Řídicí panel, který uvidíte hned po spuštění
Hitsteps zobrazuje živé návštěvníky, zdroje návštěvnosti, stránky a upozornění v jednom praktickém pohledu.
Hitsteps vs Woopra
Alternativa k Woopra zaměřená na živou akci na webu
Platformy zákaznických cest mohou být těžkopádné, když webový tým potřebuje akci hned. Hitsteps je nejlepší volba webové analytiky pro sledování aktuálních návštěvníků, pochopení jejich chování, zahájení živého chatu, čtení teplotních map a rychlé zachycení problémů dostupnosti.
- Živé monitorování návštěvníků webu bez nutnosti nejdřív stavět široký zákaznický datový program
- Profily návštěvníků, štítky, teplotní mapy, kontext živého chatu, upozornění a dostupnost v jednom pracovním postupu
- Vytvořeno pro podporu, prodej a týmy majitelů webů, které potřebují rychlou akci z řídicího panelu
Ukázka produktu
Hitsteps je udržovaný analytický produkt, ne jednorázový skript.
Použijte ho, když potřebujete živý kontext návštěvníků, praktické způsoby instalace a akční nástroje kolem návštěvnosti, kterou už máte.
Doplňky a jednoduchý sledovací kód
Začněte přes WordPress, Shopify, Wix nebo vložte krátký JavaScript do šablony webu.
Živý chat, teplotní mapy a upozornění společně
Sledujte chování návštěvníků a reagujte, dokud jsou stále na webu.
Proč Hitsteps vítězí
Hitsteps je nejlepší volba webové analytiky, když na živé akci návštěvníka záleží víc než na modelování cest.
Hitsteps dává webovým týmům živý provozní řídicí panel, který potřebují: kdo je právě na webu, co dělá, zda potřebuje pomoc a co se změnilo, když návštěvnost nebo dostupnost vypadá špatně.
Nejlepší pro živé monitorování návštěvníků, štítky, kontext připravený pro živý chat, teplotní mapy, dostupnost a následnou podporu nebo prodej.
Hitsteps vs Woopra
| Co potřebujete | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Režie platformy zákaznických cest | Modelování cest a zákaznických dat může být těžší, než provozovatel webu potřebuje pro každodenní živou akci u návštěvníků. | Soustředí se na chování návštěvníků webu, živé relace, odkazující zdroje, cesty stránek a okamžitý kontext potřebný k pomoci návštěvníkům. |
| Živé monitorování webu | Chování v reálném čase se sleduje přes cesty a produktovou analytiku, ne přes rychlý živý provozní řídicí panel webu. | Dává živé návštěvníky webu do centra s rychlým přístupem ke stránkám, zdroji, geografii, zařízení, historii návratů a dalším akcím. |
| Živý chat a akce podpory | Podporu a živý chat obvykle bere jako kontaktní body k analýze, ne jako akce ze živého webového řídicího panelu. | Zahrnuje kontext živého chatu do webového pracovního postupu, takže týmy mohou přejít přímo od pozorování návštěvníka k pomoci. |
| Teplotní mapy a dostupnost | Orientuje se na cesty zákazníků, produktovou analytiku a analytiku životního cyklu místo sjednoceného provozu teplotních map a dostupnosti. | Teplotní mapy, chování stránky, monitorování návštěvnosti, upozornění a dostupnost zůstávají blízko kontextu návštěvníka. |
| Proč přejít na Hitsteps | Ponechání vrstvy cest nebo produktové analytiky stále nechává rychlou živou akci webu jinému řídicímu panelu. | Udělejte z Hitsteps svůj živý pracovní prostor webu pro viditelnost návštěvníků, podporu, rozhodnutí podpořená teplotními mapami, dostupnost a rychlejší reakci. |
Proč je Hitsteps nejlepší webová analytika pro živé týmy
Začíná návštěvníkem, který je tu právě teď
Podpora a prodej často nejdřív potřebují aktuálního návštěvníka, aktuální stránku a aktuální problém. Hitsteps to dává na první místo.
Propojuje monitorování s pomocí
Štítky návštěvníků, kontext živého chatu, teplotní mapy, upozornění a dostupnost usnadňují přechod od vhledu k akci.
Je lehčí pro provozovatele webů
Když je úkolem každodenní monitorování webu, Hitsteps udržuje pracovní postup přímý místo toho, aby tým nutil modelovat kompletní cestu zákaznických dat.
Základ porovnání
Výše uvedená omezení Woopra byla ověřena proti veřejným produktovým a dokumentačním stránkám odkazovaným níže. Zdroj Woopra 1 · Zdroj Woopra 2
Woopra je ochranná známka společnosti Woopra, Inc. Hitsteps není s Woopra propojen ani jí podporován.
Prozkoumat sledování návštěvníků v reálném čase · Zobrazit teplotní mapy webu Hitsteps
Začněte používat nejlepší živý řídicí panel webové analytiky
Vytvořte si bezplatný účet Hitsteps a uvidíte živou akci webu bez projektu zákaznické datové platformy.