Hitsteps 与 Google Analytics 的 WordPress 网站对比

如果您需要 GA 来支撑广告投放，可以保留它。同时运行 Hitsteps，才能真正看到访客并实现转化。

这是大家更换工具的最大原因。

Hitsteps 未经访客许可不会存储 Cookie。如果访客未同意，Hitsteps 会切换为无需 Cookie 的会话统计。我们的数据中心位于欧洲。

Google Analytics 4 的工作方式不同。数据由 Google 处理，在欧盟，大多数网站会在加载 GA 之前显示 Cookie 同意横幅。

坦率地说，没有任何工具能单独让您的网站合规。作为网站所有者，您仍需为统计、客服和集成所需的告知与许可负责。请阅读我们的隐私政策和服务条款，如有疑问，请咨询您的专业顾问。

在 WordPress 后台，您可以通过面板小工具查看概况、近期访客、访客地图、实时路径和页面浏览量。每篇文章和每个页面还会显示每日浏览量小图表。Google Analytics 通常通过 Google 的 Site Kit 插件或代码片段添加，这一步也很简单。较难的是在数据进来后，学会使用 GA4 基于事件的报告。

Google Analytics 没有在线客服，Hitsteps 有。

当访客发起咨询时，您可以在对话旁边看到他的访问路径。包括他从哪里来、看过哪些页面，以及现在正在看哪个页面。这样您能直接回答真正的问题，而不用再问需要什么帮助。

在线客服适用于付费版。客服坐席数量取决于您的版本，从 1 个到 15 个不等。

Hitsteps 实时动态会逐页显示访客在您网站上的行动。每次访问都能看到入口页面、停留时间、浏览器、设备和大致位置。回访访客会有个人档案，您还能看到他以前的访问记录。

匿名访客仍会保持匿名。除非您的网站传入了已知标识，例如登录或提交表单后，否则 Hitsteps 不会透露对方身份。

GA4 也有 Realtime 报告，但它侧重总量和趋势。个人路径需要到 Explore 报告中查看。

Hitsteps 还包括：

• 流量来源、引荐来源和首次触达的 UTM 广告系列
• 根据网址中的广告点击 ID 识别付费流量，只看网址信号，不读取您的广告账户
• 在流量旁边查看 Google Search Console 数据
• 机器人和引荐垃圾过滤
• 适用于 iPhone、iPad 和 Android 的移动应用

如果您用 WooCommerce 销售，Hitsteps 可以跟踪顾客从商品浏览到加购、结账和下单的全过程。您可以查看被放弃的购物车、结账流失位置，以及带来购买的访问路径。退款也会被记录。

Commerce 集成包含在 Pro 及以上版本中。从您开启之日起开始收集数据，之前的订单不会导入。

GA4 配合额外的插件或标签设置，也能统计 WooCommerce 销售额。但它无法让您实时看到每笔订单背后的顾客，也无法在对方放弃购物车前通过聊天窗口提供帮助。

如果需要，请保留 GA 来支撑广告投放。但要用 Hitsteps，才能真正看到访客并实现转化。

您不需要拆除任何东西。如果您的 Google Ads 设置依赖 GA，就保留它，这是基础支撑。

但基础支撑无法让您看到此刻正在阅读价格页的人，也无法让您在对方关闭标签页之前回答问题。在 GA 旁边安装 Hitsteps 插件，从第一次访问就看到您错过的内容。

每个新账户都从 7 天 Pro 试用开始。无需信用卡，也不会自动扣费。试用结束后，您可以选择付费版，如果网站符合条件，也可以申请 Free 版。更高流量的版本请见价格页。 比较方案.