مصان لمواقع حقيقية
واصل هيتستيبس التطور عبر منصات المواقع وتغيرات المتصفحات وتحولات التحليلات وسير عمل المتاجر.
هيتستيبس مقابل Clicky
بديل Clicky يحول بيانات الزوار المباشرة إلى إجراء
مشاهدة تدفق الزوار ليست إلا البداية. هيتستيبس هو أفضل خيار لتحليلات الويب عندما يحتاج فريقك إلى تحديد الزوار ووسمهم وفهم تاريخهم وربط الجلسات بالدردشة المباشرة وقراءة الخرائط الحرارية والاستجابة قبل أن يغادر الزائر.
- مراقبة زوار مباشرة مع سياق قريب للدعم والمبيعات
- وسوم الزوار والملفات والخرائط الحرارية والدردشة المباشرة والتنبيهات ووعي التوفر في سير عمل واحد
- مصمم للفرق التي تريد الاستجابة للزوار، لا مشاهدة التدفق فقط
إثبات المنتج
هيتستيبس منتج تحليلات تتم صيانته، وليس سكربتا عابرا.
استخدمه عندما تحتاج إلى سياق زوار مباشر، ومسارات تثبيت عملية، وأدوات إجراء حول الزيارات التي لديك بالفعل.
يعمل حيث يعيش موقعك بالفعل
مسارات إعداد ووردبريس وشوبيفاي وWix وGoogle Tag Manager وHTML وأنظمة إدارة المحتوى والتجارة والمتصفح وسطح المكتب موثقة من مركز واحد.
من ضربة التتبع إلى الإجراء التالي
تبقى اللوحة المباشرة وملفات الزوار والخرائط الحرارية والدردشة والمشغلات ومراقبة التوفر والتقارير والتنبيهات مترابطة بعد تثبيت التتبع.
لماذا يتفوق هيتستيبس
هيتستيبس يحول تحليلات الزوار اللحظية إلى إجراء مع العملاء.
هيتستيبس هو الخيار الأفضل عندما تكون الخطوة التالية مهمة: وسم الزائر، فهم التاريخ، ربط الجلسة بالدردشة المباشرة، فحص سلوك الصفحة، ومساعدة فريقك على التصرف من اللوحة نفسها.
الأفضل لمراقبة الزوار المباشرة، وسوم الزوار، سياق جاهز للدردشة، إجراء مدعوم بالخرائط الحرارية، وعي التوفر، ومتابعة الدعم أو المبيعات.
هيتستيبس مقابل Clicky
| ما تحتاجه | Clicky | هيتستيبس |
|---|---|---|
| مراقبة الزوار لحظيا | عرض يعتمد على السجل يبقي الفرق تراقب النشاط بينما يعيش إجراء العميل التالي عادة في سير عمل آخر. | تدفق زوار مباشر مصمم حول الإجراء اليومي، مع مسار الزائر والمُحيل والموقع والجهاز وسياق العودة والخطوات التالية القريبة. |
| الخرائط الحرارية ورؤى السلوك | تقارير الخرائط الحرارية لا تنشئ وحدها سير عمل تفاعل كامل مع الزائر؛ يجب تجميع السياق في مكان آخر. | يربط الخرائط الحرارية وسلوك الصفحة بملفات الزوار والوسوم وسياق الدردشة وسجل الزيارات الأوسع. |
| الدردشة المباشرة وتفاعل الزوار | يترك محادثات الزوار وسير عمل الدعم خارج لوحة التحليلات. | الدردشة المباشرة جزء من تجربة المنتج، حتى يستطيع فريقك الانتقال من مراقبة الزائر إلى مساعدته. |
| الوعي بحالة التوفر | مراقبة التوفر منفصلة عن سياق محادثات العملاء، مما يبطئ الاستجابة للحوادث. | يبقي وعي التوفر قريبا من الزيارات وسلوك الزوار والخرائط الحرارية وسياق التفاعل لاستجابة أسرع للحوادث. |
| لماذا تنتقل إلى هيتستيبس | إبقاء سجل لحظي لا يزال يترك الهوية وسياق الدعم والدردشة والوسوم وسير عمل الإجراء في مكان آخر. | اجعل هيتستيبس مساحة عمل موجهة للإجراء لهوية الزوار وسياق الدعم والدردشة المباشرة والوسوم والمراقبة في مكان واحد. |
لماذا هيتستيبس هو أفضل تحليلات ويب للفرق المباشرة
يحول المشاهدة إلى مساعدة
تصبح التحليلات اللحظية أكثر قيمة عندما يساعد سير العمل نفسه فريقك على بدء محادثة أو متابعة الزائر.
يحافظ على سياق الزائر
الوسوم والملفات وتاريخ العودة والمُحيلون وبيانات الجهاز ومسارات الصفحات تمنح فرق الدعم والمبيعات سياقا أكثر فائدة.
يبقي العمليات معا
الزيارات والخرائط الحرارية والدردشة والتنبيهات ووعي التوفر تعيش قريبة بما يكفي لاتخاذ قرارات أسرع.
أساس المقارنة
تمت مراجعة قيود Clicky أعلاه مقابل صفحات المنتج والمساعدة العامة المرتبطة أدناه. مصدر Clicky 1 · مصدر Clicky 2 · مصدر Clicky 3 · مصدر Clicky 4
Clicky علامة تجارية لشركة Roxr Software Ltd. هيتستيبس غير تابع لـ Clicky أو Roxr Software ولا معتمد منهما.
استكشف تتبع الزوار في الوقت الحقيقي · شاهد خرائط حرارة مواقع هيتستيبس
ابدأ باستخدام أفضل لوحة تحليلات ويب مباشرة
أنشئ حساب هيتستيبس مجانيا وحوّل رؤى الزوار اللحظية إلى إجراء.