Řídicí panel, který uvidíte hned po spuštění
Hitsteps zobrazuje živé návštěvníky, zdroje návštěvnosti, stránky a upozornění v jednom praktickém pohledu.
Hitsteps vs Clicky
Alternativa ke Clicky, která mění data živých návštěvníků v akci
Sledování proudu návštěvníků je jen začátek. Hitsteps je nejlepší volba webové analytiky, když tým potřebuje návštěvníky identifikovat, označovat, chápat jejich historii, propojit relace s živým chatem, číst teplotní mapy a reagovat dříve, než návštěvník odejde.
- Živé monitorování návštěvníků s kontextem podpory a prodeje nablízku
- Štítky návštěvníků, profily, teplotní mapy, živý chat, upozornění a dostupnost v jednom pracovním postupu
- Vytvořeno pro týmy, které chtějí na návštěvníky reagovat, ne jen sledovat proud
Ukázka produktu
Hitsteps je udržovaný analytický produkt, ne jednorázový skript.
Použijte ho, když potřebujete živý kontext návštěvníků, praktické způsoby instalace a akční nástroje kolem návštěvnosti, kterou už máte.
Doplňky a jednoduchý sledovací kód
Začněte přes WordPress, Shopify, Wix nebo vložte krátký JavaScript do šablony webu.
Živý chat, teplotní mapy a upozornění společně
Sledujte chování návštěvníků a reagujte, dokud jsou stále na webu.
Proč Hitsteps vítězí
Hitsteps mění analytiku návštěvníků v reálném čase v zákaznickou akci.
Hitsteps je nejlepší volba, když záleží na dalším kroku: označte návštěvníka, pochopte historii, propojte relaci s živým chatem, prozkoumejte chování stránky a pomozte týmu jednat ze stejného řídicího panelu.
Nejlepší pro živé monitorování návštěvníků, štítky, kontext připravený pro živý chat, akci podpořenou teplotními mapami, dostupnost a následnou podporu nebo prodej.
Hitsteps vs Clicky
| Co potřebujete | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| Monitorování návštěvníků v reálném čase | Pohled zaměřený na logy nechává týmy sledovat aktivitu, zatímco další zákaznická akce obvykle žije v jiném pracovním postupu. | Živý proud návštěvníků navržený kolem každodenní akce, s cestou návštěvníka, odkazujícím zdrojem, polohou, zařízením, kontextem návratu a rychlými dalšími kroky. |
| Teplotní mapy a vhled do chování | Přehledy teplotních map stále nevytvářejí celý pracovní postup zapojení návštěvníka; kontext je nutné skládat jinde. | Propojuje teplotní mapy a chování stránky s profily návštěvníků, štítky, kontextem živého chatu a širší historií návštěvnosti. |
| Živý chat a zapojení návštěvníků | Nechává konverzaci návštěvníka a pracovní postup podpory mimo analytický řídicí panel. | Živý chat je součástí produktové zkušenosti, takže tým může přejít od pozorování návštěvníka k pomoci. |
| Povědomí o dostupnosti | Monitorování dostupnosti je oddělené od kontextu zákaznické konverzace, což zpomaluje reakci na incidenty. | Drží dostupnost poblíž návštěvnosti, chování návštěvníků, teplotních map a kontextu zapojení pro rychlejší reakci na incidenty. |
| Proč přejít na Hitsteps | Samotný protokol v reálném čase pořád nechává identitu, kontext podpory, živý chat, štítky a pracovní postupy akcí jinde. | Udělejte z Hitsteps akčně orientovaný pracovní prostor pro identitu návštěvníků, kontext podpory, živý chat, štítky a monitorování na jednom místě. |
Proč je Hitsteps nejlepší webová analytika pro živé týmy
Mění sledování v pomoc
Analytika v reálném čase má větší hodnotu, když stejný pracovní postup pomůže týmu začít konverzaci nebo navázat.
Udržuje kontext návštěvníka
Štítky, profily, historie návratů, odkazující zdroje, data zařízení a cesty stránek dávají podpoře a prodeji užitečnější kontext.
Drží provoz pohromadě
Návštěvnost, teplotní mapy, živý chat, upozornění a dostupnost jsou dost blízko u sebe pro rychlejší rozhodnutí.
Základ porovnání
Výše uvedená omezení Clicky byla ověřena proti veřejným produktovým a nápovědným stránkám odkazovaným níže. Zdroj Clicky 1 · Zdroj Clicky 2 · Zdroj Clicky 3 · Zdroj Clicky 4
Clicky je ochranná známka společnosti Roxr Software Ltd. Hitsteps není s Clicky ani Roxr Software propojen ani jimi podporován.
Prozkoumat sledování návštěvníků v reálném čase · Zobrazit teplotní mapy webu Hitsteps
Začněte používat nejlepší živý řídicí panel webové analytiky
Vytvořte si bezplatný účet Hitsteps a proměňte vhled do živých návštěvníků v akci.