Utrzymywany dla prawdziwych stron
Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.
Hitsteps vs Clicky
Alternatywa dla Clicky, która zamienia dane odwiedzających na żywo w działanie
Oglądanie strumienia odwiedzających to dopiero początek. Hitsteps jest najlepszym wyborem analityki internetowej, gdy zespół musi identyfikować odwiedzających, oznaczać ich, rozumieć historię, łączyć sesje z czatem na żywo, czytać mapy cieplne i odpowiadać, zanim odwiedzający wyjdzie.
- Monitorowanie odwiedzających na żywo z kontekstem wsparcia i sprzedaży blisko
- Etykiety, profile, mapy cieplne, czat na żywo, powiadomienia i dostępność w jednym przepływie
- Stworzone dla zespołów, które chcą odpowiadać odwiedzającym, nie tylko obserwować strumień
Dowód produktu
Hitsteps to utrzymywany produkt analityczny, a nie jednorazowy skrypt.
Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.
Działa tam, gdzie już jest Twoja strona
Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.
Od śledzonej odsłony do następnego działania
Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, wyzwalacze, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.
Dlaczego Hitsteps wygrywa
Hitsteps zamienia analitykę odwiedzających w czasie rzeczywistym w działanie z klientami.
Hitsteps jest najlepszym wyborem, gdy liczy się następny krok: oznacz odwiedzającego, zrozum historię, połącz sesję z czatem na żywo, sprawdź zachowanie strony i pomóż zespołowi działać w tym samym panelu.
Najlepszy do monitoringu odwiedzających na żywo, etykiet odwiedzających, kontekstu gotowego do czatu, działania wspieranego mapami cieplnymi, dostępności i kontaktu zwrotnego wsparcia lub sprzedaży.
Hitsteps vs Clicky
| Czego potrzebujesz | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym | Widok oparty na logach utrzymuje zespoły przy obserwacji aktywności, podczas gdy następna akcja z klientem zwykle żyje w innym przepływie. | Kanał odwiedzających na żywo zaprojektowany wokół codziennego działania, ze ścieżką, źródłem odesłania, lokalizacją, urządzeniem, kontekstem powrotu i szybkimi następnymi krokami. |
| Mapy cieplne i wgląd w zachowanie | Raporty map cieplnych nadal nie tworzą pełnego przepływu angażowania odwiedzającego; kontekst trzeba składać gdzie indziej. | Łączy mapę cieplną i zachowanie strony z profilami odwiedzających, etykietami, kontekstem czatu i szerszą historią ruchu. |
| Czat na żywo i angażowanie odwiedzających | Pozostawia rozmowę z odwiedzającym i przepływy wsparcia poza panelem analitycznym. | Czat na żywo jest częścią doświadczenia produktu, aby zespół przechodził od obserwowania odwiedzającego do pomocy. |
| Świadomość dostępności | Monitorowanie dostępności jest oddzielone od kontekstu rozmowy z klientami, co spowalnia reakcję na incydenty. | Trzyma dostępność blisko ruchu, zachowania odwiedzających, map cieplnych i kontekstu zaangażowania dla szybszej reakcji na incydenty. |
| Dlaczego przejść na Hitsteps | Zachowanie logu czasu rzeczywistego nadal zostawia tożsamość, kontekst wsparcia, czat, etykiety i przepływ działania gdzie indziej. | Uczyń Hitsteps swoją przestrzenią pracy nastawioną na działanie dla tożsamości odwiedzających, kontekstu wsparcia, czatu na żywo, etykiet i monitoringu w jednym miejscu. |
Dlaczego Hitsteps jest najlepszą analityką internetową dla zespołów na żywo
Zamienia obserwację w pomoc
Analityka w czasie rzeczywistym jest cenniejsza, gdy ten sam przepływ pomaga zespołowi rozpocząć rozmowę lub follow-up.
Zachowuje kontekst odwiedzającego
Etykiety, profile, historia powrotów, źródła odesłań, dane urządzenia i ścieżki stron dają zespołom wsparcia i sprzedaży bardziej użyteczny kontekst.
Trzyma operacje razem
Ruch, mapy cieplne, czat, powiadomienia i dostępność są wystarczająco blisko, aby decyzje zapadały szybciej.
Podstawa porównania
Ograniczenia Clicky powyżej sprawdzono względem publicznych stron produktu i pomocy podlinkowanych niżej. Clicky źródło 1 · Clicky źródło 2 · Clicky źródło 3 · Clicky źródło 4
Clicky jest znakiem towarowym Roxr Software Ltd. Hitsteps nie jest powiązany z Clicky ani Roxr Software i nie jest przez nie rekomendowany.
Poznaj śledzenie odwiedzających w czasie rzeczywistym · Zobacz mapy cieplne stron Hitsteps
Zacznij używać najlepszego panelu analityki internetowej na żywo
Utwórz darmowe konto Hitsteps i zamień wgląd w odwiedzających w czasie rzeczywistym w działanie.