Mantenuto per siti Web reali
Hitsteps ha continuato ad evolversi attraverso le piattaforme dei siti Web, i cambiamenti del browser, i cambiamenti nell'analisi e i flussi di lavoro del negozio.
Hitsteps contro contatore statistiche
Un'alternativa a Statcounter con un contesto visitatore più ricco
L'attività dei visitatori è preziosa solo quando il tuo team può agire di conseguenza. Hitsteps è la scelta migliore per l'analisi dei dati web quando visitatori live, profili, etichette, contesto della chat, comportamento della pagina, avvisi, mappe di calore e consapevolezza del tempo di attività devono lavorare insieme in un'unica dashboard.
- Monitoraggio dei visitatori in tempo reale con identità del visitatore, contesto ripetuto e dettagli pronti per il supporto
- Mappe di calore, etichette, contesto della chat, avvisi e consapevolezza del tempo di attività mantenuti vicini all'analisi
- Creato per i team che devono rispondere mentre il visitatore è ancora sul sito web
Prova del prodotto
Hitsteps è un prodotto di analisi mantenuto, non uno script usa e getta.
Usalo quando hai bisogno di contesto per i visitatori in tempo reale, percorsi pratici di installazione e strumenti di azione per il traffico che già possiedi.
Funziona dove risiede già il tuo sito
I percorsi di configurazione di WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, commercio, browser e desktop sono documentati da un unico hub.
Dal rilevamento del colpo all'azione successiva
Dashboard in tempo reale, profili dei visitatori, mappe di calore, chat, trigger, tempi di attività, report e avvisi rimangono connessi dopo l'installazione del monitoraggio.
Perché Hitsteps vince
Hitsteps trasforma l'attività dei visitatori in azioni dei clienti dal vivo.
Hitsteps è la migliore dashboard di tutti i giorni quando conta il passaggio successivo: identificare il visitatore, comprenderne il percorso, visualizzare il contesto della chat, notare problemi e rispondere rapidamente dallo stesso luogo.
Ideale per il monitoraggio dei visitatori in tempo reale, le etichette dei visitatori, il contesto pronto per la chat, l'azione supportata dalla mappa termica, la consapevolezza del tempo di attività e il supporto o il follow-up delle vendite.
Hitsteps contro contatore statistiche
| Di cosa hai bisogno | Contatore statistiche | Hitsteps |
|---|---|---|
| Monitoraggio dei visitatori in tempo reale | Le visualizzazioni delle attività tendono ancora a fermarsi all'osservazione, lasciando l'azione successiva del cliente al di fuori del flusso di lavoro di analisi. | Mette al centro i visitatori attuali del sito web, con percorso della pagina, referrer, posizione, dispositivo, contesto del visitatore di ritorno, etichette e azione rapida nelle vicinanze. |
| Divario di riproduzione del comportamento | La riproduzione del comportamento non include ancora la guida in tempo reale e il flusso di lavoro di follow-up di cui il tuo team ha bisogno per convertire i visitatori. | Collega le mappe di calore e il comportamento della pagina con i profili dei visitatori in tempo reale, le etichette, il contesto della chat e una cronologia del traffico più ampia. |
| Chat dal vivo e azione di supporto | I dati sul comportamento incentrati sull’osservazione lasciano ancora la conversazione dei visitatori e supportano i flussi di lavoro che necessitano di un altro strumento. | Il contesto della chat dal vivo fa parte del flusso di lavoro, quindi i team possono passare dal guardare un visitatore all'aiutarlo. |
| Consapevolezza del tempo di attività | L'analisi e il reporting del percorso non sostituiscono ancora un flusso di lavoro di risposta in termini di uptime reale. | Mantiene la consapevolezza del tempo di attività in prossimità del traffico, del comportamento dei visitatori, delle mappe di calore, degli avvisi e del contesto di coinvolgimento per una risposta più rapida agli incidenti. |
| Perché passare a Hitsteps | Mantenere un livello familiare di statistiche web lascia comunque l'identità del visitatore, il contesto di supporto, la chat, le etichette e il flusso di lavoro delle azioni altrove. | Rendi Hitsteps il tuo spazio di lavoro orientato all'azione per identità dei visitatori, contesto di supporto, chat dal vivo, etichette, consapevolezza del tempo di attività e monitoraggio in un unico posto. |
Perché Hitsteps è la migliore analisi web per i team dal vivo
Trasforma l'attività dei visitatori in azione
Guardare le visite non è sufficiente. I team di supporto e vendita hanno bisogno di contesto, etichette e un percorso per aiutare il visitatore.
Mantiene la chat vicina all'analisi
Quanto più velocemente un team riesce a passare dal comportamento alla conversazione, tanto più utile diventa l'analisi dal vivo.
Aggiunge contesto operativo
Traffico, mappe di calore, chat, avvisi e consapevolezza dei tempi di attività vivono abbastanza vicini tra loro per prendere decisioni più rapide quando qualcosa cambia.
Base di confronto
Le limitazioni di Statcounter di cui sopra sono state esaminate rispetto alle pagine pubbliche del prodotto e della documentazione collegate di seguito. Statcounter sorgente 1 · Statcounter sorgente 2 · Statcounter sorgente 3 · Statcounter sorgente 4 · Statcounter sorgente 5
StatCounter è un marchio di StatCounter. Hitsteps non è affiliato o approvato da Statcounter.
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