מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
Hitsteps מול Clicky
חלופה ל-Clicky שהופכת נתוני מבקרים חיים לפעולה
צפייה בזרם מבקרים היא רק ההתחלה. Hitsteps הוא בחירת אנליטיקת האתר הטובה ביותר כאשר הצוות צריך לזהות מבקרים, לתייג אותם, להבין את ההיסטוריה שלהם, לחבר סשנים לצ׳אט חי, לקרוא מפות חום ולהגיב לפני שהמבקר עוזב.
- ניטור מבקרים חי עם הקשר תמיכה ומכירות קרוב
- תוויות מבקרים, פרופילים, מפות חום, צ׳אט חי, התראות ומודעות לזמינות בתהליך אחד
- נבנה לצוותים שרוצים להגיב למבקרים, לא רק לצפות בזרם
הוכחת מוצר
Hitsteps הוא מוצר אנליטיקה מתוחזק, לא סקריפט חד-פעמי.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, טריגרים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
למה Hitsteps מנצח
Hitsteps הופך אנליטיקת מבקרים בזמן אמת לפעולת לקוח.
Hitsteps הוא הבחירה הטובה ביותר כאשר הצעד הבא חשוב: לתייג את המבקר, להבין את ההיסטוריה, לחבר את הסשן לצ׳אט חי, לבדוק התנהגות דף ולעזור לצוות לפעול מאותו לוח.
הכי מתאים לניטור מבקרים חי, תוויות מבקרים, הקשר מוכן לצ׳אט, פעולה מבוססת מפות חום, מודעות לזמינות ומעקב תמיכה או מכירות.
Hitsteps מול Clicky
| מה צריך | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| ניטור מבקרים בזמן אמת | תצוגה שמתחילה מלוג משאירה צוותים צופים בפעילות בזמן שפעולת הלקוח הבאה בדרך כלל נמצאת בתהליך אחר. | זרם מבקרים חי שמיועד לפעולה יומיומית, עם מסלול מבקר, מפנה, מיקום, מכשיר, הקשר חזרה וצעדים מהירים. |
| מפות חום ותובנות התנהגות | דיווח מפת חום עדיין לא יוצר את תהליך מעורבות המבקרים המלא; צריך להרכיב הקשר במקום אחר. | מחבר מפת חום והתנהגות דף עם פרופילי מבקרים, תוויות, הקשר צ׳אט והיסטוריית תנועה רחבה. |
| צ׳אט חי ומעורבות מבקרים | משאיר שיחות מבקרים ותהליכי תמיכה מחוץ ללוח האנליטיקה. | צ׳אט חי הוא חלק מחוויית המוצר, כך שהצוות יכול לעבור מצפייה במבקר לעזרה לו. |
| מודעות לזמינות | ניטור זמינות מופרד מהקשר שיחת לקוח, מה שמאט תגובה לתקלות. | שומר מודעות לזמינות ליד תנועה, התנהגות מבקרים, מפות חום והקשר מעורבות לתגובה מהירה יותר לתקלות. |
| למה לעבור ל-Hitsteps | שמירה על לוג בזמן אמת עדיין משאירה זהות, הקשר תמיכה, צ׳אט, תוויות ותהליך פעולה במקום אחר. | הפכו את Hitsteps לסביבת עבודה מוכוונת פעולה עבור זהות מבקרים, הקשר תמיכה, צ׳אט חי, תוויות וניטור במקום אחד. |
למה Hitsteps הוא פתרון אנליטיקת האתר הטוב ביותר לצוותים חיים
הוא הופך צפייה לעזרה
אנליטיקה בזמן אמת שווה יותר כאשר אותו תהליך עוזר לצוות לפתוח שיחה או לבצע מעקב.
הוא משמר הקשר מבקר
תוויות, פרופילים, היסטוריית חזרה, מפנים, נתוני מכשיר ומסלולי דפים נותנים לצוותי תמיכה ומכירות הקשר שימושי יותר.
הוא שומר תפעול יחד
תנועה, מפות חום, צ׳אט, התראות ומודעות לזמינות קרובים מספיק להחלטות מהירות יותר.
בסיס ההשוואה
המגבלות של Clicky לעיל נבדקו מול דפי המוצר והעזרה הציבוריים שמקושרים למטה. מקור Clicky 1 · מקור Clicky 2 · מקור Clicky 3 · מקור Clicky 4
Clicky הוא סימן מסחרי של Roxr Software Ltd. Hitsteps אינו קשור ל-Clicky או Roxr Software ואינו מאושר על ידיהם.
התחילו להשתמש בלוח אנליטיקת אתר חי מהשורה הראשונה
צרו חשבון Hitsteps חינם והפכו תובנות מבקרים בזמן אמת לפעולה.