใน URL โดยดูจากสัญญาณใน URL ไม่ใช่บัญชีโฆษณาของคุณ
• ข้อมูล Google Search Console ข้างทราฟฟิกของคุณ
• กรองบอทและสแปมจากแหล่งอ้างอิง
• มีแอปมือถือสำหรับ iPhone, iPad และ Android

ถ้าคุณขายของด้วย WooCommerce Hitsteps ติดตามนักช้อปได้ตั้งแต่ดูสินค้า ตะกร้า ชำระเงิน จนถึงคำสั่งซื้อ คุณเห็นตะกร้าที่ถูกทิ้ง จุดที่คนหลุดจากขั้นตอนชำระเงิน และเส้นทางที่นำไปสู่การซื้อ มีติดตามการคืนเงินด้วย

การเชื่อมต่อ Commerce รวมอยู่ในแผน Pro ขึ้นไป เริ่มเก็บข้อมูลตั้งแต่วันที่คุณเปิดใช้งาน ไม่นำเข้าคำสั่งซื้อเก่าย้อนหลัง

GA4 นับยอดขาย WooCommerce ได้ด้วยปลั๊กอินเสริมหรือการตั้งค่าแท็ก แต่สิ่งที่ไม่มีคือมุมมองสดของนักช้อปเบื้องหลังแต่ละคำสั่งซื้อ หรือหน้าต่างแชทที่ช่วยเขาก่อนทิ้งตะกร้า

เก็บ GA ไว้สำหรับงานโฆษณาถ้าจำเป็น แต่ใช้ Hitsteps เพื่อเห็นและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าจริง

คุณไม่ต้องรื้ออะไรออก ถ้าการตั้งค่า Google Ads ของคุณพึ่ง GA ก็ปล่อยไว้ นั่นคืองานระบบหลังบ้าน

แต่งานระบบไม่แสดงคนที่กำลังอ่านหน้าราคาของคุณตอนนี้ หรือให้คุณตอบคำถามก่อนเขาปิดแท็บ ติดตั้งปลั๊กอิน Hitsteps ควบคู่กับ GA แล้วเห็นสิ่งที่คุณพลาดตั้งแต่การเข้าชมครั้งแรก

ทุกบัญชีใหม่เริ่มด้วยทดลองใช้ Pro 7 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีการหักเงินอัตโนมัติ เมื่อหมดช่วงทดลอง คุณเลือกแผนชำระเงินหรือสมัครขอใช้ Free ถ้าเว็บของคุณเข้าเกณฑ์ แผนสำหรับทราฟฟิกสูงกว่านี้ดูได้ในหน้าราคา เปรียบเทียบแผน.