Поддерживается для реальных веб-сайтов
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Matomo может превратить аналитику в платформенный проект. Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, если вашей команде нужен мониторинг посетителей в реальном времени, метки посетителей, контекст чата, тепловые карты, осведомленность о времени безотказной работы и быстрые действия без использования сложного стека аналитики.
Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.
Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.
Hitsteps дает владельцам сайтов самый быстрый путь от сигнала посетителя до ответа: наблюдайте за человеком, проверяйте путь, наблюдайте за поведением страницы, отмечайте посетителя, запускайте чат и замечайте проблемы безотказной работы из одной и той же рабочей области.
| Что вам нужно | Matomo | Hitsteps |
|---|---|---|
| Установка и бремя владения | Владение конфиденциальностью и выбор хостинга могут подтолкнуть небольшие команды к принятию решений на платформе, а не к действиям посетителей в режиме реального времени. | Предоставляет командам практическую информацию о посетителях, операционный контекст и быстрые действия с помощью специализированной панели аналитики в реальном времени. |
| Работа с посетителями в режиме реального времени | Отчеты о посещениях и профилях по-прежнему не делают действия посетителей в реальном времени центральной ежедневной рабочей поверхностью. | Помещает живые потоки посетителей в центр, с указанием пути к странице, источника перехода, местоположения, устройства, контекста вернувшегося посетителя и быстрых действий рядом. |
| Действия во время визита | Часто требуются отдельные инструменты или настройка для общения со службой поддержки, реагирования на бесперебойную работу и рабочего процесса действий. | Контекст живого чата, метки, тепловые карты, анализ страниц, оповещения и мониторинг трафика созданы для совместной работы. |
| Настройка и ежедневное использование | Может потребоваться настройка аналитики, плагины, настройки конфиденциальности, выбор хостинга и текущие решения по платформе. | Обеспечивает ежедневный мониторинг для владельцев сайтов, которым нужны живые ответы, не превращая аналитику в работу инфраструктуры. |
| Зачем переходить на Hitsteps | Сохранение этого уровня в качестве уровня конфиденциальности/отчетности по-прежнему оставляет действие живого посетителя другому продукту. | Сделайте Hitsteps своим ежедневным рабочим пространством для операций с посетителями в режиме реального времени, контекста чата, действий с поддержкой тепловых карт, отслеживания времени безотказной работы и более быстрого реагирования. |
Hitsteps сохраняет прямую трансляцию посетителей в качестве ежедневной рабочей поверхности, поэтому команды могут реагировать, пока посетитель все еще находится там.
Пути посетителей, контекст чата, тепловые карты, метки и оповещения расположены достаточно близко друг к другу, чтобы ваша команда могла перейти от уведомления к реагированию.
Когда вашим приоритетом является помощь клиентам и выявление проблем на сайте, Hitsteps делает работу целенаправленной и практичной.
Вышеупомянутые ограничения Matomo были проверены на основе общедоступной документации, ссылка на которую приведена ниже. Matomo источник 1 · Matomo источник 2 · Matomo источник 3 · Matomo источник 4
Matomo является товарным знаком InnoCraft Ltd. Hitsteps не связан и не одобрен Matomo или InnoCraft.
Изучите отслеживание посетителей в режиме реального времени · См. тепловые карты веб-сайтов Hitsteps.
Создайте бесплатную учетную запись Hitsteps и наблюдайте за действиями посетителей в реальном времени, не запуская проект аналитической платформы.