Поддерживается для реальных веб-сайтов
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Hitsteps против Statcounter
Альтернатива Statcounter с более богатым контекстом посетителей
Активность посетителей имеет ценность только тогда, когда ваша команда может на нее воздействовать. Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, когда живые посетители, профили, метки, контекст чата, поведение страниц, оповещения, тепловые карты и сведения о времени безотказной работы должны работать вместе на одной панели.
- Мониторинг посетителей в реальном времени с идентификацией посетителя, повторяющимся контекстом и готовыми для поддержки деталями.
- Тепловые карты, метки, контекст чата, оповещения и сведения о времени безотказной работы остаются близкими к аналитике.
- Создано для команд, которым необходимо отвечать, пока посетитель еще находится на сайте.
Доказательство продукта
Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.
Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.
Работает там, где уже есть ваш сайт
Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.
От отслеживания попадания к следующему действию
Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.
Почему Hitsteps выигрывает
Hitsteps превращает активность посетителей в живые действия клиентов.
Hitsteps — лучшая повседневная информационная панель, когда важен следующий шаг: идентифицировать посетителя, понять его путь, увидеть контекст чата, заметить проблемы и быстро ответить с того же места.
Лучше всего подходит для мониторинга посетителей в реальном времени, меток посетителей, контекста для чата, действий на основе тепловых карт, информирования о времени безотказной работы, а также поддержки или отслеживания продаж.
Hitsteps против Statcounter
| Что вам нужно | счетчик статистики | Hitsteps |
|---|---|---|
| Мониторинг посетителей в режиме реального времени | Просмотры активности по-прежнему имеют тенденцию ограничиваться наблюдением, оставляя следующее действие клиента за пределами рабочего процесса аналитики. | Помещает текущих посетителей веб-сайта в центр, а путь к странице, источник перехода, местоположение, устройство, контекст вернувшегося посетителя, метки и быстрые действия находятся рядом. |
| Разрыв в воспроизведении поведения | Воспроизведение поведения по-прежнему не включает в себя интерактивную помощь и последующий рабочий процесс, необходимый вашей команде для конверсии посетителей. | Связывает тепловые карты и поведение страницы с профилями посетителей в реальном времени, метками, контекстом чата и более широкой историей трафика. |
| Живой чат и поддержка | Данные о поведении, ориентированные на наблюдение, по-прежнему оставляют разговоры с посетителями и поддерживают рабочие процессы, нуждающиеся в другом инструменте. | Контекст живого чата является частью рабочего процесса, поэтому команды могут перейти от наблюдения за посетителем к помощи ему. |
| Осведомленность о времени безотказной работы | Аналитика и отчеты о пути по-прежнему не заменяют реальный рабочий процесс реагирования на время безотказной работы. | Сохраняет информацию о времени безотказной работы в отношении трафика, поведения посетителей, тепловых карт, предупреждений и контекста взаимодействия для более быстрого реагирования на инциденты. |
| Зачем переходить на Hitsteps | При сохранении привычного слоя веб-статистики личность посетителя, контекст поддержки, чат, ярлыки и рабочий процесс действий остаются в другом месте. | Сделайте Hitsteps своим ориентированным на действия рабочим пространством для идентификации посетителей, контекста поддержки, живого чата, меток, информации о времени безотказной работы и мониторинга в одном месте. |
Почему Hitsteps — лучшая веб-аналитика для живых команд
Это превращает активность посетителей в действие
Просмотра визитов недостаточно. Командам поддержки и продаж нужен контекст, метки и способ помочь посетителю.
Он держит чат рядом с аналитикой
Чем быстрее команда сможет перейти от поведения к разговору, тем полезнее становится живая аналитика.
Это добавляет операционный контекст
Трафик, тепловые карты, чат, оповещения и информация о времени безотказной работы находятся достаточно близко друг к другу, что позволяет быстрее принимать решения, когда что-то меняется.
База сравнения
Вышеупомянутые ограничения Statcounter были проверены на основе общедоступных страниц продукта и документации, ссылки на которые приведены ниже. Statcounter источник 1 · Statcounter источник 2 · Statcounter источник 3 · Statcounter источник 4 · Statcounter источник 5
Statcounter является торговой маркой StatCounter. Hitsteps не связан и не одобрен Statcounter.
Изучите отслеживание посетителей в режиме реального времени · См. тепловые карты веб-сайтов Hitsteps.
Начните использовать лучшую панель веб-аналитики в режиме реального времени
Создайте бесплатную учетную запись Hitsteps и превратите активность посетителей в реальные действия клиентов.