Dipelihara untuk situs web nyata
Hitsteps terus berkembang mengikuti platform situs web, perubahan peramban, perubahan analitik, dan alur toko.
Aktivitas pengunjung baru bernilai ketika tim dapat bertindak atasnya. Hitsteps adalah pilihan analitik web terbaik saat Anda perlu melihat setiap pengunjung langsung, memahami jalurnya, membaca peta panas, memulai obrolan, dan bereaksi saat mereka masih berada di situs web.
Gunakan saat Anda membutuhkan konteks pengunjung langsung, jalur instalasi praktis, dan alat aksi di sekitar trafik yang sudah Anda miliki.
Hitsteps terus berkembang mengikuti platform situs web, perubahan peramban, perubahan analitik, dan alur toko.
Jalur penyiapan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, niaga elektronik, peramban, dan komputer didokumentasikan dalam satu hub.
Dasbor langsung, profil pengunjung, peta panas, obrolan, pemicu, waktu aktif, laporan, dan peringatan tetap terhubung setelah pelacakan dipasang.
Hitsteps adalah pilihan terbaik ketika langkah berikutnya penting: tandai pengunjung, pahami riwayatnya, hubungkan sesi ke obrolan langsung, periksa perilaku halaman, dan bantu tim bertindak dari dasbor yang sama.
| Yang Anda butuhkan | Statcounter | Hitsteps |
|---|---|---|
| Pemantauan pengunjung waktu nyata | Menunjukkan aktivitas atau ringkasan, tetapi aksi pelanggan berikutnya biasanya berada di alur lain. | Menempatkan pengunjung langsung di pusat dengan jalur halaman, sumber, geografi, perangkat, konteks kembali, dan langkah cepat. |
| Kesenjangan pemutaran perilaku | Pemutaran perilaku tidak selalu mencakup bantuan langsung dan alur kerja tindak lanjut yang dibutuhkan tim untuk mengubah pengunjung. | Menghubungkan peta panas dan perilaku halaman dengan profil pengunjung langsung, label, konteks obrolan, dan riwayat trafik yang lebih luas. |
| Obrolan langsung dan keterlibatan pengunjung | Membiarkan percakapan pengunjung dan alur kerja dukungan di luar dasbor analitik. | Obrolan langsung menjadi bagian dari pengalaman produk, sehingga tim dapat berpindah dari mengamati pengunjung ke membantu mereka. |
| Kesadaran waktu aktif | Pemantauan waktu aktif terpisah dari konteks percakapan pelanggan, sehingga respons insiden melambat. | Menjaga waktu aktif dekat dengan trafik, perilaku pengunjung, peta panas, dan konteks keterlibatan untuk respons insiden lebih cepat. |
| Mengapa beralih ke Hitsteps | Menyimpan lapisan laporan tetap menyisakan alur kerja pengunjung langsung untuk produk lain. | Jadikan Hitsteps dasbor aksi langsung untuk visibilitas pengunjung, konteks dukungan, peta panas, peringatan, dan keputusan harian lebih cepat. |
Tim dukungan dan penjualan sering membutuhkan pengunjung saat ini, halaman saat ini, dan masalah saat ini terlebih dahulu. Hitsteps menempatkan itu di depan.
Label pengunjung, konteks obrolan langsung, peta panas, peringatan, dan waktu aktif memudahkan perpindahan dari wawasan ke aksi.
Trafik, peta panas, obrolan, peringatan, dan waktu aktif cukup dekat untuk keputusan yang lebih cepat ketika sesuatu berubah.
Keterbatasan Statcounter di atas ditinjau terhadap halaman produk dan dokumentasi publik yang ditautkan di bawah. Sumber Statcounter 1 · Sumber Statcounter 2 · Sumber Statcounter 3 · Sumber Statcounter 4 · Sumber Statcounter 5
Statcounter adalah merek dagang pemiliknya masing-masing. Hitsteps tidak berafiliasi atau didukung oleh Statcounter.
Jelajahi pelacakan pengunjung waktu nyata · Lihat peta panas situs web di Hitsteps
Buat akun gratis di Hitsteps dan ubah wawasan pengunjung waktu nyata menjadi aksi.