Underhållen för riktiga webbplatser
Hitsteps har fortsatt att utvecklas över webbplatsplattformar, webbläsarförändringar, analysskiften och butiksarbetsflöden.
Hitsteps jämfört med Clicky
Ett Clicky-alternativ som gör besöksdata i realtid till åtgärd
Att se en besöksström är bara början. Hitsteps är det bästa webbanalysvalet när teamet behöver identifiera besökare, märka dem, förstå historiken, koppla sessioner till livechatt, läsa värmekartor och reagera innan besökaren lämnar webbplatsen.
- Övervakning i realtid av besökare med support- och säljkontext nära till hands
- Besökaretiketter, profiler, värmekartor, livechatt, larm och drifttidsöversikt i ett arbetsflöde
- Byggt för team som vill reagera på besökare, inte bara titta på strömmen
Produktbevis
Hitsteps är en underhållen analysprodukt, inte ett engångsskript.
Använd den när du behöver besökarkontext i realtid, praktiska installationsvägar och åtgärdsverktyg kring trafiken du redan har.
Fungerar där din webbplats redan finns
WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, webbläsare och datorinstallationer är dokumenterade från ett enda nav.
Från spårningsträff till nästa åtgärd
Instrumentpanel i realtid, besökarprofiler, värmekartor, chatt, utlösare, drifttid, rapporter och varningar förblir sammankopplade efter att spårningen har installerats.
Varför Hitsteps vinner
Hitsteps gör besöksanalys i realtid till kundåtgärd.
Hitsteps är det bästa valet när nästa steg spelar roll: tagga besökaren, förstå historiken, koppla sessionen till livechatt, inspektera sidbeteende och hjälp teamet att agera från samma instrumentpanel.
Bäst för övervakning i realtid av besökare, besökaretiketter, chattklar kontext, värmekartsstödd åtgärd, drifttidsöversikt och support- eller säljuppföljning.
Hitsteps jämfört med Clicky
| Vad du behöver | Clicky | Hitsteps |
|---|---|---|
| Besökarövervakning i realtid | En loggbaserad vy håller team i observation medan nästa kundåtgärd vanligtvis ligger i ett annat arbetsflöde. | En besöksström i realtid designad runt daglig åtgärd, med besöksväg, hänvisare, plats, enhet, återkommande kontext och snabba nästa steg. |
| Värmekartor och beteendeinsikter | Värmekartsrapportering skapar fortfarande inte hela arbetsflödet för besökarengagemang; kontexten måste samlas någon annanstans. | Kopplar värmekartor och sidbeteende till besökarprofiler, etiketter, chattkontext och bredare trafikhistorik. |
| Livechatt och besökarengagemang | Lämnar besökarsamtal och supportflöden utanför analysinstrumentpanelen. | Livechatt är en del av produktupplevelsen så att teamet kan gå från att observera en besökare till att hjälpa dem. |
| Drifttidsöversikt | Drifttidsövervakning är separerad från kundsamtalskontext, vilket bromsar incidentrespons. | Håller drifttidsöversikt nära trafik, besökarbeteende, värmekartor och engagemangskontext för snabbare incidentrespons. |
| Varför byta till Hitsteps | Att behålla en realtidslogg lämnar fortfarande identitet, supportkontext, chatt, etiketter och åtgärdsflöde någon annanstans. | Gör Hitsteps till din åtgärdsorienterade arbetsyta för besökaridentitet, supportkontext, livechatt, etiketter och övervakning på ett ställe. |
Varför Hitsteps är den bästa webbanalysen för team som agerar i realtid
Det gör observation till hjälp
Realtidsanalys är mer värdefull när samma arbetsflöde hjälper teamet att starta en konversation eller följa upp.
Det bevarar besökarkontext
Etiketter, profiler, återkommande historik, hänvisningar, enhetsdata och sidvägar ger support- och säljteam mer användbar kontext.
Det håller driften samlad
Trafik, värmekartor, chatt, larm och drifttidsöversikt ligger tillräckligt nära varandra för snabbare beslut.
Jämförelseunderlag
Begränsningarna i Clicky ovan har granskats mot de offentliga produkt- och hjälpsidorna som länkas nedan. Clicky-källa 1 · Clicky-källa 2 · Clicky-källa 3 · Clicky-källa 4
Clicky är ett varumärke som tillhör Roxr Software Ltd. Hitsteps är inte anslutet till eller godkänt av Clicky eller Roxr Software.
Utforska realtidsspårning av besökare · Se webbplatsvärmekartor i Hitsteps
Börja använda den bästa instrumentpanelen för webbanalys i realtid
Skapa ett gratis Hitsteps-konto och gör realtidsinsikt om besökare till åtgärd.