Vedligeholdt til rigtige websteder
Hitsteps er blevet ved med at udvikle sig på tværs af webstedsplatforme, browserændringer, analyseskift og butiksarbejdsgange.
Hitsteps kontra Clicky
Et Clicky-alternativ der gør live besøgsdata til handling
At se en besøgsstrøm er kun begyndelsen. Hitsteps er et stærkt webanalysevalg, når dit team skal identificere besøgende, mærke dem, forstå historikken, forbinde sessioner med livechat, læse varmekort og reagere, før øjeblikket er væk.
- Live overvågning af besøgende med kundesupport- og salgskontekst tæt på
- Besøgsetiketter, profiler, varmekort, livechat, alarmer og oppetidsoverblik i én arbejdsgang
- Bygget til teams, der vil reagere på besøgende, ikke kun se strømmen
Produktbevis
Hitsteps er et vedligeholdt analyseprodukt, ikke et engangsscript.
Brug det, når du har brug for live besøgendekontekst, praktiske installationsveje og handlingsværktøjer omkring den trafik, du allerede har.
Virker hvor dit websted allerede bor
WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, browser og computeropsætningsveje er dokumenteret fra ét hub.
Fra sporingsregistrering til næste handling
Live-kontrolpanel, besøgsprofiler, varmekort, chat, udløsere, oppetid, rapporter og advarsler forbliver forbundet, efter sporing er installeret.
Hvorfor Hitsteps vinder
Hitsteps gør realtidsanalyse af besøgende til kundehandling.
Hitsteps er det bedste valg, når næste trin betyder noget: mærk den besøgende, forstå historikken, forbind sessionen med livechat, inspicer sideadfærd, og hjælp dit team med at handle fra samme kontrolpanel.
Bedst til live overvågning af besøgende, besøgsetiketter, chatklar kontekst, varmekortunderstøttet handling, oppetidsoverblik og kundesupport- eller salgsopfølgning.
Hitsteps kontra Clicky
| Hvad du har brug for | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| Realtidsovervågning af besøgende | En logbaseret visning holder teams i observation, mens næste kundehandling normalt ligger i en anden arbejdsgang. | En live besøgsstrøm designet omkring daglig handling, med besøgssti, henviser, placering, enhed, tilbagevendende kontekst og hurtige næste trin. |
| Varmekort og adfærdsindsigt | Varmekortrapportering skaber stadig ikke den fulde arbejdsgang for besøgsengagement; konteksten skal samles et andet sted. | Forbinder varmekort og sideadfærd med besøgsprofiler, etiketter, chatkontekst og bredere trafikhistorik. |
| Livechat og besøgsengagement | Efterlader besøgendesamtaler og supportflows uden for analysekontrolpanelet. | Livechat er en del af produktopoplevelsen, så dit team kan gå fra at observere en besøgende til at hjælpe dem. |
| Oppetidsoverblik | Oppetidsovervågning er adskilt fra kundesamtalekontekst, hvilket sænker hændelsesrespons. | Holder oppetidsoverblik tæt på trafik, besøgsadfærd, varmekort og engagementskontekst for hurtigere hændelsesrespons. |
| Hvorfor skifte til Hitsteps | At beholde en realtidslog efterlader stadig identitet, kundesupportkontekst, chat, etiketter og handlingsarbejdsgang et andet sted. | Gør Hitsteps til dit handlingsorienterede arbejdsrum til besøgsidentitet, supportkontekst, livechat, etiketter og overvågning samlet ét sted. |
Hvorfor Hitsteps er den bedste webanalyse til live teams
Det gør observation til hjælp
Realtidsanalyse er mere værdifuld, når den samme arbejdsgang hjælper dit team med at starte en samtale eller følge op.
Det bevarer besøgendekontekst
Etiketter, profiler, tilbagevendende historik, henvisere, enhedsdata og sidestier giver kundesupport- og salgsteams mere nyttig kontekst.
Det holder driften samlet
Trafik, varmekort, chat, alarmer og oppetidsoverblik ligger tæt nok sammen til hurtigere beslutninger.
Sammenligningsgrundlag
Clicky-begrænsningerne ovenfor er gennemgået mod de offentlige produkt- og hjælpesider, der linkes til nedenfor. Clicky-kilde 1 · Clicky-kilde 2 · Clicky-kilde 3 · Clicky-kilde 4
Clicky er et varemærke tilhørende Roxr Software Ltd. Hitsteps er ikke tilknyttet eller godkendt af Clicky eller Roxr Software.
Udforsk realtidssporing af besøgende · Se webstedsvarmekort i Hitsteps
Begynd at bruge det bedste live webanalysekontrolpanel
Opret en gratis Hitsteps-konto, og gør realtidsindsigt i besøgende til handling.