Mantenuto per siti Web reali
Hitsteps ha continuato ad evolversi attraverso le piattaforme dei siti Web, i cambiamenti del browser, i cambiamenti nell'analisi e i flussi di lavoro del negozio.
Hitsteps contro Clicky
Un'alternativa Clicky che trasforma i dati dei visitatori in tempo reale in azione
Guardare il flusso di visitatori è solo l'inizio. Hitsteps è la scelta migliore per l'analisi dei dati web quando il tuo team ha bisogno di identificare i visitatori, etichettarli, comprenderne la cronologia, collegare le sessioni alla chat dal vivo, leggere mappe di calore e rispondere prima che il visitatore se ne vada.
- Monitoraggio dei visitatori in tempo reale con supporto e contesto di vendita nelle vicinanze
- Etichette dei visitatori, profili, mappe di calore, chat dal vivo, avvisi e consapevolezza del tempo di attività in un unico flusso di lavoro
- Creato per i team che desiderano rispondere ai visitatori, non solo guardare lo streaming
Prova del prodotto
Hitsteps è un prodotto di analisi mantenuto, non uno script usa e getta.
Usalo quando hai bisogno di contesto per i visitatori in tempo reale, percorsi pratici di installazione e strumenti di azione per il traffico che già possiedi.
Funziona dove risiede già il tuo sito
I percorsi di configurazione di WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, commercio, browser e desktop sono documentati da un unico hub.
Dal rilevamento del colpo all'azione successiva
Dashboard in tempo reale, profili dei visitatori, mappe di calore, chat, trigger, tempi di attività, report e avvisi rimangono connessi dopo l'installazione del monitoraggio.
Perché Hitsteps vince
Hitsteps trasforma l'analisi dei visitatori in tempo reale in azioni del cliente.
Hitsteps è la scelta migliore quando conta il passaggio successivo: taggare il visitatore, comprendere la cronologia, connettere la sessione alla chat dal vivo, ispezionare il comportamento della pagina e aiutare il tuo team ad agire dalla stessa dashboard.
Ideale per il monitoraggio dei visitatori in tempo reale, le etichette dei visitatori, il contesto pronto per la chat, l'azione supportata dalla mappa termica, la consapevolezza del tempo di attività e il supporto o il follow-up delle vendite.
Hitsteps contro Clicky
| Di cosa hai bisogno | A clic | Hitsteps |
|---|---|---|
| Monitoraggio dei visitatori in tempo reale | Una visualizzazione basata innanzitutto sul registro consente ai team di monitorare l'attività mentre l'azione successiva del cliente di solito risiede in un altro flusso di lavoro. | Un flusso di visitatori dal vivo progettato attorno all'azione quotidiana, con percorso del visitatore, referrer, posizione, dispositivo, contesto ripetuto e rapidi passaggi successivi. |
| Mappe di calore e insight sul comportamento | I report sulla mappa di calore non creano ancora il flusso di lavoro completo del coinvolgimento dei visitatori; il contesto deve essere assemblato altrove. | Collega la mappa termica e il comportamento della pagina con i profili dei visitatori, le etichette, il contesto della chat e una cronologia del traffico più ampia. |
| Chat dal vivo e coinvolgimento dei visitatori | Lascia la conversazione dei visitatori e i flussi di lavoro di supporto al di fuori del dashboard di analisi. | La chat dal vivo fa parte dell'esperienza del prodotto, quindi il tuo team può passare dall'osservazione di un visitatore all'aiutarlo. |
| Consapevolezza del tempo di attività | Il monitoraggio dei tempi di attività è separato dal contesto della conversazione con il cliente, il che rallenta la risposta agli incidenti. | Mantiene la consapevolezza del tempo di attività in prossimità del traffico, del comportamento dei visitatori, delle mappe di calore e del contesto di coinvolgimento per una risposta più rapida agli incidenti. |
| Perché passare a Hitsteps | Mantenere un registro in tempo reale lascia comunque l'identità, il contesto di supporto, la chat, le etichette e il flusso di lavoro delle azioni altrove. | Rendi Hitsteps il tuo spazio di lavoro orientato all'azione per identità dei visitatori, contesto di supporto, chat dal vivo, etichette e monitoraggio in un unico posto. |
Perché Hitsteps è la migliore analisi web per i team dal vivo
Trasforma il guardare in un aiuto
L'analisi in tempo reale è più preziosa quando lo stesso flusso di lavoro aiuta il tuo team ad avviare una conversazione o a dare seguito.
Preserva il contesto del visitatore
Etichette, profili, cronologia ripetuta, referrer, dati del dispositivo e percorsi di pagina forniscono ai team di supporto e vendita un contesto più utile.
Mantiene insieme le operazioni
Traffico, mappe di calore, chat, avvisi e consapevolezza dei tempi di attività vivono abbastanza vicini tra loro per prendere decisioni più rapide.
Base di confronto
Le limitazioni di Clicky di cui sopra sono state esaminate rispetto al prodotto pubblico e alle pagine di aiuto collegate di seguito. Clicky sorgente 1 · Clicky sorgente 2 · Clicky sorgente 3 · Clicky sorgente 4
Clicky è un marchio di Roxr Software Ltd. Hitsteps non è affiliato o approvato da Clicky o Roxr Software.
Esplora il monitoraggio dei visitatori in tempo reale · Vedi le mappe di calore del sito web Hitsteps
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