מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
Hitsteps מול Statcounter
חלופה ל-Statcounter עם הקשר מבקרים עשיר יותר
פעילות מבקרים שימושית רק כשהצוות יכול לפעול לפיה. Hitsteps הוא בחירת אנליטיקת האתר הטובה ביותר כאשר מבקרים חיים, פרופילים, תוויות, הקשר צ׳אט, התנהגות דפים, התראות, מפות חום ומודעות לזמינות צריכים לעבוד יחד בלוח אחד.
- ניטור מבקרים חי עם זהות מבקר, הקשר חוזר ופרטים מוכנים לתמיכה
- מפות חום, תוויות, הקשר צ׳אט, התראות ומודעות לזמינות קרובים לאנליטיקה
- נבנה לצוותים שצריכים להגיב בזמן שהמבקר עדיין באתר
הוכחת מוצר
Hitsteps הוא מוצר אנליטיקה מתוחזק, לא סקריפט חד-פעמי.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, טריגרים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
למה Hitsteps מנצח
Hitsteps הופך פעילות מבקרים לפעולת לקוח חיה.
Hitsteps הוא הלוח היומיומי הטוב ביותר כאשר הצעד הבא חשוב: לזהות את המבקר, להבין את המסלול, לראות הקשר צ׳אט, לזהות בעיות ולהגיב מהר מאותו מקום.
הכי מתאים לניטור מבקרים חי, תוויות מבקרים, הקשר מוכן לצ׳אט, פעולה מבוססת מפות חום, מודעות לזמינות ומעקב תמיכה או מכירות.
Hitsteps מול Statcounter
| מה צריך | Statcounter | Hitsteps |
|---|---|---|
| ניטור מבקרים חי | תצוגות פעילות עדיין נוטות לעצור בצפייה, ומשאירות את פעולת הלקוח הבאה מחוץ לתהליך האנליטיקה. | מציב מבקרי אתר נוכחיים במרכז, עם מסלול דף, מפנה, מיקום, מכשיר, הקשר מבקר חוזר, תוויות ופעולה מהירה בקרבת מקום. |
| פער בהמחשת התנהגות | המחשת התנהגות עדיין אינה כוללת את תהליך העזרה והמעקב החי שהצוות צריך כדי להמיר מבקרים. | מחבר מפות חום והתנהגות דפים עם פרופילי מבקרים חיים, תוויות, הקשר צ׳אט והיסטוריית תנועה רחבה. |
| צ׳אט חי ופעולת תמיכה | נתוני התנהגות ממוקדי צפייה עדיין משאירים שיחות מבקרים ותהליכי תמיכה לכלי אחר. | הקשר צ׳אט חי הוא חלק מהתהליך, כך שצוותים יכולים לעבור מצפייה במבקר לעזרה לו. |
| מודעות לזמינות | אנליטיקה ודיווח מסלולים עדיין אינם מחליפים תהליך תגובה אמיתי לזמינות. | שומר מודעות לזמינות ליד תנועה, התנהגות מבקרים, מפות חום, התראות והקשר מעורבות לתגובה מהירה יותר לתקלות. |
| למה לעבור ל-Hitsteps | שמירה על שכבת סטטיסטיקות אתר מוכרת עדיין משאירה זהות מבקרים, הקשר תמיכה, צ׳אט, תוויות ותהליך פעולה במקום אחר. | הפכו את Hitsteps לסביבת עבודה מוכוונת פעולה עבור זהות מבקרים, הקשר תמיכה, צ׳אט חי, תוויות, מודעות לזמינות וניטור במקום אחד. |
למה Hitsteps הוא פתרון אנליטיקת האתר הטוב ביותר לצוותים חיים
הוא הופך פעילות מבקרים לפעולה
צפייה בביקורים אינה מספיקה. צוותי תמיכה ומכירות צריכים הקשר, תוויות ודרך לעזור למבקר.
הוא שומר צ׳אט קרוב לאנליטיקה
ככל שצוות יכול לעבור מהר יותר מהתנהגות לשיחה, כך אנליטיקה חיה נעשית שימושית יותר.
הוא מוסיף הקשר תפעולי
תנועה, מפות חום, צ׳אט, התראות ומודעות לזמינות קרובים מספיק להחלטות מהירות יותר כשמשהו משתנה.
בסיס ההשוואה
המגבלות של Statcounter לעיל נבדקו מול דפי המוצר והתיעוד הציבוריים שמקושרים למטה. מקור Statcounter 1 · מקור Statcounter 2 · מקור Statcounter 3 · מקור Statcounter 4 · מקור Statcounter 5
Statcounter הוא סימן מסחרי של StatCounter. Hitsteps אינו קשור ל-Statcounter ואינו מאושר על ידו.
התחילו להשתמש בלוח אנליטיקת אתר חי מהשורה הראשונה
צרו חשבון Hitsteps חינם והפכו פעילות מבקרים לפעולת לקוח חיה.