Dipelihara untuk situs web nyata
Hitsteps terus berkembang mengikuti platform situs web, perubahan peramban, perubahan analitik, dan alur toko.
Hitsteps dibandingkan dengan Clicky
Alternatif Clicky yang mengubah data pengunjung langsung menjadi aksi
Melihat alur pengunjung hanyalah awal. Hitsteps adalah pilihan analitik web terbaik saat Anda perlu melihat setiap pengunjung langsung, memahami jalurnya, membaca peta panas, memulai obrolan, dan bereaksi saat mereka masih berada di situs web.
- Pemantauan pengunjung langsung dengan konteks dukungan dan penjualan di dekatnya
- Profil, label, peta panas, obrolan langsung, peringatan, dan waktu aktif dalam satu alur
- Dibuat untuk tim yang ingin merespons pengunjung, bukan hanya mengamati laporan
Bukti produk
Hitsteps adalah produk analitik yang dipelihara, bukan skrip sekali pakai.
Gunakan saat Anda membutuhkan konteks pengunjung langsung, jalur instalasi praktis, dan alat aksi di sekitar trafik yang sudah Anda miliki.
Bekerja di tempat situs web Anda sudah berada
Jalur penyiapan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, niaga elektronik, peramban, dan komputer didokumentasikan dalam satu hub.
Dari hit terlacak ke tindakan berikutnya
Dasbor langsung, profil pengunjung, peta panas, obrolan, pemicu, waktu aktif, laporan, dan peringatan tetap terhubung setelah pelacakan dipasang.
Mengapa Hitsteps unggul
Hitsteps mengubah analitik pengunjung waktu nyata menjadi aksi pelanggan.
Hitsteps adalah pilihan terbaik ketika langkah berikutnya penting: tandai pengunjung, pahami riwayatnya, hubungkan sesi ke obrolan langsung, periksa perilaku halaman, dan bantu tim bertindak dari dasbor yang sama.
Terbaik untuk pemantauan pengunjung langsung, label pengunjung, konteks siap obrolan, aksi berbasis peta panas, waktu aktif, serta tindak lanjut dukungan atau penjualan.
Hitsteps dibandingkan dengan Clicky
| Yang Anda butuhkan | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| Pemantauan pengunjung waktu nyata | Menunjukkan aktivitas atau ringkasan, tetapi aksi pelanggan berikutnya biasanya berada di alur lain. | Menempatkan pengunjung langsung di pusat dengan jalur halaman, sumber, geografi, perangkat, konteks kembali, dan langkah cepat. |
| Peta panas dan wawasan perilaku | Laporan peta panas atau perilaku tetap belum membentuk alur kerja keterlibatan pengunjung yang lengkap. | Menghubungkan peta panas dan perilaku halaman dengan profil pengunjung, label, konteks obrolan, dan riwayat trafik lebih luas. |
| Obrolan langsung dan keterlibatan pengunjung | Membiarkan percakapan pengunjung dan alur kerja dukungan di luar dasbor analitik. | Obrolan langsung menjadi bagian dari pengalaman produk, sehingga tim dapat berpindah dari mengamati pengunjung ke membantu mereka. |
| Kesadaran waktu aktif | Pemantauan waktu aktif terpisah dari konteks percakapan pelanggan, sehingga respons insiden melambat. | Menjaga waktu aktif dekat dengan trafik, perilaku pengunjung, peta panas, dan konteks keterlibatan untuk respons insiden lebih cepat. |
| Mengapa beralih ke Hitsteps | Menyimpan lapisan laporan tetap menyisakan alur kerja pengunjung langsung untuk produk lain. | Jadikan Hitsteps dasbor aksi langsung untuk visibilitas pengunjung, konteks dukungan, peta panas, peringatan, dan keputusan harian lebih cepat. |
Mengapa Hitsteps adalah web analitik terbaik untuk tim langsung
Dimulai dari pengunjung yang ada sekarang
Tim dukungan dan penjualan sering membutuhkan pengunjung saat ini, halaman saat ini, dan masalah saat ini terlebih dahulu. Hitsteps menempatkan itu di depan.
Menghubungkan pemantauan dengan bantuan
Label pengunjung, konteks obrolan langsung, peta panas, peringatan, dan waktu aktif memudahkan perpindahan dari wawasan ke aksi.
Menjaga operasi tetap bersama
Trafik, peta panas, obrolan, peringatan, dan waktu aktif cukup dekat untuk keputusan yang lebih cepat ketika sesuatu berubah.
Dasar perbandingan
Keterbatasan Clicky di atas ditinjau terhadap halaman produk dan dokumentasi publik yang ditautkan di bawah. Sumber Clicky 1 · Sumber Clicky 2 · Sumber Clicky 3 · Sumber Clicky 4
Clicky adalah merek dagang pemiliknya masing-masing. Hitsteps tidak berafiliasi atau didukung oleh Clicky.
Jelajahi pelacakan pengunjung waktu nyata · Lihat peta panas situs web di Hitsteps
Mulai memakai dasbor web analitik langsung terbaik
Buat akun gratis di Hitsteps dan ubah wawasan pengunjung waktu nyata menjadi aksi.