ดูแลต่อเนื่องสำหรับเว็บไซต์จริง
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
Hitsteps เทียบกับ Google Analytics
ทางเลือก Google Analytics สำหรับการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์
Google Analytics อาจทำให้ทีมอ่านรายงานหลังช่วงเวลาสำคัญผ่านไปแล้ว Hitsteps เป็นตัวเลือกเว็บแอนะลิติกส์ที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องเห็นผู้เยี่ยมชมทุกคนแบบสด เข้าใจเส้นทาง อ่านฮีตแมป เริ่มแชท และตอบสนองขณะที่พวกเขายังอยู่บนเว็บไซต์
- ตรวจผู้เยี่ยมชมสดพร้อมบริบทฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายที่อยู่ใกล้กัน
- โปรไฟล์ ป้ายกำกับ ฮีตแมป แชทสด การแจ้งเตือน และอัปไทม์ในโฟลว์เดียว
- สร้างมาสำหรับทีมที่ต้องการตอบสนองผู้เยี่ยมชม ไม่ใช่แค่มองรายงาน
หลักฐานผลิตภัณฑ์
Hitsteps คือผลิตภัณฑ์แอนะลิติกส์ที่ได้รับการดูแลต่อเนื่อง ไม่ใช่สคริปต์ชั่วคราว
ใช้เมื่อคุณต้องการบริบทผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางติดตั้งที่ใช้งานจริง และเครื่องมือดำเนินการรอบทราฟฟิกที่คุณมีอยู่แล้ว
ทำงานในที่ที่เว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
เส้นทางตั้งค่าสำหรับ WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, คอมเมิร์ซ, เบราว์เซอร์ และเดสก์ท็อป ถูกรวบรวมไว้ในศูนย์เดียว
จากฮิตที่ติดตามได้ถึงการดำเนินการถัดไป
แดชบอร์ดสด โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชท ทริกเกอร์ อัปไทม์ รายงาน และการแจ้งเตือนยังเชื่อมกันหลังติดตั้งการติดตามแล้ว
ทำไม Hitsteps จึงเหนือกว่า
Hitsteps เปลี่ยนแอนะลิติกส์ผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการกับลูกค้า
Hitsteps เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อขั้นตอนถัดไปสำคัญ: ทำป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม เข้าใจประวัติ เชื่อมเซสชันกับแชทสด ตรวจพฤติกรรมหน้า และช่วยทีมลงมือจากแดชบอร์ดเดียวกัน
เหมาะที่สุดสำหรับการตรวจผู้เยี่ยมชมสด ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม บริบทพร้อมแชท การกระทำจากฮีตแมป อัปไทม์ และการติดตามผลของฝ่ายสนับสนุนหรือฝ่ายขาย
Hitsteps เทียบกับ Google Analytics
| สิ่งที่คุณต้องการ | Google Analytics | Hitsteps |
|---|---|---|
| การตรวจผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ | แสดงกิจกรรมหรือสรุปได้ แต่การดำเนินการถัดไปกับลูกค้ามักอยู่ในโฟลว์อื่น | วางผู้เยี่ยมชมสดไว้ตรงกลาง พร้อมเส้นทางหน้า แหล่งที่มา ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ บริบทการกลับมา และขั้นตอนเร็ว |
| บริบทผู้เยี่ยมชมรายบุคคล | โฟกัสรายงานรวม ทำให้ตัวตนผู้เยี่ยมชมรายบุคคลและบริบทติดตามผลไม่ใช่ขั้นตอนงานประจำวัน | โปรไฟล์ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม ประวัติการกลับมา แหล่งอ้างอิง อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และภูมิศาสตร์เป็นส่วนหนึ่งของโฟลว์ |
| การดำเนินการขณะผู้เยี่ยมชมออนไลน์ | ต้องใช้เครื่องมือแยกสำหรับแชท การมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชม การตอบสนองอัปไทม์ และอินไซต์ภาพพฤติกรรมหน้า | บริบทแชทสด ฮีตแมป การวิเคราะห์หน้า และการตรวจทราฟฟิกอยู่ด้วยกันเพื่อให้ทีมตอบสนองเร็ว |
| ขั้นตอนงานสำหรับทีมเล็ก | อาจพาทีมเล็กไปสู่การตั้งค่ารายงานเหตุการณ์ การสำรวจ และชุดเครื่องมือปฏิบัติการเพิ่มเติม | แดชบอร์ดสดที่ใช้งานได้จริงสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการคำตอบและการกระทำโดยไม่ต้องต่อผลิตภัณฑ์แยก |
| ทำไมจึงย้ายมา Hitsteps | การเก็บชั้นรายงานเดิมไว้อาจยังเหลือโฟลว์ผู้เยี่ยมชมสดให้ผลิตภัณฑ์อื่นจัดการ | ใช้ Hitsteps เป็นแดชบอร์ดดำเนินการสดสำหรับการมองเห็นผู้เยี่ยมชม บริบทสนับสนุน ฮีตแมป การแจ้งเตือน และการตัดสินใจรายวันที่เร็วขึ้น |
ทำไม Hitsteps จึงเป็นเว็บแอนะลิติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการข้อมูลสด
เริ่มจากผู้เยี่ยมชมที่อยู่ตอนนี้
ทีมฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายมักต้องรู้ผู้เยี่ยมชมปัจจุบัน หน้าปัจจุบัน และปัญหาปัจจุบันก่อน Hitsteps วางสิ่งนี้ไว้ด้านหน้า
เชื่อมการตรวจสอบเข้ากับการช่วยเหลือ
ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม บริบทแชทสด ฮีตแมป การแจ้งเตือน และอัปไทม์ ทำให้ขยับจากอินไซต์ไปสู่การดำเนินการได้ง่ายขึ้น
เก็บงานปฏิบัติการไว้ด้วยกัน
ทราฟฟิก ฮีตแมป แชท การแจ้งเตือน และอัปไทม์อยู่ใกล้กันพอให้ตัดสินใจเร็วขึ้นเมื่อมีบางอย่างเปลี่ยน
พื้นฐานการเปรียบเทียบ
ข้อจำกัดของ Google Analytics ข้างต้นถูกทบทวนเทียบกับหน้าผลิตภัณฑ์และเอกสารสาธารณะที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง แหล่งข้อมูล Google 1 · แหล่งข้อมูล Google 2
Google Analytics เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย Hitsteps ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือได้รับการรับรองจาก Google Analytics
สำรวจการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ · ดูฮีตแมปเว็บไซต์ใน Hitsteps
เริ่มใช้แดชบอร์ดเว็บแอนะลิติกส์สดที่ดีที่สุด
สร้างบัญชี Hitsteps ฟรีและเปลี่ยนอินไซต์ผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการ