Hitsteps 对比 Clicky

将实时访客数据转化为行动的 Clicky 替代方案

观看访客流只是开始。当你的团队需要识别访客、标记他们、理解历史、把会话连接到在线聊天、阅读热力图，并在访客离开前响应时，Hitsteps 是最佳网站分析选择。

产品证明

Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。

当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。

自 2013 年以来

Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。

15+ 种安装路径

WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。

一个工作区

安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、触发器、正常运行时间、报表和告警会保持联动。

安装证明 WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML 所有集成

为什么 Hitsteps 胜出

当下一步很重要时，Hitsteps 是最佳选择：标记访客、理解历史、把会话连接到在线聊天、检查页面行为，并让团队从同一个仪表盘行动。

最适合实时访客监控、访客标签、可聊天上下文、热力图支持的行动、可用性状态，以及支持或销售跟进。

你需要什么	Clicky	Hitsteps
实时访客监控	日志优先视图让团队观看活动，而下一步客户行动通常在另一个流程中。	围绕日常行动设计的实时访客流，包含访客路径、来源、位置、设备、回访上下文和快速下一步。
热力图和行为洞察	热力图报表仍不会创建完整访客互动流程；上下文必须在别处拼接。	将热力图和页面行为与访客档案、标签、聊天上下文和更广泛流量历史连接起来。
在线聊天和访客互动	把访客对话和支持流程留在分析仪表盘之外。	在线聊天是产品体验的一部分，让团队可以从观察访客转向帮助他们。
可用性状态	可用性监控与客户对话上下文分离，会拖慢故障响应。	把可用性状态放在流量、访客行为、热力图和互动上下文附近，以便更快响应故障。
为什么切换到 Hitsteps	保留实时日志仍会让身份、支持上下文、聊天、标签和行动流程分散在别处。	让 Hitsteps 成为面向行动的工作区，将访客身份、支持上下文、在线聊天、标签和监控放在一处。

当同一流程帮助团队发起对话或跟进时，实时分析更有价值。

标签、档案、回访历史、来源、设备数据和页面路径为支持和销售团队提供更有用的上下文。

流量、热力图、聊天、提醒和可用性状态足够靠近，决策更快。

上述 Clicky 限制已根据下方链接的公开产品和帮助页面进行核对。 Clicky 来源 1 · Clicky 来源 2 · Clicky 来源 3 · Clicky 来源 4

Clicky 是 Roxr Software Ltd. 的商标。Hitsteps 与 Clicky 或 Roxr Software 没有关联，也未获得其认可。

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